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5 claves para desarrollar con éxito una campaña de marketing movil

macs181220 de Mayo de 2012

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5 claves para desarrollar con éxito una campaña de marketing

móvil

El 'boom' de los smartphones y tabletas unido a la proliferación de tarifas planas de Internet por

parte de los grandes operadores de telefonía ha elevado a más de nueve millones los españoles

que utilizan ya su móvil para conectarse a la Red, representando una cuarta parte del total de

usuarios.

Esta revolución online está generando un nuevo modelo de comunicación que requiere adaptar los

formatos y mensajes publicitarios para poder conectar con su público objetivo. Con el fin de

amoldarse a esta nueva realidad y no morir en el intento, madvertise -compañía especializada en

formatos de publicidad para dispositivos móviles- da a conocer las claves para desarrollar con éxito

una campaña de marketing móvil.

1. Target bien segmentado

Internet móvil ha dejado de ser "patrimonio" de ejecutivos o profesionales para convertirse en un

canal con un público cada vez más heterogéneo, donde los jóvenes vienen pisando fuerte. De

hecho, uno de cada cinco consumidores tiene entre 15 y 24 años, según los últimos datos de

Nielsen Online. Por esta razón, la primera regla, es segmentar la campaña para asegurar que el

impacto llegue al target adecuado y así aumentar la efectividad.

Esta segmentación puede realizarse en función de criterios como la edad, el sexo o el tipo de

dispositivo utilizado, pero también según el día de la semana, la hora de difusión del anuncio o el

lugar donde se encuentre el usuario (centro comercial, concierto, playa, etc.). Según madvertise, los

smartphones "echan humo" entre las 18 y las 20 horas, robando protagonismo a la pequeña

pantalla, hasta ahora el rey indiscutible de los canales.

2. Mensajes personalizados

La publicidad móvil se caracteriza por tener un nivel de interactividad mucho mayor que los

soportes tradicionales y por requerir enfoques mucho más personalizados, menos masivos. Por

esta razón, no sirve el mismo formato para dar a conocer una aplicación que para promocionar un

producto o servicio.

Soluciones como la geolocalización para ofrecer anuncios adaptados a la ubicación del usuario

móvil, bonos descuento o herramientas específicas para destacar una app de entre las 400.000 que

integran Apple Store son sólo algunas de las posibilidades para conseguir el máximo ratio de

respuesta.

3. Contenidos adaptados al tipo de móvil

Otra de las claves del éxito es que los contenidos lanzados sean compatibles con todas las

plataformas móviles, creando landing pages específicas para cada dispositvo si es preciso y

evitando, de esta forma, perder la oportunidad de captar a posibles consumidores únicamente por

el mero hecho de no haber podido abrir los mensajes.

4. Seguimiento en tiempo real

El entorno online permite, al contrario que el resto de soportes, medir la efectividad de la estrategia

en tiempo real para poder rectificarla si el impacto no está siendo el esperado. Madvertise advierte

de que no hay que caer en el error de quedarse a la espera de resultados una vez finalizada la

campaña, sino monitorizar la acogida de los anuncios día a día a través de parámetros como las

impresiones, los clics... para hacer adaptaciones si es preciso (cambiar el formato, añadir un

mensaje interactivo...).

5. Dominio de las redes sociales

Como en toda buena campaña, es necesario conocer las preferencias, necesidades y puntos

débiles del público objetivo para dar en el clavo. En este sentido,

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