Estrategia Generales De Mercadotecnia

Fundamentos ideológicos del marketing

Existen tres dimensiones características del concepto de marketing. Una dimensión “acción” (la conquista de los mercados), una dimensión “análisis” (la comprensión de los mercados) y una dimensión “ideología” (una actitud). En esta visión del papel del marketing se encuentra la idea de la omnipotencia del marketing y de la publicidad que serian capaces de “hacer saber” y “hacer valer”, siendo así también capaces de hacer aceptar todo por el mercado.

La definición de la gestión de marketing dice: “El marketing es el proceso social, orientado hacia la satisfacción de las necesidades y deseos del individuo y organizaciones, por la creación y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidades”.

Hay que destacar que los conceptos claves que contiene esta definición son: necesidad, producto e intercambio.

LAS FUNCIONES DEL MARKETING EN LA EMPRESA

El marketing Operativo

El marketing operativo es una gestión voluntaria de conquista de los mercados existentes, cuyo horizonte de acción se sitúa en el corto y mediano plazo. Es pues, el brazo comercial de la empresa, sin el cual el mejor plan estratégico no puede desembocar en unos resultados notables. Es evidente, que a veces no se podrá llevar a cabo un marketing operativo rentable sin una opción estratégica sólida. Para ser rentable, el marketing operativo debe apoyarse en una reflexión estratégica basada en las necesidades del mercado y en su evolución.

El marketing estratégico

Este marketing se apoya en el análisis de las necesidades de los individuos y de las organizaciones, es decir satisfacer la solución de un problema y dar el servicio necesario para que el cliente y/o consumidor se sientan satisfechos. Además que las tecnologías para obtener servicios y productos evoluciona cada día más juntos con los cambios de las personas y necesidades de las organizaciones.

La función del marketing estratégico es seguir la evolución del mercado de referencia e identificar los diferentes productos-mercados y segmentos actuales o potenciales, sobre la base de un análisis de la diversidad de las necesidades a encontrar.

El atractivo de un producto-mercado se mide en términos cuantitativos por la noción de mercado potencial y en términos dinámicos por la duración de su vida económica, representada por su ciclo de vida.

La función del marketing en la economía

La función del marketing en una economía de mercado es organizar el intercambio voluntario y competitivo de manera que asegure un encuentro eficiente entre la oferta y la demanda de productos y servicios. Este encuentro no es espontaneo, pero exige la organización de actividades de unión de dos tipos:

 La organización material del intercambio, esta es responsable de la distribución que tiene como función hacer pasar los bienes de la situación distributiva de producción a la situación distributiva de consumo.

 La organización de la comunicación, el intercambio de los bienes supone que los compradores potenciales sean conscientes y estén alertados de la existencia de los bienes. Las actividades de comunicación tienen como objetivo “producir” el conocimiento para los productores, los distribuidores y los compradores.

La evolución de la función prioritaria del marketing

El marketing no es una actividad nueva, puesto que cubre tareas que de hecho han existido siempre y que han sido siempre asumidas, de una forma u otra, en cualquier sistema basado en el intercambio voluntario. Incluso en un sistema autárquico, basado

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