LA MÁQUINA CHINA

1. ¿Cuál ha sido la clave del éxito de LMCH desde el punto de vista estratégico?

Argumenta tu respuesta.

Creo que la clave del éxito para La Máquina China, desde el punto de vista estratégico, ha sido cambiar el funcionamiento habitual del mundo del libro.

“El funcionamiento habitual en el mundo del libro es “tengo una línea de edición que necesita un contenido y por medio de una campaña de comunicación lo acerco a su público”. Nosotros buscamos público y una vez localizado en masa crítica suficiente, generamos contenidos para ellos.”

2. Ponga al menos un ejemplo de una empresa que no esté orientada al mercado.

Indique el tipo de orientación que adopta. Argumente su respuesta.

Las empresas que no están orientadas al mercado son las empresas que no están orientadas al cliente ni a los servicios que se requieren en el presente, sino que van más allá en su visión de negocio y son orientadoras del mercado, creadoras de nichos, de necesidades y de clientes satisfechos puesto que les ayudan a descubrir nuevas utilidades, nuevas posibilidades que les permiten competir con absoluta ventaja competitiva.

Estas empresas no tienen los mismos problemas que las empresas convencionales puesto que desarrollan su negocio sobredimensionando ciertos departamentos como el I+D y requieren de mayores inversiones en áreas como el marketing, son empresas que estudian el mercado y las necesidades futuras y obran en consecuencia.

3. ¿Qué implica, desde el punto de vista de la gestión, la adopción de la perspectiva de marketing de relaciones en la empresa LMCh?

La adopción de la perspectiva de marketing de relaciones en la empresa LMCh, desde el punto de vista de la gestión, implica un contacto más directo con el cliente, lo que significa conocer sus gustos y necesidades. Una vez hecho esto, la empresa sabe con mayor seguridad qué acciones llevar a cabo para satisfacerlas.

4. ¿Qué implica, desde el punto de vista de la gestión, la adopción de la perspectiva de orientación al mercado en la empresa LMCh?

La adopción de la perspectiva de orientación al mercado en LMCh, implica, desde el punto de vista de la gestión, que la empresa no se centra tanto en los beneficios puntuales generados por la producción y venta si no en un mayor conocimiento del mercado: clientes, proveedores, competencia, etc, lo que provoca una mayor fidelización a los productos ofrecidos, mejor posicionamiento y, consecuentemente, beneficios a más largo plazo.

5. Indique brevemente las fases y subfases del plan de marketing indicando, desde una perspectiva teórica, qué información debe recoger LMCh en cada

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