Alex Rogo

LA META

Resumen

CAPITULO I

Alex Rogo, el gerente de una de las plantas de UNICO empieza su trabajo cuando se da cuenta de la visita del ambicioso vicepresidente de la división Bill Peach. La visita de este se debe a un pedido retrasado, la orden 41427 por lo cual puso a todos el personal de trabajo en apuros y disgustos.

Hill empieza a dar órdenes a Dempsey el supervisor para que diga al personal de producción que lo más importante era preparar la orden 41427 y que lo demás lo dejen sin importar nada. Después de algunos percances con el mecánico Martínez, Hill se dirige hacia Alex quien le informa que hay problemas en la planta debido a los retrasos y en si perdida de dinero, entonces le da un ultimátum, que tiene tres meses para ver resultados de cambio y mejora en la planta o sino la tendría que cerrar y juntamente hacer despidos de los que trabajan en ella.

Luego Rogo decide entrar a la planta de producción y empieza a describirla como un lugar de magia gris con maquinas de colores fuertes y mucha gente trabajando en ella; hasta que se encuentra con Bob Donovan quien es el jefe de producción. Le indica que el mecánico renuncio debido a los gritos de Peach y le dice que además dejo a la maquina NCX-10 con fallas y que sería difícil hacerla funcionar nuevamente.

CAPITULO II

Alex se encuentra preocupado en cómo iba a soluciones el problema, decide ir a casa donde se encuentra con su esposa Julie con quien tiene problemas desde que lo cambiaron a Bearington para ser gerente de dicha planta. Julie dice que no se siente a gusto por ser un pueblo donde no tiene con quien platicar y por lo tanto se siente sola, dice que en cambio a Rogo no le afecta ya que es el lugar donde nació y paso 18 años de su vida.

Alex le informa a su esposa de su problema y decide regresar a la planta de trabajo ya que se encuentra preocupado por la máquina de inmediato. En el camino ve una planta vieja que yacía sin maquinas, ni trabajadores y se imaginaba que asi quedaría su planta a menos que se dé prisa en arreglar el problema.

Luego de que se entera que ya le dieron solución a lo de la NCX-10, deciden Donovan y Rogo ir a cenar buscando así un lugar apropiado para platicar y poder encontrar la solución del problema de la planta. Alex empieza a preguntarse cuál sería el problema ya que el mismo se dice que tiene todo como: buenas maquinas, eficientes trabajadores, tecnologías, etc. Y así empieza a preguntarse que quizás sea el problema de la competencia japonesa pero luego se pregunta qué fue lo que hizo mal en su vida para estar en esa situación de problemas en su trabajo y familia a la vez.

CAPITULO III

Empieza un nuevo día describiéndolo, habla que no tiene tiempo y medita preocupado ya que Peach convoco una junta de gerentes. Alex Rogo empieza a hablar describiendo a Peach como era antes y como es que ha cambiando a mal ya que antes se entendían muy bien, además que salían de vez en cuando y cuenta que muchas veces Peach le ayudo como por ejemplo a terminar su maestría, además que le decía que iba a ser grande en la empresa y le daba así muchos ánimos para seguir.

Al subir al ascensor se encuentra a Nathan, le dice la realidad de la división y le informa que posiblemente si no hay mejoras la división tendrá que desaparecer.

Ya en la junta, Bill empieza a hablar de muchas cosas como hacer sacrificios y mejorar la productividad; pero Rogo no se puede concentrar, escucha solo fragmentos de la exposición por que se encuentra muy preocupado con el tema del cierre de la planta y se dice que todo le sale mal.

CAPITULO IV

Rogo recuerda aquellos días en que no había tantas preocupaciones y cuando hacia viajes iba a los bares de los aeropuertos y fuer cuando recuerda el encuentro que tuvo con su profesor de física llamado Jonah quien era negociante ahora.

Empiezan a charlar acerca del trabajo de Rogo y es donde le habla de los robots que usan en la empresa, además de las ganancias y mayor productividad que hubo; pero Jonah cree saber que realmente dicha empresa está pasando por un problema; así que le empieza a hacer preguntas y así mismo le habla de la importancia de hacer inventarios de los costos bajos, de eficiencia, etc.

Jonah dice a Alex que lo más importante para que la empresa salga de problemas es ser productivos; es decir hacer cosas que te ayuden a alcanzar tu meta y por lo tanto lo primordial es saber cuál es la meta de la empresa: es así que se plantea la pregunta de “¿Cuál es la meta?” y así se va Jonah dejándolo con la intriga de saber cual es realmente la meta.

CAPITULO V

Alex vuelve de su recuerdo, reflexiona un poco y no atiende a la junta; luego se va de la reunión y decide pensar y siente que no debe ir a la empresa y se dirige a comer.

