TAREA 1 IMPLEMENTACION Y EVALUACION ADMINISTRATIVA 1

UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA

CEI: Aguilar Batres

Curso: Administracion I                      

Horario: 8:00 a 9:00 am

Tutor: Julio Morales

NOMBRE DE LA TAREA:

Tarea 1

Administracion, ciencia, teoría y practica

                                                            Nombre: Astrid Lorena Santa María Archila

                                                              Carné: 14184002

                                                              Fecha de Entrega: 27 de enero de 2018

INDICE

Introducción……………………………………………………………   1

Contenido……………………………………………………………….   2

Conclusiones…………………………………………………………..… 4

Bibliografía………………………………………………………………   5

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se refiera a los procesos que se manejan en la empresa, cuales son las deficiencias y cómo podemos mejorar para ser más eficientes y productivos en las tareas que se enmiendan y resolver los problemas que surgen día con día.

Tomar las decisiones e implementar nuevas prácticas, darle seguimiento a los procesos que se mantienen en la empresa y solucionar y ver mejoras para ir junto con las nuevas tendencias que se manejan globalmente y hacer usa de la mejor manera de los recursos con los que cuenta la empresa.

1. Investigue en su lugar de trabajo un problema de productividad, uno de eficiencia y uno de eficacia.

Productividad: Falta de comunicación y trabajo en equipo para ser mas productivos en las tareas que se encomiendan.

Eficiencia: No tomar las decisiones, esperar a que el encargado del área sea quien resuelva los problemas que surgen.

Eficacia: No seguir los procesos que se implementaron para cumplir con la tarea.

1. Investigue la forma para cuantificar cuanto pierden en quetzales al mes, en la organización donde labora por los tres problemas anteriores.

Se mide por medio de las quejas de los clientes y laboratorios con los que trabajamos, ya que el producto que se entrega va mal identificado o mal facturado y eso representa un gasto extra en enviar nuevamente el pedido consumiendo gasolina, tiempo y recursos como tape, cajas y papel.

1. ¿Qué medidas propone para solucionar los problemas anteriores y cuáles serán los beneficios futuros?

Crear un manual de normas y procedimientos para cada departamento poder darle seguimiento para que los trabajadores lo incluyan en sus procesos para la realización de las tareas, implementar nuevas formas de mejorar la comunicación como por ejemplo un chat de grupo de trabajo para poder hacer las consultas o inquietudes que suceden día tras día.

1. Cite un ejemplo de una tendencia en el uso de la tecnología de la información y como afecta o beneficia a su lugar de trabajo.

Por ejemplo, el correo electrónico ahora se puede implementar en los dispositivos móviles o lo más fácil crear un grupo de chat por medio de Whatsapp para ser mas eficientes ya que en la empresa se permite el acceso a celulares corriendo el riesgo de que abusen de los recursos como por ejemplo adquirir un móvil costeado por la empresa o datos móviles.

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