Mercadotecnia
ffafis1 de Octubre de 2012
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Contenido
1 Antecedentes. 5
1.1 Antecedentes de la mercadotecnia en México 5
1.2 Conquista española en México. 6
1.3 Mercadotecnia moderna. 6
2 ¿Qué es MERCADOTECNIA? 7
2.1 Mercado del gobierno. 8
2.1.1 Diferentes tipos de compras. 8
2.1.2 La adjudicación directa. 8
2.1.3 Invitación cuando menos a tres personas. 8
2.1.4 Licitación Pública. 9
2.1.5 Mercadotecnia social. 10
2.1.6 Mercadotecnia comercial. 11
2.1.7 Administración de la mercadotecnia. 12
3 Filosofía de la mercadotecnia. 12
4 Orientación de la mercadotecnia. 14
4.1 Orientación de la producción. 14
4.2 Orientación hacia el producto. 14
4.3 Orientación de ventas. 14
4.4 Orientación al consumidor. 15
4.5 Orientación del ambiente 15
4.6 Orientación hacia la competencia. 15
4.7 Orientación a la mercadotecnia social. 15
5 Relación de la mercadotecnia con otras ciencias. 16
6 Áreas de aplicación de la mercadotecnia. 18
INTRODUCCION.
Se aprenderá sobre la historia de la mercadotecnia en México y así continuamente la evolución que ha tenido dentro del ser humano, de dicha forma se podrá observar los diferentes tipos de mercado que tenemos y la relación que tiene cada uno de ellos.
Se sabrá cuales son las ciencias que ayudan a la mercadotecnia para un buen y excelente funcionamiento, para así poder observar cual es la ayuda de cada una de ellas.
1 Antecedentes.
1.1 Antecedentes de la mercadotecnia en México
Dentro de la historia de México encontramos las grandes ciudades que se encontraban dentro del territorio, los Mayas, Los Mixtecas y Zapotecas, Huastecos y Totonacas, Olmecas, Teotihuacanos y Aztecas.
En estas grandes culturas se encuentra el desplazamiento y el nacimiento del mercado, al tener mayor multitud de gente ciudad de Tenochtitlán se ve obligada a comenzar con el comercio, derivándose de ahí los siguientes tipos de Mercado:
TIANGUIS. Que era el lugar donde se encontraban todos los tipos de insumo alimenticio, como eran, verduras, peces, frutas, aves, telas, etc.
POCHTECAS: este mercado ya tenía monopolizado el comercio exterior dándose a conocer como una clase elevada.
TEALTINISMO O TECOANIME: Aquí se encontraba la venta de esclavos para el sacrificio a los Dioses.
Aquí podemos observar que se comenzaba a segmentar el mercado, ya por las diversidades de productos que se vendían al demandante y ver la organización que tenían estas ciudades.
1.2 Conquista española en México.
Los españoles al conquistas nuestro país generan un cambio radical en el mercado mexicano, ya que ellos llegaron con ideología diferente y a evolucionar todo el comercio del país.
Debido a este impacto se vio la necesidad de que poco a poco fuera desapareciendo el TIANGUIS, que a su vez se fueron evolucionando en convirtiéndose desde un Mercado, Súper mercado, Tiendas de Autoservicio y lo que hoy día es muy común frecuentar los CENTROS COMERCIALES.
1.3 Mercadotecnia moderna.
Debido al cambio tan drástico y evolución que fue tomando nuestro mercado llega este estereotipo que es la mercadotecnia moderna, tratando de ver y analizar los puntos estratégicos para que pueda ser efectiva en el consumidor. De así mismo podemos encontrar que debe de ser:
• Ágil y sin burocracia.
• Trabajo en equipo.
• Agresiva e ingeniosa.
• Iniciativa.
• Sentido comercial
• Orientada a ventas y resultados.
Tenemos en cuenta que la tecnología día a día se va modernizando y tenemos que aprovecharla para así poder enfrentarnos tanto a la competencia nacional e internacional y así poder ser mucho más activos dentro del mercado.
