Es importante mencionar que en la actualidad las empresas deben tener en cuenta la productividad

Es importante mencionar que en la actualidad las empresas deben tener en cuenta la productividad; la calidad y la satisfacción humana, estos aspectos importantes para el avance empresarial, han incrementado en las organizaciones que han empezado a utilizar prácticas de implicación con la gestión. Sin embargo, este nuevo concepto presenta cierto nivel de resistencia por varios factores, dentro de los cuales podemos encontrar que el ser humano desde su educación más básica ha estado orientado al logro personal, dejando de lado la posibilidad de obtener réditos por trabajo en equipo. El trabajo en equipo y la colaboración es la forma como el trabajo se hace de forma efectiva.

Este libro es un trabajo de una investigación donde se logró simplificar en tres pasos las pautas para formar equipos del “Siguiente Nivel”. Los 3 pasos consignados en el texto son:

1. Empezar a aprender habilidades del siguiente nivel: En este paso se le da importancia especial en el proceso de aprendizaje en el manejo de la información para delegar responsabilidades y ayudar en la toma de decisiones, así mismo realiza una descripción que al compartir información con los miembros del equipo se mejora la confianza tanto en el líder del equipo como en las capacidades de los miembros del mismo. Aclara el libro que delegar las responsabilidades no implica que hay que desentenderse de las mismas, por el contrario, se deben establecer límites, para depurar roles y responsabilidades. En conclusión, se busca que los miembros del equipo se sientan más involucrados y contribuyan con mejoras a los procesos. Realiza aportes sobre la comunicación, ya que la comunicación al realizarse de manera correcta mejora la transmisión de ideas y sugerencias que son producto del monitoreo de otros factores como son: las respuestas de los clientes, el estudio de la competencia y la revisión de los ritmos de producción, esto siempre en busca de mejoras.

1. Acelerar el cambio: Este es el segundo paso donde el proceso de acelerar el cambio se hace especial énfasis en la frustración como fuente de cambio para la consecución de objetivos, para realizar estos lineamientos de la mejor manera se debe promover una mayor libertad para realizar acciones ampliando los limites enmarcados, es importante que estos se encuentren dentro de los objetivos del equipo. Esta ampliación de límites se logra reconociendo en los talentos diversos del equipo una forma de delegar responsabilidades de manera más eficiente.

1. Dominar las habilidades: para llegar a dominar estas habilidades se debe siempre tener en cuenta todo lo logrado anteriormente en el mejor uso de la información, y así poder determinar qué información es realmente necesaria para el proceso, protegiendo la información sensible también.

El equipo que logre el dominio de cada una de estas habilidades pueden ayudar a los nuevos miembros del equipo, guiando a los mismo en los procesos ya establecidos. Como medida importante para poder reemplazar los limites impositivos y dar más libertad de acción, los autores recomiendan establecer la misión, visión y los valores como el norte y guía del equipo, así como la continua medición y retroalimentación a los miembros y al equipo como unidad buscando de esta forma garantizar una mejora continua en las decisiones y los procesos.      

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