5TO SEMESTRE NEGOCIACION EMPRESARIAL

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

5TO SEMESTRE

NEGOCIACION EMPRESARIAL

ADRIAN GARCIA BETANCOURT

UNIDAD 3

ACTIVIDAD 1

9 DE FEBRERO DEL 2016

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En la empresa del Sr. Smith se han encontrado conflictos con los representantes de cada área, lo que ha generado retraso en la entrega de mercancía a sus clientes y ha decidido reunir a todos los responsables de cada área de su empresa, con el objetivo de resolver la problemática que hay en cada departamento, siendo esto lo sucedido:[pic 4]

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De acuerdo a la situación presentada anteriormente, deberás realizar lo siguiente: 

1. Para dar solución a esta situación el Sr. Smith contratará a un especialista, ayúdalo investigando sobre el perfil del negociador indicado para este escenario. Menciona las características del perfil del negociador y de cada uno de los responsables de cada departamento.

Flexibilidad: se adaptan rápidamente a los cambios, estableciendo prioridades cuando lo consideran necesario, siendo receptivos a las nuevas propuestas. Por lo tanto, en las negociaciones se motiva al diálogo.

Motivación: animan a una persona a actuar o realizar algo.

Intuitivo: capaces de analizar la situación, por lo que intentan adivinar lo que pudiese suceder en respuesta de la otra parte.

Asertivos: trasmitiendo ideas y sentimientos con el objetivo de llegar a acuerdos positivos.

Responsables: porque son sinceros, dan cumplimiento a sus compromisos reflejados en el acuerdo, actuando con ética y responsabilidad

Ético: tienen bien definidos sus valores demostrando una tranquilidad de espíritu. Demuestran prudencia

Para el ejemplo mencionado, los responsables de cada departamento, no cumplen con las características del perfil del negociador. Pues no son flexibles, no se propician el dialogo ni hay propuestas. No motivan a generar posibilidades. No hay una comunicación asertiva ni analizan la situación para saber cuál puede ser la respuesta de la otra parte. No son responsables de los compromisos. Tampoco tienen bien definidos sus valores.

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