Y generalizando que la mercadotecnia moderna nos dice que debemos de adaptarnos a los cambios que vive nuestro país y sobre todo, que tenga como base la satisfacción plena del cliente.
2 ¿Qué es MERCADOTECNIA?
Dentro de esta incógnita encontramos diferentes versiones como respuesta, que mencionaremos a continuación:
• "La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"
Philip Kotler.
• La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización"
Starton, Etzel y Walker.
• El término mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.
Al Ries y Jack Trout.
Tendremos diferentes conceptos para la mercadotecnia, mas sin embargo cada una de ellas llega a la misma conclusión y tienen como objetivo un fin común.
MERCADOTECNIA. ACTIVIDAD HUMANA DIRIGIDA A SATISFACER NECESIDADES, CARENCIAS Y DESEOS ATRAVÉS DE PROCESOS DE INTERCAMBIO
Al contar con el concepto ya definido podremos observar que tenemos diferentes tipos de mercado dentro de nuestro ámbito mercantil de tal forma que encontraremos los siguientes tipos.
2.1 Mercado del gobierno.
Esta formado por los prácticos gubernamentales de compras o de servicios para atender las labores de defensa, justica, bienestar, publico, etc.
- Ofrece muchas oportunidades a empresas grandes y pequeñas.
- Las organizaciones del gobierno, por lo regular exigen Licitaciones a los Proveedores, y suelen escoger a quienes les den el mejor precio, pasando por alto muchas veces el factor de calidad.
- Tienden a elegir proveedores nacionales y sus decisiones de gastos son sometidas a la opinión pública.
- Este mercado es pequeño en tamaño y su importancia radica en las cantidades importantes de dinero que se manejan dentro de el.
2.1.1 Diferentes tipos de compras.
2.1.2 La adjudicación directa.
Proceso mediante el cual una dependencia o entidad de la administración publica, adjudica a un proveedor la prestación de un servicio o bien, sin necesidad de una licitación publica, es decir no se publica una licitación y no se publican bases.
El rango máximo para una adjudicación directa depende del presupuesto de egresos de la federación (PEF). Este presupuesto lo determina la secretaria de la hacienda y crédito público, y cada dependencia o paraestatal tiene sus propios montos.
2.1.3 Invitación cuando menos a tres personas.
Proceso mediante el cual, las dependencias y entidades de la administración pública convocan a cuando menos a 3 proveedores diferentes, con capacidad de respuesta inmediata, así como los recursos técnicos y financieros, para participar en la prestación de bienes y/o servicios requeridos por el Estado.
El rango máximo para invitación a cuando menos tres personas dependen del (PEF) y este presupuesto lo determina la secretaria de hacienda y crédito público, y cada dependencia o paraestatal determina sus propios montos.
Las propuestas Técnica y Económica de cada uno de los proveedores son entregadas en sobre cerrado y debidamente rotulado.
Si una empresa esta interesada en participar en este esquema, las dependencias o paraestatales publican 5 días antes de la apertura de sobres, lo que van a adquirir en la pagina de www.compranet.gob.mx.
2.1.4 Licitación Pública.
Forma de adjudicación, mediante convocatoria publica para que libremente se presenten propuestas solventes en un solo sobre cerrado debidamente rotulado. En este sobre se meten las dos propuestas
1. Técnica
2. Y económica.
Los sobres eran abiertos públicamente, a fin de asegurar al Estado de las mejores condiciones disponibles en cuanto a precio, financiamiento oportunidad y demás circunstancias pertenecientes (articulo 134 de la constitución).
2.1.5 Mercadotecnia social.
Su mayor interés esta en servir a la comunidad o segmento, escogido sin obtener utilidades económicas personales.
Tienen intereses en lograr un cambio en las actitudes o comportamiento del mercado escogido cuando estas puedan resultar dañinas.
Tiene interés en ofrecer ideas y nuevas actitudes en vez de productos y servicios.
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