COMO MEJORAR LA COMUNICACION

RECENSIÓN DE TEXTO

TRABAJO DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PRESENTADO SOBRE EL TEXTO BÁSICO ENTREGADO POR LA PROFESORA EN LA UNIDAD DE ESTUDIO CORRESPONDIENTE

Nombre del alumno: Damián Jácome loor

Facultad: Ingeniería en mecánica y ciencia de la producción

Curso: Psicología industrial

Descripción completa de fuente consultada: Judith h. Gordon, Comportamiento Organizacional, quinta edición

Título del capítulo: Como Mejorar La Comunicación

Procesamiento:

Síntesis

La comunicación consiste el proceso del emisión y recepción de mensajes en una transmisión permanente de recepción de valores, actitudes, acciones e ideas, qué nos permite crecer y desarrollarnos como grupos y organizaciones que tienen la firme convicción de superar las adversidades , alcanzando las metas y objetivos.

La comunicación se da entres direcciones, la comunicación descendente se denota por la difusión de la información al subordinado. La ascendente brinda la realimentación a los supervisores de las ideas y desempeño de los subordinados. La lateral es la que facilita la interacción entre compañeros departamentales y demás grupos de trabajo.

Algunas barreras de la comunicación son los perjuicios de percepción y atribuciones, las relaciones interpersonales ,las distancia físicas y la diversidad de cultura ,donde para superar dichas barreras se organizan justas, las entrevista de colocación y la evaluación de desempeño ya que son situaciones en la cual la comunicación eficaz debe ser muy esencial

Preguntas relevantes formuladas por el alumno, cuyas respuestas están en el texto en estudio (numerar).

1. ¿Dentro de que marco de referencia de la comunicación realizamos la decodificación y la codificación?

De la visión de la situación que consecuentemente interacciona con el nivel educativo, relaciones interpersonales, las actitudes los conocimientos y las experiencias.

2. ¿Por qué es necesaria la retroalimentación en la comunicación?

Porqué brinda al emisor la información de que el receptor comprendió el mensaje y nos indica si se cometieron errores al codificar o decodificar, también nos señala los problemas que ocurren durante la transmisión.

3. ¿Qué es una memoranda?

Son medios de comunicación no muy ricos, pues solo implican un solo canal y ofrecen escasas oportunidades para la retroalimentación.

4. ¿Cual es la diferencia entre la comunicación del hombre y las mujeres?

Las mujeres utilizar charlas de confianza y crean relaciones y establecen contactos y los hombres usan charlas informales de denotan conocimientos, capacidad y concentra la atención de si mismo.

5. ¿Por qué se presentan las deficiencias de escucha eficaz?

Porque las personas no prestan la debida atención en el mensaje transmitido, no entienden el lenguaje usando para codificar el mensaje, no dedican el tiempo suficiente para decodificarlo o pasan por alto las señales no verbales que acompañan al verbal.

6. ¿Cuándo de suele presentar el exceso de información?

Cuando la persona esta sujeta a fuertes restricciones de tiempo, las exigencias de trabajo son demasiadas o cuando requiere coordinación con otras personas de otros puestos.

7. ¿Que es un defecto de información?

Es cuando el emisor no tiene grandes deseo de comunicarse o cuando las personas trabajan aisladamente de los demás que impiden la comunicación frecuente.

8. ¿Que provoca la insuficiencia de comunicación?

Provoca enajenación, falta de motivación y apatía.

9. ¿Qué ocurre cuando se distorsiona la información con frecuencia?

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