LOS DATOS CUALITATIVOS. RESUMEN

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INSTITUTO MEXICANO DE FORMACIÓN EJECUTIVA DOCTORADO EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

ACTIVIDAD 3.1. LOS DATOS CUALITATIVOS. RESUMEN

PROFESORA: DRA. María Eduviges Saltijera

ALUMNO: Héctor Ramiro Carvajal Pérez

3. DATOS CUALITATIVOS

En la investigación cualitativa, los datos que se recaban básicamente son del tipo de percepciones, creencias, prejuicios, sentimientos y en general juicios de valor de los individuos u objeto de estudio.

Es necesario que el investigador interactúe directamente con la fuente de los datos y dependiendo del problema y la técnica seleccionada muy probablemente el investigador se haga parte de ese grupo y conviva de manera común con este.

Condiciones paradigmáticas generales

Los hallazgos se validan por consenso o por interpretación de evidencias, con lo que hace que el proceso de investigación sea cíclico, porque la hipótesis de trabajo puede modificarse en función de estos hallazgos.

La reflexión y la interpretación es una característica fundamental, es muy importante tomar en cuenta el sistema de creencias y en general “la posición del investigador” ya que su análisis sin duda tendrá el sesgo ideológico de sus convicciones.

Siempre será importante conocer a priori la posición del investigador para hacer un análisis crítico de sus hallazgos, ya que muchas veces, estos tienen implicaciones políticas y prácticas que nunca son neutrales.

Según Taylor y Bogdan (1992) la investigación cualitativa posee como rasgos propios, los siguientes:

- Es naturalista

- Es holística

- Es inductiva

- Es interactiva y reflexiva

- Tiende a olvidar visiones previas y muchas veces corre el riesgo de imponer la visión del investigador

- Es abierta

- Es humanista

- Es rigurosa

3.1 Recolección de los datos cualitativos

La principal característica de la investigación cualitativa es explicar la realidad a través del sentir de los sujetos actuantes, a partir de la percepción que tienen estos de su propio contexto. “La realidad se construye socialmente, es histórica y cambia constantemente”.

Aunque los prejuicios no son a priori algo negativo, es muy importante que el investigador desarrolle la hermenéutica de manera rigurosa porque esto garantizará la interpretación constante entre sujeto – objeto.

La utilización de una técnica de investigación, sin una clara fundamentación epistemológica y metodológica, no pasa de ser un conjunto de procedimientos confuso, arbitrario e incomprensible. Además, la información deja de ser confiable y valida.

3.3 Técnicas cualitativas para la recolección de la información

Las técnicas que se utilizan para obtener información en una investigación cualitativa se seleccionan a partir de fundamentos epistemológicos y metodológicos, que garanticen un rigor de la investigación.

3.3.1 La observación participante (OP)

El investigador forma parte del grupo de estudio por lo que recaba información de primera mano. Los datos se pueden registrar en un cuaderno de campo, registro o diario de campo y se almacenan principalmente como sensaciones descripciones y auto reflexiones.

Es una de las técnicas más utilizadas en la investigación cualitativa, principalmente cuando se trata de estudios antropológicos y sociológicos. Se alarga en el tiempo y no posee una estructura determinada ya que la inmersión en el contexto es la que determina su diseño, aplicación, corrección, rediseño y aplicación definitiva.

Factores fundamentales para una buena OP están relacionados con la forma en que el investigador se presenta y se une al grupo; las relaciones que entable dentro del grupo; la identificación de sujetos relevantes para el estudio; las estrategias de obtención de información y el aprendizaje de lenguaje verbal y no verbal par una correcta contextualización del fenómeno observado.

Ya que el registro materializa la observación de la situación este debe ser detallado, preciso y completo, debe incluir las acciones e impresiones del investigador.

Dentro de las principales limitaciones, como se reporta por Kawullich (2006), podemos enlistar las siguientes.

