Formacion Del Recurso Humano

INDICE

UNIDAD 6.- FORMACION DEL RECURSO HUMANO

INTRODUCCION……………………………………………………….4

1) La Inducción…………………………………………………..5

2) La comunicación formal organizacional……………….8

3) Capacitación, adiestramiento y desarrollo…………..11

4) La evaluación y control de la capacitación………….12

4.1) Tipos de registros………………………………15

4.2) Estadísticas de la capacitación…………….18

4.3) Rendimiento de la capacitación…………….21

4.4) Informes………………………………………….22

CONCLUSION………………………………………………………….23

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, nos movemos en un entorno competitivo, donde la adaptación al mercado exige a las empresas estar en constantes cambios y actualizaciones para lograr el desarrollo y crecimiento dentro del mismo; donde la formación se ha convertido en un factor clave para el éxito de las organizaciones.

Las personas que forman parte de la organización deben de responder adecuadamente a dichos cambios, para que esto suceda, hay que precisar dentro de la empresa un proceso de aprendizaje continuo que permita el desarrollo del desempeño dentro de la empresa. Para ello es necesario definir, planificar y realizar una serie de actividades de mejora encaminadas a la formación de todo el personal de la empresa.

Hoy en a nadie pone en duda el papel primordial de la formación dentro de una empresa, pero también es indudable que no todas las empresas asumen el carácter estratégico que supone el establecer un Plan de Formación relacionado con los recursos humanos y los objetivos de la empresa.

Se trata de tener un catálogo de recursos de formación que respondan a las necesidades y objetivos de la empresa.

En este trabajo se analiza cómo se lleva a cabo la formación del recurso humano dentro de una organización, desde la inducción hasta la necesidad de capacitación de todo el personal, así como la evaluación de ésta para analizar los resultados obtenidos tanto en las utilidades de la empresa como en el desempeño de los empleados.

1. LA INDUCCIÓN

La inducción es proporcionarles a los empleados información básica sobre los antecedentes de la empresa, la información que necesitan para realizar sus actividades de manera satisfactoria.

Hay dos tipos de Inducción:

• Genérica

• Especifica.

Además la Inducción puede ser:

• Formal

• Informal.

Proceso de la Inducción.

• Primera Etapa: BIENVENIDA.

Tiene como finalidad el recibimiento de los nuevos trabajadores, dándoles la bienvenida a la organización, donde el Departamento de Recursos Humanos realiza diferentes actividades.

• Segunda Etapa: INTRODUCCION A LA ORGANIZACIÓN.

En esta etapa se suministra al nuevo trabajador información general de la organización, para así facilitar la integración en la organización.

• Tercera Etapa: EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO.

El propósito de esta etapa es garantizar un desarrollo adecuado del Programa de Inducción, retroalimentar el programa y realizar ajustes.

En esta fase se evalúan los resultados obtenidos, con la aplicación de la Evaluación de Formaciones y Seguimiento a la Inducción y Entrenamiento, a fin de aplicar los correctivos correspondientes.

• Cuarta Etapa: PROCESO DE ENSEÑANZA.

Se realizara de tal forma que se sigan los siguientes pasos:

1. Indagar y preparar al trabajador

2. Demostrar las tareas que tiene que realizar

3. Ensayar la ejecución de las operaciones

4. Hacer seguimiento y comprobar si logró los objetivos

5. Estimular la participación

¿Cuándo es necesario aplicar este proceso?

La inducción o la bienvenida comienzan desde que el candidato al puesto entrega su solicitud y se le programa información sobre la vacante que se pretende cubrir, normalmente se considera terminada cuando el empleado ha tenido suficiente tiempo para dirigir la información requerida y aplica con un grado de éxito lo que ha estado aprendido.

¿Cuál es su finalidad?

La inducción, denominada también acogida, Incorporación o Acomodamiento, tiene como finalidad que el trabajador conozca más en detalle la empresa y sus Funciones, se integre a su puesto de trabajo y al Entorno Humano en que transcurrirá su vida laboral.

Actividades que debe conocer el nuevo integrante de la organización.

• Conocer la historia de la organización

• Visión, misión y sus objetivos

• Perfil del desempeño

• Horarios, Días de pago, etc.

• Artículos que produce la empresa

• Estructura de la organización

• Políticas de personal

• Prestaciones y Beneficios

Los planes de Inducción contienen...

• Información

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