Dentro de la división de las áreas de una empresa se encuentra el área de mercadotecnia

DEPARTAMENTO DE VENTAS

Dentro de la división de las áreas de una empresa se encuentra el área de mercadotecnia, en donde se incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa.

Algunos departamentos en los que se divide son:
Planificación y control.         Se encarga de precisar, en un momento concreto, las acciones futuras, planificación, y posteriormente compara los resultados reales de la actividad con las previsiones hechas anteriormente para sacar conclusiones de los resultados obtenidos.

Estudio de mercado. En este departamento se realiza un estudio que proporciona la información que le permite a la dirección de la empresa fijar su política y tomar decisiones sobre bases seguras, tomando fuentes de información internas y externas para intentar determinar las preferencias de compra de los consumidores.

Promoción y publicidad del producto. Se encarga de dar a conocer el producto al cliente; se informa de sus características y se destaca el principal atributo que lo diferencia de su competencia.

Ventas. Se encarga de organizar la venta directa y también la relación con los canales de distribución (intermediarios). Es la función más importante de todas las que se realizan en el área de mercadotecnia, ya que, a través de la venta, la empresa consigue los ingresos (facturación). Todas las actividades de la empresa generan gastos y el objetivo de la empresa es compensarlos con los ingresos obtenidos por medio de las  ventas.

RELACIÓN CON OTROS DEPARTAMENTOS

Todos estos departamentos  están íntimamente relacionados entre sí y con el resto de la empresa.

El departamento de Ventas en particular, tiene una estrecha comunicación con todos estos departamentos  y áreas de la empresa pues el fin de una organización es vender y generar ganancias.

Con el departamento de estudio de mercado se obtienen las características de los consumidores, sus necesidades y deseos que se pretenden satisfacer con el producto, de esta forma saber cómo vender el producto a los clientes tomando en cuenta esas necesidades que se quieren cubrir.

Para lo anterior planifica una publicidad y un determinado tipo de venta para así lograr que el consumidor recuerde la marca y el producto que determinada empresa está vendiendo y no la de la competencia.

Además, de la investigación del mercado se obtienen las primeras propuestas para el desarrollo de nuevos productos.

El área de producción es responsable del buen funcionamiento dela fabrica para producir los productos correctos, en cantidad adecuada, con puntualidad y adhiriéndose a los costos previstos, poyándose en el departamento de ventas para saber lo que los clientes piden o desean.

Con el área de finanzas ventas tiene relación porque los ejecutivos de ventas piden presupuestos para publicidad, promociones de ventas y fuerzas  de ventas, además de que en esa área se tiene toda la contabilidad de la empresa y gran parte de esa contabilidad se genera a partir de las venas hechas.

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