ACTIVIDAD 1. OBSERVANDO A LA COMPETENCIA

ACTIVIDAD 1. OBSERVANDO A LA COMPETENCIA

• Nombre comercial.  JYSK
• URL: HTTPS://WWW.JYSK.ES
• A. Servicios que ofrece:

Empresa dedicada a la venta al por menor, tanto online como física, de productos de decoración y todo tipo de productos necesarios para amueblar una casa.

Es una empresa multinacional, con sede en Dinamarca

• B. Necesidades que cubre a su clientela: 

A día de hoy hay muchos clientes que bien por falta de tiempo bien por comodidad prefiere tener en un mismo local todo lo necesario para amueblar y decorar una casa, en este tipo de tiendas puedes encontrar desde una vela para el salón hasta las sillas para el jardín

• C. Buenas prácticas. 
  

• ¿Qué ideas te han resultado útiles?

Me parece una gran idea tener un blog con trucos y consejos, además lo de tener newsletter le asegura a la empresa que sus clientes o posibles clientes van a estar al tanto de toda la información que ellos quieran

• ¿Qué aspecto del negocio destacarías?

Creo que están bastante en tendencia siempre con respecto al tipo de producto que el cliente de hoy en día busca o necesita. Su web va variando cada muy poco tiempo poniendo en outlet o promoción los productos que seguramente se les quedan de stock por su baja rotación o salida del mercado actual.

El precio también es algo que ,conociendo parte del negocio, está bastante bien.

• ¿Qué es lo que más te ha gustado?

Me suelo fiar bastante de las empresas que tienen el servicio click&collect, ya que puedo ver físicamente el producto antes de llevármelo a casa.

• ¿Utilizarías los servicios de esta empresa?

Si utilizaría los servicios de esta empresa en cuanto a productos pequeños, ya que los productos de mayor volumen tienen gastos de envío muy altos; en este tipo de productos quizás me iría a empresas que me llevaran el pedido hasta dentro de casa (y no al portal,como muchas hacen) e incluso que me lo montaran.

• D. Valoración personal. 

• ¿Qué imagen te ha transmitido la Web?

Creo que es una web muy intuitiva, lo tiene todo bastante bien organizado en cuanto a imágenes. Veo una web muy limpia, en la que utilizan muchos pictogramas, por ejemplo, si pusieran directamente una imagen de una silla de comedor y no es del tipo que yo busco quizás no entraría a ver si está la que me gusta. Viendo el pictograma no me hago una idea anticipada de lo que tienen en la web y me “obligan” a entrar para ver si esta el producto que busco o necesito.

• ¿Qué le sobra o qué le falta a este negocio?

Creo que le falta el vender productos hechos en España. Se que tienen las compras centralizadas desde Dinamarca y creo que no necesitan lo mismo los clientes de España, que los de Noruega o los de Estados Unidos.

...