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Practicando la empatia


Enviado por   •  25 de Marzo de 2020  •  Exámen  •  838 Palabras (4 Páginas)  •  109 Visitas

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Nombre estudiante/es: José Valdés

Asignatura: Emprendimiento e Innovación

Carrera: Ing. En Marketing

Profesor/a: ANDREA VALENTINA DONOSO SEPULVEDA

Fecha: 20-09-2019

Instrucciones específicas:

  • Para esta tarea individual tendrás que trabajar con el contexto definido previamente con tu equipo.
  • En el contexto seleccionado elige una persona al azar. Obsérvala e intenta imaginar las motivaciones que la mueven a hacer lo que hace y cómo lo hace. Te sugerimos destinar al menos 20 minutos para realizar la observación.
  • La observación de las distintas problemáticas dentro del contexto escogido, te permitirá identificar situaciones que afectan a las personas y que les provocan problemas que buscan solucionar.
  • Luego, busca escenas que se relacionen con el contexto escogido y pon en práctica tu capacidad de empatizar.
  • Observa lo que hacen las personas e imagina que hay detrás de esa conducta. Piensa en las dificultades que pueden tener en su día a día y en cuáles pueden ser sus miedos. 

  1. Describe la escena, el contexto en el que se produce; además de comportamientos y emociones que se muestran. Tu descripción debe contener un mínimo de cinco comportamientos observados y cinco emociones identificadas.

El contexto elegido es un trabajo grupal en el cual se debe realizar un informe y una presentación en ppt para ser expuesta en el examen de fin de semestre. En el grupo somos 4 integrantes en el cual me enfocare en un compañero.

Situación: Al realizar el informe cada alumno responde cada punto de este de manera individual, según lo que cada uno ha investigado, pero uno de los compañeros, al momento de ver que algún compañero respondía, este lo borraba y cambiaba la respuesta. Esta acción provoco el enojo del equipo, puesto que se notaba una desconfianza en el criterio del resto del equipo, producto de algún tipo de orgullo que provenia de nuestro compañero. Una de las compañeras solicita hacer una reunión entre todos los integrantes del equipo y expone el problema que se habia generado. El compañero dice estar sorprendido de lo que sus actos habian producido, ya que el no tenia intenciones de pasar a llevar a  nadie, si no, que su único fin era optener nota 7 en el informe ya que se sentia amenazado por el criterio que el profesor podía tener al momento de tomar el examen. El equipo le pide que que confie en el equipo y se llega a un consenso, por lo cual el grupo se siente alegre de que se solucionara un problema.

Una vez se termina el informe y se prepara la Ppt, el compañero vuelve a realizar estos actos, lo que provoca la frustación del resto del equipo quienes deciden dividirse una vez terminaran los periodos de examenes.

  1. Escribe 10 hechos que te llamen la atención.
  1. El trabajo se realiza de manera individual, en vez de trabajar en equipo desde un principio.
  2. Uno de los compañeros no tiene la confianza suficiente en el equipo.
  3. No existe liderazgo en el equipo.
  4. El equipo tiene una comunicación debil.
  5. Se reunen para obtener una solución.
  6. Logran llegar a un acuerdo en su momento.
  7. El comportamiento de uno de los integrantes se sigue repitiendo a pesar de lo acordado.
  8. El equipo se disuelve.
  9. No hay un real interer en cambiar un mal habito para mejorar la experiencia en equipo.
  10. Aunque el equipo se disuelve, se nota un nivel de responsabilidad, al separarse una vez acaben los examenes.
  1. Analiza los hechos y escribe tu opinión sobre aquellos 3 que podrían identificarse como una oportunidad para generar una solución atractiva para las personas. Explica por qué consideras que estos hechos son clave, redactando, al menos, dos razones.
  1. El trabajo se realiza de manera individual, en vez de trabajar en equipo desde un principio:  
  • El trabajo en equipo es fundamental para fijar objetivos y cumplirlos en un  tiempo deseado.
  •  El trabajo en equipo mejora la comunicacón, crea lazos y potencia las virtudes de cada integrante, formando un cuerpo de trabajo inquebrantable.
  1. Se reunen para obtener una solución:
  • Las reuniones son perfectas para ir generando feedback para mejorar en cada reunion.
  • Permite que exista una organización.
  1. Aunque el equipo se disuelve, se nota un nivel de responsabilidad, al separarse una vez acaben los examenes:
  • Saber dejar de lado las percepciones personales para ser profesional y responsable, es una cualidad que puede llevar al éxito a cualquier persona.
  • Gracias a la responsabilidad del equipo lograron atacar problematicas de manera mas eficiente y en un orden logico que no perjudicara a ningún integrante del equipo.
  1. ¿Qué motivaciones podrían existir en los tres hechos clave mencionados anteriormente? Menciona dos aspectos por cada hecho.
  1. TRABAJO EN EQUIPO:
  • Ser considerado parte de algo, crear valor para los integrantes del equipo
  • Dar y recibir apoyo en todo aspecto.
  1. REUNIONES:
  • Motiva al equipo a mejorar y potenciar el crecimiento del equipo.
  • Motiva a los integrantes a dar opiniones constructivas.
  1. RESPONSABILIDAD:
  • La responsabilidad nos motiva a dar lo mejor de nosotros mismos.
  • Motivo al equipo a seguir unidos para lograr cumplir los objetivos.

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