Conceptos

Actualmente cada vez más personas pasan más tiempo en Internet que viendo televisión o leyendo periódicos y revistas, de este tiempo en línea la mayor parte se destina a redes sociales como Facebook o YouTube. En 3Metas no vemos esto como una moda pasajera sino como la evolución del concepto de redes sociales que se aplica en el mundo real y que ha sido analizado en estudios científicos durante años. Este artículo desarrolla las bases teóricas sobre las cuales en 3Metas creemos que las redes sociales en línea están aquí para quedarse y seguir evolucionando creando inmensas oportunidades de negocios.

El concepto de redes sociales no es nuevo, pensadores como Hobbes y Rousseau han tenido ideas asociadas a los términos de “contrato social” y han teorizado acerca de qué acciones o procesos resultan en la mejor y más beneficiosa forma de interacción entre los seres humanos. Posteriormente Stanley Milgram desarrolló un experimento que dio lugar a una teoría muy popular en la actualidad: los 6 grados de separación (six Degrees of Separation) que concluye que todos los seres humanos estamos conectados con un máximo de 6 grados de separación con cualquier persona del mundo.

En los últimos 30 años el trabajo de los profesores Nicholas A. Christakis y James Fowler en el estudio de las redes sociales permitió un mejor entendimiento de la dinámica como nos conectamos los seres humanos a la vez que introdujo las siguientes definiciones:

Una Red Social: se compone de todas las conexiones y enlaces entre un grupo o una colección de grupos de personas. En estas redes la forma de la red es lo que se conoce como estructura o topología.

Un Contagio: es lo que fluye entre las conexiones (gérmenes, dinero, violencia, moda, felicidad, obesidad, etc.)

Una Conexión: es una relación, quien está conectado con quien (enlaces a familiares, amigos, compañeros de trabajo, etc.)

Como resultado de estos estudios se concluyó que existe una influencia estadísticamente significativa que afecta nuestra red hasta en 3 grados de separación, dicha influencia se denominó como los tres grados de influencia (Three Degrees of Influence), es decir las acciones, emociones, hábitos de los amigos (grado 3) de los amigos (grado 2) de sus amigos (grado 1) le afecta, en la práctica significa que somos afectados por personas que ni siquiera conocemos.

Uno de los elementos más interesantes de la dinámica de las redes sociales es la forma como la información fluye a través de ellas, cuales son los caminos que sigue la información en las redes sociales, que tan relevante se vuelve y como se retrasmite. Un tema interesante que se ha potenciado en los últimos años con la aparición de Internet y las redes sociales en línea y en el que profundizaremos en las próximas semanas.

Los efectos del conocimiento en las dinámicas de las redes sociales, su definición y su estudio, junto con la utilización de redes sociales introduce ideas interesantes, por ejemplo, si todos estamos conectados en 6 grados y nuestra influencia afecta hasta un 3 grado básicamente estamos afirmando que podemos alcanzar con nuestras acciones, hábitos, ideas y emociones a la mitad del planeta.

Por ejemplo los estudios respecto a la felicidad concluyen cosas muy interesantes respecto al alcance de una emoción cuando se transmite por la red social, en resumen se afirma:

• Si usted quiere ser feliz y está conectado con una persona feliz, aumenta su probabilidad de serlo en un 15% (grado 1)

• En grado 2 la probabilidad es del 10%

• Y en grado 3 la probabilidad es del 6%

• Por el contrario cada amigo que no es feliz con el que usted esté conectado disminuye su probabilidad de ser feliz en un 7%.

Otros estudios demuestran que un aumento en los ingresos de 20 millones

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