• La información a la que se Accesa tiene múltiples fuentes, así como múltiples sujetos que la recolectan.
• La investigación es susceptible de tener un sesgo ideológico generado por la posición del investigador
• El grado de aceptación del investigador en la comunidad depende de factores como sexo, raza, clase social, costumbres, capacidad de aceptar extraños y la carencia de fondos económicos para apoyar la investigación.
• La capacidad del investigador de superar una etapa (generalmente inicial) de rechazo por parte de la comunidad

La forma de hacer la observación también puede variar, algunas posturas identificables son:

• Participante completo: Es un miembro del grupo el que está siendo estudiado pero oculta su rol para no interrumpir la dinámica real del grupo
• Participante como observador: Se identifica, por lo que el grupo es consciente del motivo por el cual el investigador se une a la comunidad.
• Observador como participante: Se identifica y participa en las actividades cotidianas del grupo. Esta postura es la que se considera la más ética.
• Observador completo: el investigador se oculta completamente mientras observa. O bien se infiltra en el grupo, pero nadie conoce su rol por lo cual el grupo no está consciente de ser observado.

3.3.2 La entrevista cualitativa

La entrevista cualitativa se encuentra entre la conversación cotidiana y la entrevista formal. La persona entrevistada se describe a sí misma y analiza el mundo y los detalles de su entorno, reevaluando el espacio inconsciente de su vida cotidiana.

Las ventajas de utilizar la entrevista cualitativa pueden ser:

• Permite la reconstrucción del pasado, que no siempre es accesible en el escenario cotidiano o natural.
• Permite esclarecer experiencias subjetivas desde el punto de vista del entrevistado.
• Permite recuperar el pasado de situaciones no observadas.
• Es eficiente en el uso de tiempo y recursos.

Ya que esta técnica es una técnica de recopilación de datos que se da en una relación sujeto – sujeto. Supone una conversación con un grado de profundidad, la existencia de pautas o reglas tacitas o pautadas y por supuesto la interacción social entre entrevistador y entrevistado.

La guía de tópicos debe mostrar coherencia teórica, es decir, los tópicos de conversación deben ser fieles a los objetivos teóricos perseguidos, de tal manera que permitan conseguir información suficiente para avalar la investigación.

La entrevista puede ser:

1. En profundidad: es holística, el tema de investigación es la consciencia de existencia del entrevistado, pretende evidenciar de forma dinámica las vivencias y conocimientos de una persona.
2. Entrevista enfocada: Existe un tema determinado con anticipación, la conversación está orientada a ese tema y existe un proceso de selección de la persona entrevistada, es abierta, pero más estructurada y definida y es más técnica que arte.

Es importante conocer que pueden existir algunos de estos inconvenientes:

• Es una técnica y por lo tanto puede ser incapaz de desentrañar totalmente la dinámica de los procesos sociales, culturales y educativos.
• No todos somos buenos entrevistadores.
• La realidad mediatizada subjetivamente por el lenguaje verbal y no verbal del entrevistado.
• <opera según la lógica omnicomprensiva del investigador omnisciente. Primero contacta y empatiza con el entrevistado, el cual luego es cosificado con el Saber.
• Se pueden producir distorsiones y hasta engaños.
• La empatía es muy necesaria.
• EL lugar, la hora y la duración influyen en las respuestas del entrevistado.
• El entrevistador debe comprender el lenguaje (formal o común) del entrevistado.
• Es irrepetible con exactitud.
• El registro de la información es complicado porque debe hacerse por memoria.

En general se recomiendan y se consideran buenas prácticas en la realización de una entrevista las siguientes:

• Generar empatía con el entrevistado, ir poco a poco abordando el tema para que el ambiente sea de cooperación y seguridad.
• No interrumpir dejar concluir el relato y solo entonces ayudar a completarlo con fechas y hechos.
• No plantear preguntas embarazosas.
• Ser franco, espontaneo, tranquilo, paciente y comprensivo.
• No guiar la respuesta.
• No establecer juicios de valor a las respuestas.

3.3.3 El análisis de experiencias

3.3.3.1 Las historias de vida

La técnica de la biografía es útil para marras aspectos de muestra historia y cultura mediante relatos de vida. Las fuentes de información documental que podemos encontrar son:

• Documentos personales
• Registros bibliográficos.

La historia de vida consiste en un relato de una vida tal y como lo cuenta la persona que la ha vivido. Existen varias modalidades de historias de vida, entre ellas: las de relato único y las de relatos múltiples: cruzados o paralelos.

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