Con la comida ya en manos, piensa cual sería la meta y se da varias respuestas con interrogantes como por ejemplo la meta podría ser: comprar materia prima con bajo costo, o sino tal vez, dar empleo sea la meta, también se dice que podría ser la meta el producir productos ya que la empresa es una compañía manufacturera; pero recuerda que Jonah le dijo que esa no era la meta. Se pregunta qué tal vez podría ser el tener calidad,… pero no, o sino seria la eficiencia en el trabajo o mejor dicho las dos… calidad y eficiencia,… pero Alex no se encuentra satisfecho con dicha respuesta.

Y asi pensando mira a lo lejos la planta y ve toda la bodega al tope de cosas que no han vendido y viene a su mente que quizás la meta sea las ventas; pero se pregunta entonces por que cuando le digo a Jonah acerca de la penetración en el mercado, le dijo que aun cuando tengas gran penetración en el mercado no quiere decir que estén ganando dinero y así Alex llega a la conclusión que la meta es ganar dinero.

Entonces decide cambiar la planta para que sea productiva; ya que se imaginaba a Jonah diciéndole que la productividad atrae dinero.

CAPITULO VI

Decide volver a la planta luego de todo ese rato pensando y comiendo a la vez; luego antes de ir a su oficina, se dirige a la planta y es donde se encuentra a tres trabajadores haciendo cosas que no corresponden a las de su trabajo. Alex se enfurece y luego llama la atención y se pone a pensar en que deben hacer para que en todo momento estén ocupados los trabajadores y si en realidad al estar ocupados origina ganar dinero.

Al estar ya en su oficina con toda la carga de recados, se aparece Lou, quien es el controlador de la planta ya a punto de jubilarse. Lou es muy inteligente y le da varias respuestas a el problema que hay en la planta; pero aun sin ayudar a Alex a poner solución; más bien donde sí pudieron estar de acuerdo es en la utilidad neta. ROI (rendimiento sobre la inversión) y flujo de efectivo como parámetros para ayudar a llegar a la meta de la empresa.

Después de mucho hablar tiene un percance con su esposa por el teléfono; ya que se le había olvidado llamar para avisar que llegaría tarde.

CAPITULO VII

Al llegar a su casa muy cansado, se da con la sorpresa que su pequeña hija lo estaba esperando con su boleta de notas para mostrarle lo bien que le había ido y es donde decide pasar un tiempo conversando con su pequeña.

Después de llevar al dormitorio a su hija, es cuando se da cuenta del gran ejemplo que le estaba dando y es donde decide esforzarse para dar lo mejor de él hasta el último, a pesar de que sentía que ya no podía hacer mas, para así salvar la planta, piensa que aún le falta algo por hacer.

CAPITULO VIII

Al día siguiente en la oficina, se encuentra Bill al teléfono quien lo regaña por haberse ausentado de la última junta y luego le informa que durante el día tendrán varias juntas otra vez.

Terminando las juntas decide contactar a Jonah para pedir ayuda y se dirige donde su madre en busca de su antigua agenda de números telefónicos. Llama a Lucie para avisar que nuevamente no irá a cenar.

Luego de una larga búsqueda encuentra su agenda vieja y haciendo muchas llamadas durante horas, consigue comunicarse con Jonah. Cuando por fin hablan, Alex le pregunta si la meta realmente era el ganar dinero y este le contesta que sí.

Jonah con el escaso tiempo que le queda al teléfono le ayuda con ideas y parámetros importantes como: Throghput, que es la velocidad a la que el sistema genera dinero a través de las ventas; también le habla de la importancia de hacer un inventario y lo define como el dinero que se ha invertido en comprar cosas que pretende vender; y por ultimo habla del gasto de operación como el dinero que se gasta en transformar el inventario en troughput.

Y le dice que todo lo que tiene en su planta lo maneje de acuerdo a estos parámetros y le dice que él es capaz de hacerlo y cuelga al teléfono diciéndole que el posiblemente lo llamaría.

CAPITULO IX

Rogo, despertó a las once y se aproximo al teléfono a comunicarse con Fran.

- Oficina del Sr. Rogo, contesta.

- Hola, soy yo—le dice

- Vaya, Sr. Desaparecido, ¿cree Ud. Que vendrá hoy a la oficina?—ella dice.

- Este… si, ¿surgió algo allá que deba saber?—responde Rogo.

- Déjeme ver, hay dos maquinas descompuestas,… y hablo una mujer, indicando que nos visitara el Sr. Granby para realizar un video de productividad.

- Dame su nombre y número—le dice él.

Se los da y se despide, enseguida llama a la mujer y ella le comunica que el Sr. Granby, presidente del consejo de administración quiere filmar un video el próximo mes, con un fondo de los robots, ya que el color de estos le gusta y simplemente los escogió porque le gusto el color de los mismos.

- ¡vaya, debe

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