PROGRAMA DE ADMINISTRACION TURISTICA Y HOTELERA

SALON DE FIESTAS INFANTILES FANTASTIC MAGIC

DONDE TU ALEGRIA ES NUESTRA MAYOR SATISFACCION

Autores

Hernández Flores Felipe

Rodríguez Lina Maritza

Padilla Téllez Luz Carime

CORPORACION UNIFICADA DE EDUCACION SUPERIOR (CUN)

Escuela  DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACION TURISTICA Y HOTELERA

BOGOTÁ D.C.

2015

SALON DE FIESTAS INFANTILES FANTASTIC MAGIC

DONDE TU ALEGRIA ES NUESTRA MAYOR SATISFACCION

Autores

Hernández Flórez Felipe

García Rodríguez Lina Maritza

Padilla Tellez Luz Carime

Asesor de trabajo

Molina Fernández Diana Mercedes

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE TECNICO PROFESIONAL EN SERVICIOS TURISTICOS Y HOTELEROS

CORPORACION UNIFICADA DE EDUCACION SUPERIOR (CUN)

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACION TURISTICA Y HOTELERA

BOGOTÁ D.C.

2015

TABLA DE CONTENIDO

DEDICATORIA………………………………………………………………………..……..4 AGRADECIMIENTOS……………………………………………………………...……….5

INTRODUCCION……………………………………………………………………………6

1  PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………7

1.1 PREGUNTA PROBLEMA……………..………………………………………………..7                                                      2   JUSTIFICACION……………………...………………………………….………………8

3   INVESTIGACION DE MERCADO…………………………………………………..…9

3.1 PROVEEDORES………………………………………………………….……………...9

3.1.1 PIÑATERIA…………………………………………………………………………….9

3.1.2 ALIMENTACION……………………………………………………………………...9

3.1.3 SHOWS………………………………………………………………………………...10

3.2 SEGMENTACION…………………………………………………………………..….10

3.3 ANÁLISIS DE COMPETENCIA………………………………………………………13

3.3.1 PLAYLAND…………………………………………………………………………...13

3.3.2 CINE COLOMBIA……………………………………………………………………14

3.3.3 PARQUE TEMÁTICO KANDU…………………………………………………….14

3.3.4 DIVERCITY…………………………………………………………………………..15

3.3.5 PARQUE MUNDO AVENTURA……………………………………………………16

3.3.6 MCDONALD´S………………………………………………………………………..17

4 DIAGNOSTICO…………………………………………………………………………...18

4.1 ANALISIS DOFA……………………………………………………………………….20

5 MISION…………………………………………………………………………………….21

6 VISION…………………………………………………………………………………….21

7 OBJETIVOS……………………………………………………………………….………22

7.1 GNERALES…………………………………………………………………………….22

7.2 ESPECIFICOS………………………………………………………………………….22

ANEXOS…………………………………………………………………………………….23

DEDICATORIA

El presente trabajo Está dedicado a  nuestros padres y hermanos, ellos  nos han apoyado siempre en todos  nuestros logros, a nuestros verdaderos  amigos los cuales están allí  en los buenos y malos momentos, y a esa persona tan especial, que  me ha aguantado en tan poco tiempo  a  quien quiero con el alma. A él  y a todos ellos, ahora les dedico este trabajo con mucho amor  y cariño.

Lina Maritza García Rodríguez

Luz Carime Padilla

Felipe Hernández

      AGRADECIMIENTOS

Al finalizar este trabajo lleno gran esfuerzo trasnochadas dedicación para nuestro proyecto de grado I

Debemos agradecer definitivamente a Dios, por la Guía de manera muy especial y sincera a nuestra tutora de grado Diana Molina por su paciencia compromiso con nuestro proyecto, su apoyo y confianza fueron piezas claves en la realización de este hermoso trabajo, por enseñarnos, escucharnos, aconsejarnos y dar lo mejor de sí  en su profesión como maestra.

