Textos Y Graficas

TÍTULO DEL TRABAJO:

Investigación dentro del mercado acerca de la franquicia internacional Starbucks

DEDICATORIA

Se les agradece a todas las personas que nos han brindado su apoyo para poder realizar este trabajo minuciosamente ya que gracias a ellas se nos ha facilitado la información correspondiente para poderlo realizar esta investigación orientadas a las personas que consumen café y diversos complementos de este tipo de bebida

De igual forma se les agradece a la docente YESSICA MELENDREZ que nos está incentivando a poder realizar este tipo de estudios que nos es muy útil dentro de nuestra carrera de negocios internacionales brindado la orientación correspondiente para poder realizar satisfactoriamente este trabajo que se va ha dar durante un lapso de todo el cuarto ciclo de nuestra carrera administrativa por lo que se antepone mi servil agradecimiento.

I. Planteamiento del problema

El presente trabajo es un estudio referente a la aceptación de la franquicia de la franquicia internacional Starbucks que entro en el mercado aproximadamente 1971, (en el mercado de Pike Place en Seattle), abre sus puertas la primera tienda Starbucks. En sus inicios “Starbucks Coffee Tea and Spices”, solo vendía café en grano, té y especias; es en los años ochenta cuando el concepto de Starbucks Coffee cambia, para convertirse en lo que es hoy un negocio internacional y por qué no; esta franquicia pueda ser aceptada por la comunidad cajamarquina .

Starbucks es una franquicia estadounidense la cual se encarga de dar un buen servicio y un excelente café siendo este el motivo por el cual Starbucks es uno de los grandes monstros franquiciares del mundo.

Hemos realizado la encuesta con el fin de, obtener datos sobre si existe la posibilidad de abrir un Starbucks en la ciudad de Cajamarca siendo esta nuestra principal interrogante, dirigiendo la encuesta a sectores A,B y C de esta manera y con los datos obtenidos esperamos tener un resultado positivo o la mínima probabilidad de poder abrir uno en nuestra ciudad.

EL GRUPO

II. OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES

* conocer la aceptación en la comunidad cajamarquina de la franquicia internacional Starbucks.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

*

Introducción

El trabajo realizado a continuación trata de reflejar por medio de las encuestas la probabilidad de acogida de la marca Starbucks la cual se encarga de servir el mejor café en un agradable y cómodo local; esto sumado a la determinación de franquicia internacional le

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