ADNISTRACION EN LA ACTUALIDAD

LA ADMINISTRACION EN EL MUNDO ACTUAL

1. ¿Cómo relacionamos a la Administración con el mundo actual?

Hoy en día la administración se muestra como una de las áreas del conocimiento humano más compleja y llena de desafíos. El profesional que la utiliza como medio de vida puede trabajar en los niveles más variados de una organización: desde el nivel de supervisión elemental hasta el de alta dirección. Puede trabajar en las diversas especializaciones de la administración, sea en la administración de la producción (de los bienes o de los servicios prestados por la organización), en la administración financiera, en la administración de recursos humanos, en la administración de mercados o incluso en la administración general. En cada nivel y en cada especialización de la administración las situaciones son muy diferentes. Además, las organizaciones también son diferentes y diversificadas en extremo. No existen dos organizaciones iguales, así como no existen dos personas idénticas. Cada una tiene sus objetivos, su campo de actividad, sus directivos y su personal, sus problemas internos y externos, su mercado, su situación financiera, su tecnología, sus recursos básicos, su ideología y su política de negocios, etc.

2. ¿Influye el contexto global sobre la Administración? Y viceversa

Si, ya que la globalización es el Proceso de integración económica, aunque también política, social y cultural, a nivel mundial, que lleva a los países a traspasar sus límites territoriales en busca de nuevos mercados, estableciendo así interrelaciones e interdependencia entre distintas partes del mundo. Por lo tanto hoy en dia, un conjunto de tendencias económicas, tecnológicas, demográficas y geopolíticas exigirán que todos los ciudadanos, y no sólo la élite, tengan ese tipo de influencia global. Pues conocer el mundo ya no es un lujo, sino una necesidad.

3. ¿La Administración deja su marca sobre el mundo?

Si pues en cada organización es necesaria la administración sin ella las empresas no llegarían a cumplir sus metas y objetivos.

4. ¿Por qué tienen relación estas cuestiones: demográficas, culturas y religiosas, educación, salud y retiro, ingreso, exclusivo, político, globalización, riquezas, ingresos, consumos, empleo, comercio, bloques, capitales financieros, aspectos ambientales y tecnológicos, innovaciones, internet, biotecnología, marcas y el marketing con la administración?

Las empresas, especialmente aquellas que ofrecen productos o servicios masivos, deben atender a las características de la población en los mercados donde actúan. En los países más ricos, habrá en términos relativos más personas mayores de edad, y esto significa gustos, preferencias y necesidades distintas.

Por otra parte, las situaciones que genera la vida urbana, aún las “negativas” que se mencionaron antes, marcan oportunidades, desafíos y nuevas áreas de actividad que las empresas podrán detectar y atender. En casi todas las naciones se observa la presencia de “minorías”, esto es grupos de habitantes que tienen uno o más rasgos diferentes de la mayoría. Los principales atributos con que se identifican las minorías son las diferentes razas, religiones o lenguas.

En el mundo contemporáneo, no se acepta ni la discriminación de las minorías ni que se las fuerce a adoptar las pautas de la mayoría. La discriminación consiste en restringirles oportunidades de desarrollo y mejora.

Por otro lado, hay cambios en las proporciones que los distintos grupos étnicos habitan en cada país. Desde el punto de vista de la Administración, se debe prever que en las organizaciones se desempeñen personas de distintos grupos y que sean respetadas sus costumbres. En la Administración, estos temas no pueden soslayarse. Las costumbres y creencias deben ser tenidas en cuenta en todas aquellas empresas que aspiren a tener un desempeño a nivel mundial. Significa que el marketing y la publicidad, por caso, debe ser elaborado de forma tal de que no sea considerado hiriente en esas culturas y consiga el atractivo buscado. También las preferencias con respecto a productos y servicios cambian según la cultura de que se trate. Incluso, las políticas de recursos humanos, relacionadas con el personal, con frecuencia deben tener adaptaciones específicas a los países en que se opere.

Si bien el mundo actual muestra en este aspecto de la educación un importante crecimiento de la alfabetización y de la escolarización de grandes grupos poblacionales, todavía existen naciones con importante nivel de analfabetismo.

Las mejoras en salud han permitido que la expectativa de vida se extienda a toda la humanidad. Por supuesto que es más alta en los países con mayor desarrollo, pero aún en los pobres los avances científicos que se produjeron con el descubrimiento de los antibióticos y vacunas han permitido eliminar enfermedades que diezmaban poblaciones enteras.

