Reporte de la comunicacion
Enviado por PEDRO HERNANDEZ CERVANTES • 19 de Febrero de 2019 • Apuntes • 1.138 Palabras (5 Páginas) • 174 Visitas
Reporte de Exposiciones [pic 1]
Pedro Hernández Cervantes.
Enero 2019.
Universidad Tecnológica de Tula Tepeji.
Mecatrónica Área Automatización.
Lectura Expresión Oral y Escrita
Copyright © 2015 por Pedro Hernández. Todos los derechos reservados.
Dedicatoria
Dedico este documento a ti lector, que el contenido del mismo te sirva de ayuda en tus próximos estudios y sea de beneficio para tus conocimientos actuales.
Agradecimientos
Gracias a todos mis compañeros de clases, gracias a ellos ha sido posible este compendio, gracias también a mi docente.
Abstract
Este documento es de carácter informativo no tienen ningún fin de lucro, su función principal es el aprendizaje de quien lo tiene.
Índice
Tabla de contenido
La Comunicación 1
Importancia 1
Comunicación directa e Indirecta 1
Privada y Publica 1
Reciproca y Unilateral 1
Barreras de la Comunicación 3
¿Qué son? 3
Barreras Semánticas 3
Barreras Fisiológicas 3
Barreras Psicológicas 3
Barreras Físicas 4
Barreras Administrativas 4
Puentes 4
Propósitos de la Comunicación 5
Propósito General 5
Tipos de propósitos 5
Tipos de comunicación 6
Interpersonal 6
Intrapersonal 6
Usos y alcances de la comunicación humana a través de la tecnología. 7
Redes Sociales 7
Comunidades Virtuales 7
Video conferencias 8
La Comunicación
Importancia
La comunicación permite transmitir información e intercambiar o compartir ideas, lo que enriquece la experiencia humana. La comunicación es de vital importancia para desarrollar nuestras potencialidades.
Comunicación directa e Indirecta
- La comunicación directa es aquella que se da entre dos o más personas frente a frente sin estar utilizando un medio de comunicación externo a sus personas.
- La comunicación Indirecta es aquella que se lleva a cabo a través de medios de comunicación como lo son los teléfonos, una carta, video llamada, etc...
Privada y Publica
- La comunicación privada es cuando cierta información es dada solamente a un grupo cerrado de personas, manteniendo la información así en privado.
- La comunicación publica es aquella que ha sido publicada o dicha a un grupo de personas y tiene la particularidad de ser, como su nombre lo dice al público en general.
Reciproca y Unilateral
- Es una conversación amena en la cual los interlocutores pueden cambiar de rol en cualquier momento pasando así de emisor a receptor.
- En cambio, la comunicación unilateral es en la que solo uno es el emisor mientras que otro u otros son los receptores, así como un monologo.
TIPOS DE COMUNICACIÓN ENTRE RANGOS
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Barreras de la Comunicación
¿Qué son?
Son aquellos que obstaculizan o dialogo entre el Emisor y el Receptor
Barreras Semánticas
- Uno de los casos es que el receptor no entiende lo que el emisor dice ya que hay faltas de conocimiento en el lenguaje.
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Barreras Fisiológicas
- Son problemas naturales en alguno de los sentidos por parte ya sea del emisor o del receptor.
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Barreras Psicológicas
- Impiden por medio de los traumas, principalmente de la infancia que el individuo sea dinámico y con iniciativa.
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Barreras Físicas
- Un ejemplo claro de las barreras físicas es el teléfono, ya que en un momento puede causar interferencia y no comunicar a nuestros individuos.
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Barreras Administrativas
- Son aquellas en que el personal administrativo no tiene la aptitud de entender los propósitos de quien le solicita un proceso.
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Puentes
Son las facilidades para que el receptor entienda el mensaje.
- Puentes verbales: responder a las preguntas y observaciones con comentarios valiosos, capacidad de hablar sobre varios temas, amplio criterio y buenas ideas.
- Puentes no Verbales: Moderar la voz, reflejar interés con la mirada, escuchar con atención transmitir alegría, seguridad y confianza.
PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
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Propósitos de la Comunicación
Propósito General
Brindar datos al receptor
Tipos de propósitos
- Informar
- Asistir sobre un hecho relevante en el medio.
- Entretener
- Mantener la atención del receptor haciendo la comunicación amena y divertida.
- Persuadir
- MOTIVAR A LA ACCION
- FORMAR
- REFORZAR
- CAMBIAR
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Tipos de comunicación
Interpersonal
- Hay un dialogo entre personas, un cambio de rol entre las mismas, se postulan los puntos de las personas el modo de lenguaje, influyen las emociones, la comunicación es muy espontanea.
- *nota: No puedes no comunicar y la comunicación es irreversible.
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Intrapersonal
- Es la forma de comunicarte a ti mismo.
- Tomas decisiones elaboradas en tu mente.
- Características
- Retroalimentación
- Valores
- Empatía
- Autonomía
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Usos y alcances de la comunicación humana a través de la tecnología.
Redes Sociales
Basadas en contactos personales el centro de la red es el usuario y se pueden tratar diversos temas.
- Genéricas: son los nuevos medios de comunicación, están compuestas por personas que comparten una relación bien sea familiar o por actividades.
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- Temáticas: Buscan un espacio de intercambio por intereses comunes.
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- Profesionales: son enfocadas principalmente a negocios y actividades comerciales.
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Comunidades Virtuales
- Medio informático con administradores sobre un tema en específico, son jerarquizadas, cuentan con líderes, moderadores y un objetivo concreto.
Video conferencias
- Son sistemas interactivos que permiten a varios usuarios mantener una conversación por medios digitales.
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Lista de referencias
DIONNE VALENTINA SANTOS GARCIA. (2012). Fundamentos de la comunicación. Tlalnepantla, Estado de México: RED TERCER MILENIO.
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