Analize la estrategia general de TIMEX y todas sus operaciones empresariales: producto, producción, mercado, canal, publicidad, organización, recursos humanos, liderazgo, tecnología.
lvalencia1Apuntes26 de Marzo de 2016
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CASO TIMEX
- Analize la estrategia general de TIMEX y todas sus operaciones empresariales: producto, producción, mercado, canal, publicidad, organización, recursos humanos, liderazgo, tecnología.
- Analize la competencia y su reacción.
- Indique: cual cree que ha sido la clave del éxito de la empresa timex.
SOLUCIÓN DEL CASO TIMEX
- La estrategia general de timex referente a las características del producto ofrecido “relojes” fue la de venderlos a bajo precio debido a que ya se habían planteado políticas para ese producto por la razón de que este producto era usado a diario por las personas y no era un regalo de temporada por lo cual no tendría porque ser caro; además la gente no tendría porque preocuparse debido a su bajo coste.
Mientras, que la competencia ofrecía a los clientes marcas tradicionales orientando a las personas que entre más caro era el reloj más prestigio y mejor calidad tenía ; timex llenó este vacío que había en el mercado de bajo precio demostrándole que un reloj no tendría porque ser demasiado caro.
Además, su producción manejaba grandes volúmenes y controlaban todos los procesos de sus factorías no sólo en estados unidos sino que también en Europa lo demostraba que cada vez iba expandiéndose positivamente su negocio.
En el proceso de fabricación de sus relojes se aplicaban la mano de obra debido a que las líneas de producción estaban muy mecanizadas y se tenía costes laborales reducidos mínimizando los errores humanos.
Otro aspecto relevante en la producción es la calidad y gran atención a su control lo cual garantizaba el estado óptimo del reloj; este éxito se debía a que habían logrado diseñar un
mecanismo simple, logro debido a sus capacidades de ingeniería y conocimientos
como fabricantes de armamento.
En este mismo sentido, ellos simplificaron el número de componentes y las operaciones necesarias para su fabricación, mientras que los relojes suizos necesitaban más componentes para su elaboración.
Timex comenzó vendiendo sus relojes a través de los joyeros de estados unidos este era su principal canal de distribución, aunque algunos joyeros estaban en contra de la política que tenia timex debido a sus bajos precios, otros apoyaban su idea, timex optó por quioscos o misceláneas para vender y tratar de cambiar su canal de distribución .
En cuestión de publicidad el vendedor de Timex se presentaba ante el comerciante y lanzaba los
relojes contra las paredes o los sumergía en un tanque de agua, para atraer su
atención y demostrar que eran antichoque y sumergibles, esto fue una manera clara de atraer a los clientes y ganar así su preferencia.
- COMPETENCIA Y SU REACCIÓN:
Se podría decir que timex no tenia una competencia directa, ya que los demás fabricantes de relojes no intentaron entrar en el segmento de relojería de bajo precio donde era el fuerte de timex y se movía libremente en el mercado; algunos competidores como BENRUS renunciaron rápidamente ya que al no tener producción masiva o carecer de red de distribución extensa no podían ni llegar a los precios de timex, ni a sus mercados.
- la clave del éxito de timex ha sido la buena utilización de los recursos disponibles al momento de producir los relojes, además de esto por su gran diferenciación en el segmento de mercado ya que optó por vender a bajo precio “ ese era su fuerte”, no obstante al precio, la calidad era fundamental en todas las líneas de relojes que producían siendo estos resistentes al agua, golpes, rayones entre otros aspectos importantes de la producción de timex.
Seguido a esto, lanzaron relojes de alta gama para entrar a competir en el mercado, debido a que no tenían competencia directa ya que estos no podían llegar al precio que ellos podían a sus relojes, con todo esto timex buscaba la satisfacción de los clientes, ventas altas, un alto valor percibido por los clientes .
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