El qué, el cómo, el cuándo y el cuánto del mantenimiento en una institución de salud

[pic 1]

ALUMNO: CARLOS ALBERTO ARRIAGA MUNGUÍA

MATRICULA: 175385

GRUPO: SE80

MATERIA: ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO

DOCENTE: ALEJANDRA MARTINEZ RAMOS

ACTIVIDAD 3. EL QUÉ, EL CÓMO, EL CUÁNDO Y EL CUÁNTO DEL MANTENIMIENTO EN UNA INSTITUCIÓN DE SALUD.  

ZACAPOAXTLA, PUEBLA A 2 DE MAYO DE 2023.

INTRODUCCIÓN

Se entiende por mantenimiento el acto de mantener el estado de algo, cuidar o mantener un edificio, equipo o herramienta; el proceso de mantener o preservar algo en buen estado. Con esto en mente, el área de mantenimiento y las operaciones que realiza en una institución están relacionadas con el trabajo de mantenerlos equipos y operaciones en condiciones adecuadas. (Dounce Villanueva, E. 2014)

Todo programa de mantenimiento debe estar en comunión y coordinación con la filosofía, misión, visión y valores de la organización; debe ser creado con la participación de los principales actores dela organización que tienen contacto, relación, interacción, o cuyas actividades tienen una afectación directa o indirecta con esta área. (Navarro Elola y Pastor Tejedor, 1997)

En el presente trabajo, analizamos las fases y programas de mantenimiento que recibe el hospital rural Zacapoaxtla, haciendo énfasis en los puntos revisados en esta unidad y mencionando algunas recomendaciones personales sobre lo visto.

DESARROLLO

1. Nombre de la Institución

Hospital Regional Zacapoaxtla. IMSS.

2.Tipo de atención y servicios que ofrece

Hospital rural de segundo nivel de atención. Los servicios con los que cuenta son: Hospitalización, Urgencias, Tococirugía, Atención del embarazo, parto y puerperio, albergues comunitarios, Consulta externa (Medicina familiar, Estomatología, Inmunizaciones, Nutrición, Psicología, Trabajo social, Laboratorio, Rayos X, Farmacia, Archivo clínico), Consulta externa de Traumatología y Ortopedia, Ginecología y Obstetricia, Atención a la salud mental.

3.Tamaño (capacidad de clientes o pacientes)

Superficie del terreno: 9986m2

Superficie construida: 3978m2

Total de camas censables: 52

Población derechohabiente usuaria regional: 9225

Población derechohabiente usuaria en la unidad: 1849

Población oportunahabiente usuaria en la unidad: 1849

4. ¿Qué equipos o áreas tiene esta institución que requieren mantenimiento?

Máquina de anestesia, ventiladores mecánicos, aire acondicionado, casa de máquinas hidráulicas. En el consultorio de estomatología se encuentra sin funcionamiento el aparato de rayos X.

5. ¿Qué tipo de sistema o programa de gestión de mantenimiento tiene implementada la institución?

En primer lugar, el hospital cuenta con un plan de mantenimiento preventivo para llevar a cabo revisiones periódicas y preventivas de todos los equipos y sistemas, tales como generadores de energía, equipos de diagnóstico médico, sistemas de iluminación, sistemas de fontanería, sistemas de seguridad y otros. Este plan asegura que todos los equipos y sistemas están en buenas condiciones de funcionamiento para evitar fallas y problemas que puedan afectar la calidad del servicio médico.

En segundo lugar, el hospital cuenta con un plan de mantenimiento correctivo, que debe ser capaz de identificar y reparar rápidamente cualquier problema que pueda surgir en los equipos y sistemas mencionados anteriormente. El plan de mantenimiento correctivo establece procedimientos claros para el seguimiento, diagnóstico y reparación de fallos en el menor tiempo posible, con el fin de evitar interrupciones en los servicios del hospital.

6. ¿Cuáles son sus principales indicadores en lo que a mantenimiento respecta?

Tiempo medio entre fallas (MTBF): Este indicador mide el tiempo promedio que transcurre entre las fallas de un equipo o sistema. Un MTBF alto indica que el equipo o sistema es confiable y que requiere menos mantenimiento.

Tiempo medio de reparación (MTTR): Este indicador mide el tiempo promedio necesario para reparar un equipo o sistema que ha fallado. Un MTTR bajo indica que el equipo o sistema se repara rápidamente y se minimiza el tiempo de inactividad.

Índice de disponibilidad: Este indicador mide el porcentaje de tiempo en que un equipo o sistema está disponible y en funcionamiento. Un alto índice de disponibilidad indica que el equipo o sistema está operando de manera confiable y no requiere un mantenimiento constante.

Costo de mantenimiento: Este indicador mide los costos de mantenimiento asociados con el equipo o sistema. Esto puede incluir los costos de reparación, reemplazo de piezas y mano de obra. Un costo de mantenimiento bajo indica que el equipo o sistema es confiable y requiere menos reparaciones.

Cumplimiento del plan de mantenimiento: Este indicador mide la capacidad de los equipos y sistemas para cumplir con el plan de mantenimiento programado. Un alto nivel de cumplimiento indica que el equipo o sistema está siendo mantenida regularmente y de manera efectiva.

Horas de capacitación del personal de mantenimiento: Este indicador mide las horas de capacitación que recibe el personal de mantenimiento en el período determinado. Un alto nivel de capacitación indica que el personal de mantenimiento está al día con las últimas técnicas y tecnologías de mantenimiento.

7. ¿Cómo mide y controla dichos indicadores?

Definir los objetivos de los indicadores: Es importante definir los objetivos que se quieren alcanzar con cada uno de los indicadores, y asegurarse de que estén alineados con los objetivos estratégicos del hospital. Por ejemplo, si el objetivo del hospital es mejorar la disponibilidad de los equipos, el indicador que se debe medir es el índice de disponibilidad.

...