Medicina laboral
Enviado por cffonseca • 6 de Octubre de 2023 • Exámen • 977 Palabras (4 Páginas) • 32 Visitas
ESCUELA SUPERIOR DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL
Instituto Privado Incorporado a la Enseñanza Oficial (A-706)
Carrera: TECNICO SUPERIOR EN SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
1er. Año - 1er. Cuatrimestre - Ciclo Lectivo 2020
MEDICINA INDUSTRIAL
TRABAJO PRÁCTICO
Confeccione los profesiogramas de los siguientes puestos (la extensión y el formato quedan a su criterio):
- Repartidor.
- Operario de un call center.
- Técnico en higiene y seguridad.
- Operario instalador de tv por cable.
Índice:
Profesiograma Repartidor……………………………………………………………….2
Profesiograma Operario de un callcenter.…………………………………………….3
Profesiograma Técnico de higiene y seguridad………………………………………5
Profesiograma Operario instalador de tv por cable…………………………………..7
PROFESIOGRAMA | ||||||||||||||||||||
Requerimientos Mínimos del Puesto | DESCRIPCIÓN PARTICULAR DE LA TAREA: REPARTIDOR | |||||||||||||||||||
DATOS DEL PUESTO DE TRABAJO | ||||||||||||||||||||
| Descripción del puesto | Características físicas y ambientales | ||||||||||||||||||
Reparto de comida a domicilio. (Recibe la bolsa térmica con la comida y datos de la entrega, transporta al domicilio del cliente, cobra por el servicio, atiende al cliente en quejas y reclamos, conduce con precaución y cuidado respetando el plazo de entrega de media hora máxima. | Trabajo exterior o interior: Sobretodo exterior. Iluminación: Normal, puede haber deslumbramientos por la noche. Ruido: Niveles altos en la conducción. Posición: sentado en la motocicleta, o en el local esperando la designación de un envío. Riesgo de accidentes: Alto, circula por las calles. | |||||||||||||||||||
APTITUDES MÍNIMAS EXIGIDAS | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | Observaciones | ||||||||||||||
Vista de cerca | Datos especiales | |||||||||||||||||||
Vista de lejos | ||||||||||||||||||||
Audición | ||||||||||||||||||||
Desplazamientos | ||||||||||||||||||||
Memoria | ||||||||||||||||||||
Robustez | ||||||||||||||||||||
Resistencia al esfuerzo | ||||||||||||||||||||
Aptitudes manuales | ||||||||||||||||||||
Equilibrio general | ||||||||||||||||||||
Adaptabilidad | ||||||||||||||||||||
Experiencia | ||||||||||||||||||||
Concentración | ||||||||||||||||||||
Organización | ||||||||||||||||||||
Trabajo en equipo | ||||||||||||||||||||
Conocimiento de ciudad y calles | ||||||||||||||||||||
Tolerancias | Vibraciones | |||||||||||||||||||
Ruidos | ||||||||||||||||||||
Intemperie | ||||||||||||||||||||
Iluminación | ||||||||||||||||||||
Se destacan condiciones especiales exigidas o convenientes. Las exigencias se enumeran del 1 al 5: 1.- EXCELENTE (100%) 2.- MUY BUENO (80%) 3.- BUENO (60%) 4.- REGULAR (40%) 5.- NO APTO (20%) | ||||||||||||||||||||
PROFESIOGRAMA | ||||||||||||||||||||
Requerimientos Mínimos del Puesto | DESCRIPCIÓN PARTICULAR DE LA TAREA: OPERARIO DE CALLCENTER | |||||||||||||||||||
DATOS DEL PUESTO DE TRABAJO | ||||||||||||||||||||
| Descripción y requisitos del puesto | Características físicas y ambientales | ||||||||||||||||||
Operario de callcenter. Atención al cliente, soporte en cuestiones de facturación, aranceles, asistencia técnica, identificación de problemas y derivaciones. Jornadas de 4 a 6 horas. Requisitos mínimos:
| Trabajo exterior o interior: exclusivamente en interior, oficina. Iluminación: Normal. Ruido: Constante utilización de auriculares. Posición: sentado en un box individual. Enfermedades laborales: Posibilidad de contracturas lumbares, cervicales, etc. Para ello la empresa brinda capacitaciones de ejercicios de movimientos. | |||||||||||||||||||
APTITUDES MÍNIMAS EXIGIDAS | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | Observaciones | ||||||||||||||
Aptitudes físicas | Datos especiales | |||||||||||||||||||
Vista | ||||||||||||||||||||
Audición | ||||||||||||||||||||
Datos objetivos | ||||||||||||||||||||
Idiomas | ||||||||||||||||||||
Modales | ||||||||||||||||||||
Empatía | ||||||||||||||||||||
Experiencia | ||||||||||||||||||||
Capacidad negociadora | ||||||||||||||||||||
Datos psicológicos | ||||||||||||||||||||
Capacidad de comunicación | ||||||||||||||||||||
Responsabilidad | ||||||||||||||||||||
Adaptabilidad | ||||||||||||||||||||
Flexibilidad | ||||||||||||||||||||
Capacidad de trabajo en equipo | ||||||||||||||||||||
Concentración | ||||||||||||||||||||
Personalidad | ||||||||||||||||||||
Sinceridad | ||||||||||||||||||||
Serenidad | ||||||||||||||||||||
Locuaz | ||||||||||||||||||||
Vivaz | ||||||||||||||||||||
Simpatía | ||||||||||||||||||||
Dominante | ||||||||||||||||||||
Extrovertido | ||||||||||||||||||||
Cooperación | ||||||||||||||||||||
Sociable | ||||||||||||||||||||
Alegre | ||||||||||||||||||||
Activo | ||||||||||||||||||||
Seguro | ||||||||||||||||||||
Ordenado | ||||||||||||||||||||
Confiado en si mismo | ||||||||||||||||||||
Confiado en los demás | ||||||||||||||||||||
Control de si mismo | ||||||||||||||||||||
Se destacan condiciones especiales exigidas o convenientes. Las exigencias se enumeran del 1 al 5: 1.- EXCELENTE (100%) 2.- MUY BUENO (80%) 3.- BUENO (60%) 4.- REGULAR (40%) 5.- NO APTO (20%) |
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