Negociación y Resolución de Conflictos

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Maestría de Administración de Negocios

Negociación y Resolución de Conflictos

Licda. Lucia Laylle

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Unidad 1: Conflicto

13 al 19 de Julio 2020

Luis Carlos Augusto Vasquez Lopez

Carne: 0310168

¿Cómo resolver la situación si una persona presenta síntomas de la enfermedad?

Primero saber identificar la gravedad de los síntomas y a partir de ese punto hay dos formas de resolver, la primera si la persona presenta síntomas leves como tos y fiebre generalmente no es necesario buscar atención médica mucho menos buscar las emergencias de los hospitales. Se recomienda que se quede en casa, se aísle y este atendo a los síntomas. Debe de seguir los protocolos establecidos para el aislamiento.

Si la persona presenta dificulta para respirar o siente dolor o presión en el pecho, debe buscar atención medica inmediata. Al acudir al médico y/o hospital llevar mascarilla y mantener un metro y medio de distancia de las demás personas.

En la organización que laboró la persona deberá informa a su jefe inmediato para establecer el protocolo correspondiente al caso. Si es una persona que labora dentro de las oficinas o en las áreas de manufactura se activa el protocolo de cuarentena y se envía a las personas a sus casas para el aislamiento correspondiente, así como lo recomienda la OMS, está persona deberá vigilar la evolución de los síntomas. Estando en su casa deberá ocupar una habitación individual, bien ventilada y baño propio, este aislamiento deberá ser por lo menos de 14 días incluso si la persona se siente bien.

¿Cómo puede evitar el problema de la propagación de la enfermedad?

El distanciamiento social es el factor determinante para la propagación del virus.

Mantenerse informado en la pagina oficial de la OMS, las autoridades de salud publica a nivel nacional y local sobre la situación de estatus de cuarentena actuales, debido a que la situación es impredecible, es necesario comprobar con regularidad las noticas más recientes.

La higiene personal es también importante, el lavado constante de manos con agua y jabón o con un desinfectante a base de alcohol ayuda a matar los virus que puede haber en las manos. La OMS recomienda también mantener una distancia mínima de un metro entre personas, evitar aglomeraciones, evitar estar tocando muchas superficies puedan estar contaminadas, al mismo tiempo evitar tocarse los ojos, la nariz y boca. Mantener una buena higiene respiratoria lo que significa cubrirse la boca y la nariz con el codo flexionado o con un pañuelo al toser o estornudar, desechar de inmediato el pañuelo usado y lavarse las manos. Al salir de la casa utilizar mascarillas que cubran la nariz y boca

¿Comó puedo resolver el conflicto si he estado cerca de una persona que se encuentra enferma?

Primero hacer remembranza de la forma de contacto que tuve con la persona que está infectada, que me medidas de sanitización se implementaron ejemplo, si ambos llevábamos mascarilla, se guardo la distancia sugerida por la OMS y si hubo algún intercambio de cosas que pudieron estar contaminadas. Evaluar el tiempo transcurrido desde el contacto y comunicar a las personas que tuve contacto después de una manera prudente sobre la situación para no crear pánico. Si no hay transcurrido los 14 días desde el contacto debo aislarme, aunque no presente síntomas para evitar la propagación. Si existe la oportunidad averiguar el estatus de salud de la persona contagiada.

¿Cómo puedo enfrentar la situación especial si convivo con una persona que se encuentra enferma?

Tomar las cosas de una manera serena, evitar el pánico para tener mejor toma de decisiones. Estar pendiente de los síntomas de la persona, aplicar todos los protocolos de sanitización sugeridos por la OMS y el gobierno local. La persona estaría en un cuarto que cuenta con baño para evitar la propagación del virus y guardar aislamiento por 14 días. Si el paciente empieza con síntomas que deben ser atendidos por médicos se deberá hacer el traslado a los centros de atención del COVID19 asignados. Las personas que se encuentra en la casa de igual deberá mantener la cuarentena por lo menos 14 días para evitar que existan más contagios.  

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