Agradecidos con nuestros compañeros de clase, ellos  también fueron parte importante, Aportando  sus ideas, y demostrando especial atención, brindándonos  también  momentos agradables, y divertidos

Nuestros agradecimientos  a la  colaboración de nuestros compañeros de trabajo, amigos  y a nuestros familiares quienes se  tomaron parte de su valioso tiempo para colaborarnos con las encuestas  y así proceder a  realizar el análisis de lo que sería este proyecto.

A todos  ustedes, nuestro mayor reconocimiento y gratitud.

Con Afecto

Felipe Hernández

Luz Carime Padilla Téllez

Lina Maritza García Rodríguez

INTRODUCCION

FANTASTIC MAGIC es el desarrollo de una pequeña empresa que se dedica principalmente al desarrollo de fiestas infantiles, el cual no solo viene  a satisfacer una demanda de mercado, sino que también presenta una alternativa diferente, al entretenimiento, la alimentación y la temática para organizar un evento de este tipo, inicialmente en la ciudad de Bogotá.

Va dirigida a las personas que cada día cuentan con menos tiempo y disponibilidad para realizar la fiesta infantil de sus hijos. A pesar de que podría resultar un servicio costoso, beneficia a quienes lo consideran por el ahorro de tiempo y el status que le representa este tipo de eventos, la organización de una fiesta infantil representa angustia y preocupación ya que muchas veces se cuenta con muy poco tiempo para organizarla, comprar lo que se necesita, generar contrataciones (Payasos, recreacioncitas, meseros animadores etc.) sin contar con los demás detalles de la organización de este tipo de eventos.

Este trabajo parte de un estudio de mercado, y  un análisis de la  competencia más fuerte, identificando ciertas fortalezas y debilidades, las cuales consideramos como buenas bases para mostrar, no solo la factibilidad de crear el negocio, si no también toda la información necesaria para desarrollarlo, El   DOFA determinó lo que se  puede entrar en el mercado, ya que muchos de nuestros competidores manejan precios de público demasiado elevados, no tiene en cuenta la población de bajos recursos y es allí es donde nosotros como empresa queremos llegar. Se   pudo observar  que el  servicio de  fiestas infantiles  es insuficiente para  la demanda que se presenta, no se puede hacer una reservación ya que todo está lleno, copado o no hay disponibilidad en meses, los precios son costosos o simplemente son elitistas al momento de tratar a un cliente por estrato social o ingresos que tiene.

Por esta razón se plantea un servicio completo que alivie la necesidad con la que cuenta las familias para la organización de una fiesta y poder brindar a los padres disfrutar junto con sus hijos de momentos especiales sin dejar de ser los anfitriones de la fiesta.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Actualmente los padres de familia ya no tienen tiempo para organizar la fiesta infantil de sus hijos, tampoco tienen la facilidad para acceder a locales, arreglos snacks animadores, recreadores juegos inflables etc.

Pero con respecto a este tipo de eventos podemos observar que no son nuevos en el mercado ya que cuenta con una buena trayectoria, pero en ocasiones no resultan ser suficientes porque  no se alcanza a cubrir la demanda que se presenta.

En busca de cambiar la rutina de  las funciones que se realizan, teniendo en cuenta que en las fiestas infantiles ofrecen los mismos refrigerios, las mismas actividades, las mismas sorpresas, los mismos rellenos de piñatas, las mismas temáticas y  muchas veces se involucran a los adultos cuando es una fiesta para los niños.

1.1 PREGUNTA PROBLEMA

¿Cómo se podría mejorar los servicios ofrecidos, en las fiestas infantiles, para generar una nueva imagen e innovar en este campo?

1. JUSTIFICACIÓN

Hoy en día  las personas cuentan con  menos tiempo llevan una vida muy acelerada y rutinaria que va desde la casa al trabajo o viceversa el ritmo que llevan día a día, hace que escojan los más práctico y cómodo, siempre al momento de tomar una decisión así les cueste un  poco más  el servicio. Por esta razón Se busca plantear la factibilidad de una pequeña empresa como idea de negocio, brindando servicio de salón de fiestas infantiles para así facilitar la vida o la toma de decisión de muchos de los padres que hoy en día no saben qué hacer o como celebrar este tipo de eventos que llegan a ser tan importantes en la vida de un niño.

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