Actividad de Proyecto 12 Foro: “Eventos Empresariales y Proceso de Negociación"

Actividad de Proyecto 12

 Foro: “Eventos Empresariales y Proceso de Negociación"

Sandra López Ramírez

Aprendiz  SENA

 Instructor

MARLY XIOMARA ELEZME MARTIN

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Centro de Servicios Financieros – Regional Distrito Capital

Tecnología en Gestión de Mercados

Fase 3 – Ejecución

junio – 2019

 ¿De qué manera el área de gestión humana o recursos humanos tiene un papel determinante en el cumplimiento de la estrategia de ventas? Justifique su respuesta.

Los Recursos Humanos es la habilidad para responder con voluntad oportuna y favorable a los objetivos, las oportunidades y esfuerzos por obtener la satisfacción buscada de la organización. La empresa requiere de gente adecuada y bien preparada, combinando actitudes conocimientos y habilidades, esto se reflejará directamente en el comportamiento organizacional que la empresa  busca y/o requiere. Como sabemos, Las organizaciones están integradas por personas, estas son quienes llevan a cabo los avances, los logros y los errores de la entidad. Por eso podemos afirmar que constituyen el recurso más importante En pocas palabras la importancia de los recursos humanos es la de trabajar en el personal viendo a estos como el pilar fundamental de toda organización: selección, reclutamiento, entrenamiento,  promoción, etcétera, y todas las actividades que impliquen administrar las tareas y las responsabilidades de las personas. Tiene a su cargo la “dirección” de los empleados: motivarlos, supervisar, conducir, integrar y desarrollar personal capacitado e idóneo a la organización. Cuando se habla de la importancia de los Recursos Humanos dentro de la estructura empresarial y comercial, todo el mundo está de acuerdo al asegurar que el capital humano es, por sí mismo, elemento diferenciador y generador de nuevas oportunidades de negocio. Si a esto le unimos la relevancia lógica que tiene la implementación de una buena estrategia de ventas, la gestión de los Recursos Humanos supone, por tanto, una tarea cuando menos fundamental.  No obstante, cabe destacar que los Recursos Humanos pueden tener un carácter meramente técnico u operacional, y/o también, un carácter estratégico que apoye la definición de objetivos. En cualquier caso, Recursos Humanos influye en los resultados de las empresas de forma doble

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