La pobreza y la escasez acompañan a la humanidad desde sus orígenes. No puede ocultarse que en la actualidad existe y afecta a la mayoría de la población mundial.

La desigualdad, por cierto, no solo se hace presente en los países en desarrollo. La economía mundial ha mostrado en las últimas décadas una gran capacidad de crecimiento. Los indicadores macroeconómicos que con mayor frecuencia se utilizan para comparar países son el PBI (producto bruto interno) y la renta per cápita (que se obtiene relacionando producto con cantidad de habitantes).

El incremento del consumo favorece a importantes sectores de la industria y de los servicios. Cuando el consumo se morigera, esto es, la gente prefiere atesorar sus ingresos en vez de destinarlos al consumo, se frenan las ventas para la mayoría de las empresas, con lo cual muchas corren el riesgo de entrar en crisis. El deseo de consumir, alentado incesantemente por el estímulo de la publicidad y de buena parte de los medios de comunicación, es un motor para la actividad empresarial.

5. ¿Existen principios, leyes o teorías administrativas de aplicación universal?

Es lógico que en un campo de estudio tan nuevo y dinámico como el de la administración, existan múltiples teorías, leyes y criterios en cuanto a su aplicación, lo que a ocasionado que a la fecha no exista una sola teoría administrativa que sea de carácter universal. De trascendental importancia resulta el estudio de estas teorías, leyes y criterios, ya que constituyen una excelente herramienta para aclarar el concepto y aplicación de cómo se realiza el proceso administrativo.

6. ¿Cuál será la tendencia para los próximos años?

Es que cada vez más la Administración sea una disciplina con valor “universal”.Los desafíos no estarán tanto en dirimir la discusión entre lo “global” y lo “local” (las grandes corporaciones parecen poder manejar esa tensión), sino en ver cómo se responde a los graves retos mundiales en los próximos años: Cómo extender el bienestar a más personas, cómo evitar que las tensiones políticas, raciales o religiosas deriven en conflictos violentos, cómo manejar los recursos naturales que se tornan insuficientes ante la población mundial, cómo hacer que el bienestar del hombre no daño el medio ambiente, no consuma recursos no renovables y no altere para favorecer el consumo de hoy el entorno que recibirán las próximas generaciones.

El no poder responder a estos desafíos traerá graves consecuencias. Si bien inclusive aquí hay polémicas entre quienes ven el futuro en forma “optimista” (el hombre encontrará las soluciones) y quienes tienen un pronóstico “pesimista” (los daños, sean producidos sobre la naturaleza o como consecuencia de enfrentamientos bélicos, no podrán controlarse ni repararse), la Administración tendrá un papel decisivo en la suerte del mundo y sus habitantes. Los gerentes y directivos, en definitiva los administradores, manejan y deciden sobre esos recursos y riquezas. Y en este plano, la “universalidad” (por no emplear la palabra global) del conocimiento administrativo tendrá más chance de contemplar lo que son claramente problemas globales porque afectan a todo el planeta y a su futuro, que otras visiones de horizonte más corto.

7. ¿Cuáles han sido los retos que ha enfrentado una empresa en su proceso de expansión internacional?

La dinámica económica de los actuales escenarios ha originado nuevos paradigmas en donde la administración ha venido desempeñando un rol muy significativo y obligando a que las empresas caso que nos concierne se redefina, evalúe, se analice, se actualice a fin de poder lograr su misión bajo la dirección de ese profesional de la administración que es el indicado para su alcance.

La competitividad en el presente es más agresiva, las empresas constantemente innovan, desarrollan nuevos productos, servicios con el fin de satisfacer las necesidades del consumidor, para ello cuentan con una gerencia capacitada, con un dominio de los últimos avances de la ciencia administrativa, con un equipo comprometido, identificado con la organización en pro de su éxito, equipo que además se ha compenetrado con el uso productivo, eficiente de las herramientas administrativas que se requieren para ser altamente competitivos.

8. ¿Cuáles son las razones de que las empresas obtengan diferentes resultados en diversos países?

Administración es el cumplimiento de una función bajo el cumplimiento de otro, su tarea es implementar lo objetivos propuestos por las organizaciones y transformarlos en acción organizacional a través de la planeación, la organización, control, coordinación. El propio contenido del estudio

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