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El Dado De 7 Caras


Enviado por   •  20 de Febrero de 2015  •  1.164 Palabras (5 Páginas)  •  273 Visitas

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NOMBRE: Mayra janeth gonzalez hernadez

MATERIA: Logística y abastecimiento

EL DADO DE LAS SIETE CARAS

RESUMEN

Por qué un dado de siete caras? Imagine un dado con sus seis lados iguales, cada cara tiene señalados puntos ordenados

progresivamente desde el uno hasta el seis. Usted sabe que si es un dado debe tener seis lados y nos enseñaron que eso debe ser

así.

Pero por que no puede ser de siete lados? Ahí está la oportunidad para los innovadores.

Las historias de las grandes innovaciones las escribieron personas que han cuestionado las reglas y los paradigmas arraigados de

antaño.

Históricamente, la educación formal ha dado mayor énfasis al aprendizaje centrado en la retención del conocimiento basándose en la

memoria del estudiante; en aceptar sin cuestionar las verdades universales y en la figura magnánima y a veces limitante del maestro.

Esa educación tradicional, hoy por hoy limita la creatividad, la capacidad de soñar, la curiosidad, las ganas de explorar nuestras

emociones y sobre todo, restringe la libertad de elegir. La consecuencia final de esta trampa mental es pensar que el mundo es

constante, lineal y predecible.

Creatividad, invención o innovación?

Crear significa encontrar nuevas conexiones y nuevas relaciones entre distintos elementos.

Invención: es la capacidad de concretar esas conexiones en un producto o servicio real tangible y patentable.

Uniendo estas dos definiciones, surge una propuesta básica para definir el concepto de innovación:

La capacidad de estructurar una idea y traducirla en un servicio o producto que tenga un impacto positivo en el mercado.

Innovación es el arte de crear algo novedoso y original, colocarlo en un mercado y que el cliente esté dispuesto a pagar por ello.

La innovación puede abarcar desde el diseño de un nuevo producto o servicio, hasta la forma de fabricarlo, distribuirlo, comercializarlo,

venderlo inclusive cambiando la forma de entregar un servicio postventa.

Estrategia = Diferenciación

El modelo en este libro el dado de las siete caras que se propone se basa en el análisis de algunas variables que reúnen la

información necesaria para encontrar las oportunidades de negocio que nadie haya detectado hasta estos momentos.

Esta propuesta busca un equilibrio entre la información externa y las oportunidades que se le presentan a la empresa en el mercado, y

las capacidades y posibilidades propias de su destrezas, procesos tienen fortalezas y competencias medulares.

Un cliente no compra solución a sus necesidades, sino elementos de satisfacción que ayuden a cumplir sus deseos.

Bajo esta perspectiva tenemos que los clientes tienen tres tipos de deseos:

1. Los deseos percibidos, que son los cliente requiere, y que se de cuenta de ello.

2. Los deseos no percibidos, que son los que el cliente requiere, pero no está consciente de ello

3. Los deseos que surgirán en el futuro.

Una competencia medular se define como el conjunta de destrezas, procesos, valores, tecnologías, y activos que proveen

beneficios fundamentales a los clientes, y crean una diferencia real y sostenida con respecto a la competencia.

Estas competencias en la mayoría de los casos, residen en la gente y trascienden los productos y servicios de la empresa.

Incluso sobreviven a las tecnologías y a los negocios.

Para la competencia es muy difícil igualar, imitar o alcanzar a aquellas empresas que han logrado una integración compleja

de competencias o destrezas.

El cliente siempre ha sido y será una fuente muy valiosa de inspiración para el desarrollo de productos y servicios, pero,

sobre todo, para la evolución hacia modelos

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