ANALISIS DE CASO : Problemática Laboral

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CAMPUS:

UVM ZAPOPAN

INGENIERÍA CIVIL

ALUMNO:

Pulido Bernal Jonathan José

TEMA:

ANALISIS DE CASO

FECHA:

23/10/2019.

Análisis de caso: Problemática         Laboral.

Conflicto: En una empresa dedicada a la construcción el departamento de contaduría tiene conflictos continuamente con el departamento de construcción (campo) debido al mal manejo de viáticos y depósitos de combustible, su tardanza en los depósitos ocasiona que el vehículo se quede sin combustible y que el empleado quede sin dinero para imprevistos o situaciones que se requiera dinero ya sea para piezas o alguna otra cosa,  por lo que la falta de conocimiento de dichos departamentos uno con el otro comienzan a atrasar el proceso de construcción que por ende es una falla en el proyecto que perjudica directamente a la empresa.

Actores:

• Contaduría.

• Constructores (campo).

• CEO.

Objetivo de cada actor:

• Contador: Entender el sentido de urgencia de los trabajadores y establecer procesos para tener la mayor efectividad del trabajo en campo.

• Constructor: Cumplir con los procesos de comprobación de gastos que el departamento de contaduría genere, para evitar conflictos o reducción en su nómina.

• CEO: Supervisar continuamente estos procesos implementados para que sean mejorados continuamente y mejorar la efectividad de los mismos.

Estilo de liderazgo identificado:

• Contador: Tiene un liderazgo Burocrático, ya que este individuo lleva los procesos continuos mayormente administrativos y se establece a los procedimientos establecidos.

• Constructor: Liderazgo Orientado a la tarea & Pro persona, ya que como supervisor de obra convive mucho con los trabajadores de más baja jerarquía y aunque él sabe que las tareas se tienen que cumplir también tiene la proeza de identificar a el trabajador más adecuado para cada situación.

• CEO:  Liderazgo transformacional, ya que al llegar a este tipo de puestos es debido a que sabes motivar, transformar, seleccionar y compartir tus ideas para el bien de la empresa.

Solución al conflicto: Establecer un procedimiento donde los dos lados de la moneda aporten y se eviten conflictos de atrasos o reducciones de nómina, para con esto avanzar a la par del proyecto.

¿Cómo consideras que repercute el liderazgo en la mediación y solución de

 conflictos?

 Un líder es capaz de ver más allá del problema y encontrar una solución al conflicto, ya que este tiene la capacidad de entender y analizar de manera justa y ordenada siempre tratando de obtener un bien común

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