SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE UNA EMPRESA CONSTRUCTORA
Enviado por GARY PORTOCARRERO • 24 de Abril de 2019 • Apuntes • 4.442 Palabras (18 Páginas) • 288 Visitas
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MAESTRÍA DE GESTIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN
GERENCIA DE PROYECTOS EN CONSTRUCCIÓN
TEMA: SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE UNA EMPRESA CONSTRUCTORA
DOCENTE: ING. MANUEL GARCIA NARANJO
ELABORADO POR:
- CORREA ROJAS, SHEYLA LOURDES
- FERNANDEZ VILCA, ALEXIS JOEL
- HUERTAS INGA, YON ESWI
- PAUCAR CHOQUEPUMA, SILVANA SHASKA
- PORTOCARRERO TOVAR, GARY OMAR
- ROBIN…..
2018
CONTENIDO
I. INTRODUCCIÓN 3
II. POLÍTICA DE CALIDAD DE LA EMPRESA 4
III. OBJETIVO DE CALIDAD DE LA EMPRESA 5
IV. ALCANCE 5
V. POLÍTICA ESTRUCTURA DOCUMENTARIA DEL PLAN ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE CALIDAD 5
VI. CÓDIGOS Y ESTÁNDARES 7
VII. ORGANIZACIÓN 7
7.1 Flujograma de comunicaciones con respecto a la Gestión de Calidad de un Proyecto 7
7.2 Organigrama de Obra 8
7.3 Responsabilidades 8
VIII. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL 10
8.1 Identificación de Procesos de Control 10
IX. INSPECCIONES Y PRUEBAS 12
X. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN 13
10.1 Control de Documentos 14
10.2 Control de Registros 14
10.3 Control de Solicitud de Información 15
10.4 Control de equipos de inspección, medición y ensayo 15
10.5 Control de calidad de los materiales 16
10.6 Inscripción y evaluación de la eficacia de las capacitaciones 16
10.7 Tratamiento de No Conformidades, Acciones correctivas y preventivas 17
10.8 Auditorías Internas de Calidad 18
10.9 Medición de la satisfacción del cliente 18
XI. CIERRE Y ACEPTACIÓN DEL PROYECTO 18
XII. ANEXOS 20
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Ingeniería de la Construcción S.A.C. es una empresa dedicada a la construcción de obras civiles en general y desarrollo inmobiliario, comprometidos con la calidad y demostrando seriedad en los compromisos asumidos.
Desde la fecha de su creación el 1 de diciembre de 1982 hasta nuestros días INGECO ha evolucionado enfocándose en la realización y entrega de proyectos con mayor valor agregado, orientados a los requerimientos de sus clientes y de acuerdo a las características específicas de sus negocios.
La experiencia desarrollada durante su existencia y el amplio conocimiento, son el mejor respaldo al momento de ofrecer nuestros servicios.
El presente plan, cubre las actividades propias para el aseguramiento y control de calidad de las obras.
El compromiso con la calidad nace desde la gerencia de la INGECO S.A.C. mediante la promulgación de una política de Calidad.
INGECO S.A.C implementará un Sistema de Gestión de Calidad según norma ISO 9001:2008 la cual se materializará a través de este Plan de Aseguramiento y Control de Calidad.
El plan de gestión de calidad deberá someterse a revisión por parte del Residente de Obra y a la aprobación por parte del Jefe de Supervisión.
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El objetivo principal del Plan de Aseguramiento y Control de Calidad del proyecto “Las Casuarinas de Ventanilla - Segunda Etapa” es satisfacer las expectativas de nuestros clientes, minimizando las fallas en el proceso de construcción. Así como desarrollar en nuestros colaboradores el máximo de sus capacidades profesionales, orientándolos siempre hacia la mejora continua.
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El presente documento describe el Plan de Aseguramiento y Control de Calidad para la ejecución de la obra: “Las Casuarinas de Ventanilla - Segunda Etapa”. Es aplicable a los procesos de gestión de calidad y los procesos constructivos de acuerdo a los requerimientos del cliente y a los estándares establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad de INGECO.
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El informe cuenta con los siguientes documentos:
- Plan de Aseguramiento y Control de Calidad – PAC.
Es el documento que establece la forma de planificar, asegurar y controlar la calidad del Proyecto a fin de cumplir con los requisitos del Cliente y con el estándar de calidad de Ingeniería de la Construcción S.A.C, en el PAC se hace referencia a los procedimientos de gestión, soporte y de control aplicables.
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