ANALISIS CATERPILLAR
Enviado por calcetintintin08 • 23 de Septiembre de 2014 • 2.021 Palabras (9 Páginas) • 264 Visitas
Para comenzar analizando las principales fortalezas y debilidades que presenta la
actual estrategia de Finning Inernational respecto a la integración estrategia que presenta
con Caterpillar, es preciso y necesario analizar y abordar el tema de que es la empresa
Finning Inernational y qué papel desempeña en Latino América.
A través de una amplia gama de productos, Finning ofrece soluciones a la medida
para las áreas de minería, construcción, forestal y energía. Se adapta a las necesidades de
los clientes y responde a sus requerimientos de manera eficaz y oportuna.
El principal foco de Finning es entregar un servicio de excelencia, que incluye una
asesoría experta, innovación permanente en los productos y altos estándares de seguridad.
De esta manera, la Compañía se ha consolidado como un aliado de sus clientes,
aportándoles valor y ayudándoles a mejorar su productividad y eficiencia.
Finning Sudamérica, donde trabajan más de 6.600 personas, tiene presencia en
Argentina, Bolivia, Chile y Uruguay, y depende de Finning Internacional que también
administra las operaciones de Finning Canadá, Finning Reino Unido y Finning Irlanda.
En ese sentido, la Compañía se preocupa de potenciar el crecimiento de dichos
países, con el fin de aportar valor no sólo a sus clientes y a las industrias en las que opera,
sino también apoyar a la economía local y a la generación de empleos.
En el caso de Chile, la llegada de Finning Internacional se gesta a inicios de los ’90,
cuando la Compañía dio los primeros pasos para la adquisición del entonces
representante de productos Caterpillar en el territorio nacional, Gildemeister S.A.C., lo cual
se concretó en 1993. Cuatro años más tarde, la razón social de la empresa es cambiada
a Finning Chile S.A.
La presencia de Finning Internacional en otros países de Sudamérica se materializa
con la adquisición —en el año 2003— de los antiguos distribuidores Caterpillar en
Argentina, Bolivia y Uruguay.
Tras estas adquisiciones, Finning Sudamérica se convierte en líder indiscutido dentro
de la región. Actualmente cuenta con más de 75 instalaciones, sucursales, oficinas, centros
de distribución, entre otros recintos. Sus operaciones –que incluyen la venta y arriendo de
equipos y maquinarias, mantenimiento de equipos y reparaciones- cubren un área de 4.84
millones de kilómetros cuadrados.
De la descripción de la organización podemos desprender varias fortalezas que
posee Finning Internacional al ser la filial oficial de Caterpillar en Latino América. Entre las
principales fortalezas podemos destacar que se encuentra en una posición privilegiada al
ser el socio más importante en la representación de la compañía Caterpillar en la región,
esto le permite a Finning tener una comunicación más estrecha con la compañía matriz, lo
que se traduce en una relación más fluida tanto de información como en la logística de
Pregunta 1: De acuerdo con la estrategia actual de Finning International en Latino América, ¿Cuáles serían las
fortalezas y las debilidades que aportaría Caterpillar para la integración estratégica entre ambas organizaciones?
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insumos que le provee Caterpillar para su comercialización. También se desprende del
punto anterior que al ser un canal directo de distribución permite generar una respuesta
más eficaz y oportuna a las necesidades de los clientes. Otra fortaleza que presenta ser
una filial localizada en un área específica es que puede discriminar de mejor forma las
necesidades de los clientes para poder atacarlas de forma particular, ya que posee un
conocimiento más acabado del mercado.
Finning a ser un mero distribuidor de Caterpillar, su principal ventaja competitiva se
encuentra en la prestación de servicios complementarios para así darle valor agregado a
los productos que comercializa, la forma de llevar a cabo estos servicios se encuentra
también bajo el respaldo de Caterpillar por lo que cumple a cabalidad con los estándares
que exige la compañía; ayudando así a fortalecer aún más la integración estratégica
mutua. Una fortaleza que presenta este punto hace referencia a que al poseer su atención
puesta en forma más concentrada en el servicio que le presta a sus clientes hace que estos
últimos creen una relación más cercana, esto puede llevar tanto a una fortaleza
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