Administración Estratégica

La Administración Estratégica

Para Peter F. Drucker, el elemento más importante del proceso administrativo es la planeación; pues en esta fase se establece el rumbo que ha de seguir la administración poniendo todos sus recursos en el logro de las metas y los objetivos. En esta etapa, el administrador debe ser más efectivo que eficiente, esto es, debe hacer bien lo que debe hacer, y no simplemente hacer las cosas bien. El administrador debe pensar más estratégica que operativamente. Para sistematizar más su pensamiento, Drucker establece la Administración por Objetivos, como condición sine qua non para una administración efectiva. La Planeación Estratégica de Drucker es la base para la Administración Estratégica, tema sobre el cual versa este trabajo. Más adelante volveremos sobre éstas.

La Administración Estratégica es el proceso de formulación e implementación de acciones, que mediante el análisis y el diagnóstico, tanto del ambiente externo (determinando oportunidades y amenazas), como el ambiente interno de la organización (conociendo las propias fuerzas y debilidades), enfatizando las ventajas competitivas, pueda aprovechar las oportunidades o defenderse de las amenazas que el ambiente le presenta a la organización en orden de conseguir sus objetivos declarados.

Planeación Estratégica, esto es, “el proceso formalizado de planeación a largo plazo, que se usa para definir y alcanzar metas organizacionales”. (Hofer y Schendel).

Las características de este tipo de administración es precisamente el de reformulación de aspectos tales como, “¿en qué negocio estamos y en cuál deberíamos de estar?”. O “¿quiénes son nuestros clientes y quiénes deberían serlo?”. (Drucker).

Otra característica es su enfoque de sistemas, pues ofrece el administrador un marco conceptual para detallar planes y programas especializados para las decisiones cotidianas dándoles coherencia a lo largo del tiempo y de la operatividad de las consecuencias de dichas decisiones. A diferencia de la administración operativa, es propia de los altos administradores de la organización, pues ellos poseen (o deberían poseer) la información total y pertinente de su empresa o institución.

Este tipo de administración (estratégica) es propia de lo que en administración situacional se conoce como administración “orgánica”, en donde predominan las situaciones imprevisibles, abiertas o flexibles, en contraposición de la administración “mecánica”, en la cual predominan las situaciones estables, cerradas, rígidas, burocratizadas.

Ahora bien, la administración estratégica, tampoco pretende ser una panacea, ya se indicó en la introducción esta idea, también es de suma importancia la administración eficiente, como lo expresaría Peter F. Drucker, ya que ésta responde

...