Actividad 5: Procesos y factores que Influyen en la decisión de compra

INSTITUTO PLITECNICO NACIONAL

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UNIDAD ACADEMICA ESCA TEPEPAN

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Unidad Temática 2: Los Mercados y la conducta del Consumidor

Actividad 5: Procesos y factores que Influyen en la decisión de compra.

ALUMNA: MAGDA KARINA CONTERAS GONZALEZ.

ASESORA: Roció Sánchez Bautista

Entrevistado: Feliz Alberto González González.

¿Qué tipo de producto o servicio compro? Lo que adquirió fue despensa básica para todas sus necesidades de toda la semana

¿Cómo se enteró de la existencia de ese producto o servicio? Al momento de estar en el supermercado compara los productos y los precios, así puede ver cuáles son los que le convienen más o cuáles no.

 ¿Dónde compro ese producto o servicio? En el supermercado.

¿Cuáles fueron las razones para comprar ese producto o servicio? Sus necesidades básicas que necesitaban ser cubiertas durante esta semana.

Entrevistado: María Guadalupe Mallorca

¿Qué tipo de producto o servicio compro? Televisión

 ¿Cómo se enteró de la existencia de ese producto o servicio? Compro una oferta que vio en la televisión

¿Dónde compro ese producto o servicio? Famsa

¿Cuáles fueron las razones para comprar ese producto o servicio? Su televisión se descompuso hace algunas semanas y al ver una oferta en una tienda, decidió ir a comprarla para poder aprovechar la oferta.

Entrevistado: Luisa Adilene Contreras González.

¿Qué tipo de producto o servicio compro? Adquirió un servicio de plan telefónico para su teléfono celular

 ¿Cómo se enteró de la existencia de ese producto o servicio? Buscando en internet encontró un plan con una tarifa que le convenció y decidió adquirirlo

¿Dónde compro ese producto o servicio? En una tienda de AT&T

¿Cuáles fueron las razones para comprar ese producto o servicio? Le ofrecía más cosas que la compañía con la que estaba anteriormente y goza de más privilegios.

Entrevistado: Nadia Iris Contreras González

¿Qué tipo de producto o servicio compro? Materiales Escolares.

 ¿Cómo se enteró de la existencia de ese producto o servicio? Encontró una oferta en internet y decido comprarlos.

¿Dónde compro ese producto o servicio? Fue un pedido por medio de la plataforma Amazon.

¿Cuáles fueron las razones para comprar ese producto o servicio? Hace tiempo estada buscando unos plumones que ocupa en su carrera, pero en las tiendas estaban a un precio alto, así que cuando vio la oferta en internet decidió comprarlos y aprovecharla

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