Abertis, emprender desde la empresa establecida

Casos prácticos[pic 1]

Abertis, emprender desde la empresa establecida

ANÁLISIS.-

Para iniciar el análisis del caso planteado, es necesario ahondar en la importancia de la visión y misión de una empresa, ya que todas aquellas organizaciones que quieran perdurar en el tiempo generando éxitos de forma constante y emanando una imagen sólida deben contar con ciertos parámetros fijos, es decir muchas veces se puede estar expuestos a modificaciones de distintos aspectos (como el caso Abertis nos señala) sin embargo su misión y visión jamás podrán cambiar , pueden existir modificaciones en los planes de negocios, estrategias de venta pero los dos elementos detallados definen la base de la compañía, es decir,  resuelven las interrogantes del porque y para que existe la empresa, tal y como resume Fainé “son claves para conseguir aunar maneras de trabajar equipos distintos en un mismo proyecto”, las personas que trabajan sólo pueden desarrollar toda su capacidad cuando creen en lo que hacen.

Como podemos notar “Abertis”  una concesionaria de autopistas, luego de una operación entre los accionistas llegó a liderar mundialmente el sector de las concesiones de autopistas y es uno de los líderes en el campo de la infraestructura, operando en 15 países, a más de ser un importante actor mundial en el sector, considero que llegar a ese punto les tomo tiempo pero sobre todo desarrollar una serie de estrategias con cierto grado de dificultad en su formulación y ejecución que hicieron que la empresa estableciera una ventaja competitiva sobre sus rivales y nuevas oportunidades, una de ellas consistió en iniciar una etapa de dialogo con todos los grupos de interés e idearon una estrategia de apertura y conciliación que les propició un giro totalmente favorable, es importante destacar que mencionada estrategia guío al logro de los objetivos planteados y sobre todo fueron claras y comprensivas para todos, considerando adecuadamente la capacidad y los recursos de la empresa.

Notemos que otra de las estrategias utilizadas fue abrir la compañía a nuevas actividades, segregando a esta última como una estrategia de innovación o diferenciación.

Alemany menciona que su modelo de crecimiento se basó en optar por la calidad por encima de la cantidad, si nos detenemos analizar la afirmación tiene mucho sentido ya que la primera evocación hace mención a las expectativas es decir los deseos, necesidad, preferencias, gustos de los clientes, se basa en algo externo a la empresa que no puede ser controlable pero de cierta forma es influenciable, esto significó utilizar un tipo de gestión adicional que se basa en analizar, conocer, transformar las expectativas de un cliente.

Alemany señala también que su modelo se centró en la confianza y credibilidad ante sus grupos de interés también conocidos como stakeholder, diferenciándola de otras organizaciones ya que se trata de un esfuerzo consciente por precisar cuáles son las expectativas que tienen sus trabajadores, y a la vez hacerles saber cómo serán retribuidos por parte de la organización, este método de crear una cultura basada en el desempeño es un punto de arranque para fomentar un pacto entre los empleados y la organización.

Los directivos de Abertis afirman que la cultura de la empresa lleva el sello de sus líderes, lo que nos hace pensar que ellos lograron influenciar en otros para lograr su objetivo, y ¿cómo lo hicieron? Pienso que se basaron en la teoría de la motivación, tomaron decisiones unificando una sola visión promoviendo el desarrollo de su gente es por esto que la manera en como manejaron las cosas creo una cultura a su alrededor que fue positiva para el clima y la productividad de la compañía.

Fainé relata que su manera de avanzar y llegar al éxito consistió en aprovechar las oportunidades, aprender de los errores pero siempre seguir adelante, extrayendo conclusiones positivas, es obvio que la acción en conjunto produce mayores resultados que la acción individual, puede ser debido al concepto de división del trabajo, el objetivo de una organización debe basarse en lograr la cooperación de sus miembros.

La mejor manera de llegar a la eficacia de una organización se centra en crear una ideología y creencias comunes, incentivando a los colaboradores y marcando objetivos de forma permanente para así estimular el espíritu de superación, dentro del análisis Salvador destaca la mentalidad emprendedora que lo definió como “el valor del esfuerzo y del trabajo duro y de la importancia del beneficio, por pequeño que este sea”, este punto les permitió valorar y jerarquizar las diferentes situaciones que el entorno les presentó, en el cual obtuvieron respuestas adecuadas y coherentes actuando así de manera estratégica y eficiente.

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