Informe de la lectura Administración Por Valores presentado para optar por nota en la asignatura Fundamentos de la Administración
Enviado por Victor Buendia • 20 de Marzo de 2022 • Informes • 1.292 Palabras (6 Páginas) • 214 Visitas
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INFORME
adminisracion por valores
VICTOR ALEJANDRO BUENDIA HENAO
INSTITUTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA PROFESIONAL DE
ROLDANILLO, VALLE - INTEP
EL DOVIO, VALLE DEL CAUCA
OCTUBRE DEL 2021
INFORME
ADMINISTRACION POR VALORES
KEN BLANCHARD
VICTOR ALEJANDRO BUENDIA HENAO
Informe de la lectura Administración Por Valores presentado para optar por nota en la asignatura Fundamentos de la Administración
Docente
Henry Nelson Vásquez Rodríguez
Profesional Administrador De Negocios Internacionales
INSTITUTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA PROFESIONAL DE ROLDANILLO, VALLE - INTEP
FUNDAMENTOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION
UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
TÉCNICO PROFESIONAL EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS
EL DOVIO, VALLE DEL CAUCA
OCTUBRE DEL 2021
CONTENIDO
El contenido del informe está ubicado de la siguiente manera:
- Introducción básica de APV (Administración Por Valores) ….
- Fase 1 de APV (Aclaración de los valores y misión de la empresa) …
- Fase 2 de APV (Comunicación del proceso APV) …
- Fase 3 de APV (Alineación)…
- Metodología SPOP (: Solución de Problemas Orientada a las Personas) …
- Metodología SPOT (Solución de Problemas Orientada a las Tareas) …
- Metodología GAAP (Plan de Acción para Resolver Diferencias/ Sigla de Gap Alignment Action Plan) …
- Conclusión …
- Glosario …
- Anexos…
La administración por valores es un sistema en el cual se busca organizar las funciones y algunos protocolos a seguir en las organizaciones y sectores de trabajo, esta nos ayuda a dirigir la atención servicial con los internos y externos del grupo al que va dirigida la administración. Cabe aclarar que para que la administración por valores funcione se necesita el compromiso de todos los empleados y todos agentes afectados por las decisiones de la empresa. (Empleados, propietarios, accionistas, acreedores, proveedores, contratistas, distribuidores y clientes).
Todas las áreas deben seguir este reglamento no solo sirve para la atención al cliente, sino que como su nombre lo indica busca ser un medio por el cual se puede administrar toda la empresa en todos los sectores, la comunicación interna es importante y dado que el manejo de personal puede tener dificultades las personas en ocasiones no efectúan el trabajo de la manera más óptima y precisa posible lo que puede causar más problemas como un trabajo mal hecho o atrasos entre otros.
La administración por valores es una idea de Ken Blanchard y Michael O'Connor a partir de aquí hablaremos de la Administración por valores como APV y veremos cómo es el proceso de adaptación en las empresas y en las vidas intrapersonales de los afectados por esta metodología de dirección.
En la APV vemos que hay generalmente 3 fases para que esta funciones
- Fase 1 Aclaración de los valores y misión de la empresa (se identifican los valores deseados para representar la empresa y se alinea la Misión con estos)
- Fase 2 Comunicación del proceso APV (Tanto su funcionamiento como formas en las que afecta)
- Fase 3 Alineación (ya habiendo explicado el funcionamiento y comunicado el método se busca la manera de aplicarlos dentro y fuera de la empresa)
(ANEXO 1)
Fase 1 de la APV
En la primera fase se deben de reunir los Propietarios (accionistas), Alta gerencia, Líderes de las unidades, Empleados y clientes todos ellos en orden de una organización con el objetivo de sincronizar la idea de los valores que los dirigirán y cuál será su Misión como empresa (se incluye a los bajos cargos para que haya un mayor compromiso de parte de todos los empleados).
Se realiza una lista de valores de los cuales todos escogen 3 luego se dialoga en parejas y así sucesivamente se crece de manera exponencial hasta completar todos los integrantes los 3 (o más) valores por los que se regirá la empresa. acorde a estos valores se organiza la Misión.
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