Teorías De La Comunicación

ESCUELAS TEÓRICAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

. Analizar las cuatro escuelas del comportamiento organizacional

. Teoría Clásica

En esta teoría se trata de asegurar que las metas no ocurran por azar, sino con base en planes, programas y taras bien establecidas. Hace énfasis en el producto organizacionales, más que en consideraciones individuales, además de dividir las tareas en mentales y manuales.

Esta teoría propone una forma sistemática de estudio para las organizaciones, y establecen principios universales en materia de administración.

Además enfatiza los aspectos estructurales de la organización, como jerarquía y autoridad, reglas y procedimientos, relaciones formales, etc.

PAPEL COMUNICACIÓN

Hay una centralización en la toma de decisiones, incluyendo los comunicados oficiales y una cercana supervisión y control que este alerta en caso de desviaciones. Existe excesiva rigidez y formalismo, comunicación lente y poco oportuna.

Es orientada a temas de interés para la organización decidido desde arriba, sin dar mucha relevancia a las necesidades reales de los empleados.

. Teoría Humanista

Esta teoría tiene una visión más completa de la naturaleza humana y de su impacto en el desempeño de los logros de la empresa.

Algunos aspectos que se desarrollan en esta teoría son: liderazgo, motivación, relaciones y comunicación informal, cambio y desarrollo de recursos humanos.

Aquí se trata de conocer y comprender las organizaciones como entes sociales, sus relaciones grupales importantes, tanto formales como informales, y el impacto de elementos psicológicos.

La función de supervisión no se elimina, pero sí se limita a casos en que la comunicación y discusión abiertas no lleven a una conclusión satisfactoria

En conclusión, esta escuela trata de valorar adecuadamente el elemento humano en las organizaciones mediante una mayor participación y comunicación.

PAPEL COM

En esta escuela, más que en las demás, la comunicación organizacional es un elemento central y definitivo. Pues la comunicación toma un papel importante en los estilos de liderazgo, análisis de estructuras y redes de comunicación, formación de grupos formales e informales, infundir confianza, etc.

. Teoría Sistémica

Esta teoría considera que los elementos del entorno pueden afectar el desempeño y los resultados de cualquier organización.

Dice que todo sistema y cada uno de sus subsistemas, son identificados como una unidad económica, social y técnica, por lo que, deben ser analizas y estudiadas para medir sus efectos en la configuración del sistema.

Esta teoría considera las organizaciones como sistemas abiertos, que son aquellos que se visualizan en interrelación directa y continua con el medio que los rodea, del cual “importa” energía para funcionar, la transforma y la exporta en forma de producto.

Esta teoría complementa las 2 anteriores pues da importancia tanto a lo funcional como a lo psicológico

PAPEL COM

En esta teoría es tan importante la información recibida del entorno como la información generada en el entorno.

Por ello es importante el papel que se da a la información con una entrada para el sistema y cualquiera de las partes, y la retroalimentación constante como aspecto determinante del control.

. Teoría Contingente

Esta teoría nos habla sobe la importancia del medio ambiente o contexto en el que se encuentra una organización. Es decir debe haber una estrecha relación entre las demandas del entorno y la manera en que la organización responde.

Se trata de identificar situación concreta para que las empresas u organizaciones se desarrollen de manera eficaz. Implica una revisión profunda de posturas metodologías y una necesaria adecuación

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