Administración de Empresas 20H
raul.barceSíntesis17 de Enero de 2019
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
20h
Contenido
1. GENERALIDADES SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 6
1.1. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN? 6
1.2. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN? 7
2. EFICIENCIA, EFICACIA Y PRODUCTIVIDAD 8
2.1. PRODUCTIVIDAD DE LOS MATERIALES. 8
2.2. PRODUCTIVIDAD DE LAS MÁQUINAS. 8
2.3. PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA. 8
3. ENTORNO DE LA EMPRESA 9
3.1. EL MACROAMBIENTE 9
3.2. EL MICROAMBIENTE 9
4. CONDUCTA ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA 10
5. GLOBALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 11
6. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA. TAYLOR 12
7. TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN. FAYOL 13
8. EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN ADMINISTRACIÓN 14
9. OTRAS TEORÍAS DE ADMINISTRACIÓN 16
9.1. ESCUELA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN 16
9.2. TEORÍA MATEMÁTICA APLICADA A PROBLEMAS DE ADMINISTRACIÓN 16
9.3. ENFOQUE DE CONTINGENCIAS 16
9.4. MODELO DE LAS 7-S DE MCKINSEY. 17
9.5. CALIDAD TOTAL 17
9.6. PARA ALCANZAR LA CALIDAD TOTAL EXISTEN CUATRO ETAPAS BÁSICAS: 18
10. LA EMPRESA. GENERALIDADES 19
10.1. ¿QUÉ ES UNA EMPRESA? 19
10.2. ¿CUÁL ES LA RELACIÓN EMPRESA-CONSUMIDOR? 19
10.3. ¿CUÁL ES LA FINALIDAD PRINCIPAL DE UNA EMPRESA? 19
10.4. ¿CUÁLES SON LOS RECURSOS BÁSICOS DE LA EMPRESA? 20
10.5. ¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES BÁSICAS DE TODA EMPRESA? 20
10.6. ¿CÓMO SE CLASIFICAN LAS EMPRESAS? 20
Por su tamaño 20
Por su actividad económica 20
Por su constitución patrimonial 21
11. EL PROCESO ADMINISTRATIVO 22
12. LA PREVISIÓN 23
12.1. ¿QUÉ ES LA PREVISIÓN? 23
12.2. PRINCIPIOS DE LA PREVISIÓN 23
13. LA PLANIFICACIÓN 24
13.1. ¿QUÉ SE ENTIENDE POR PLANIFICACIÓN? 24
13.2. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN? 24
13.3. ¿CÓMO SE CLASIFICA LA PLANIFICACIÓN? 24
14. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN 26
14.1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 26
14.2. PLANIFICACIÓN TÁCTICA 26
15. EL GRAFICO DE GANTT 27
16. OTRAS TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN 28
16.1. DIAGRAMA DE ANÁLISIS DE PROCESO 28
16.2. DIAGRAMA DE FLUJO 28
16.3. LOS PRONÓSTICOS 28
17. LA ORGANIZACIÓN. GENERALIDADES 29
18. LOS ORGANIGRAMAS 30
18.1. ¿QUÉ ES UN ORGANIGRAMA? 30
18.2. ¿CUÁL ES EL OBJETO DE LOS ORGANIGRAMAS? 30
18.3. ¿CUÁL ES LA UTILIDAD DE LOS ORGANIGRAMAS? 30
18.4. ¿CUÁLES SON LOS CRITERIOS PARA PREPARAR UN ORGANIGRAMA? 30
18.5. PRESENTACIÓN BÁSICA DE UN ORGANIGRAMA 31
19. LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS 32
19.1. ¿QUÉ ES UN MANUAL ADMINISTRATIVO? 32
19.2. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE LOS MANUALES? 32
19.3. ¿CÓMO SE CLASIFICAN LOS MANUALES? 32
Por su contenido 32
Por su ámbito: 32
19.4. ¿QUÉ CONTIENE UN MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS? 32
20. CULTURA ORGANIZACIONAL 34
21. LA INTEGRACIÓN 35
21.1. RECURSOS HUMANOS 35
21.2. INTEGRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES 35
Definición de compras: 36
21.3. INTEGRACIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS 36
22. LA DIRECCIÓN 37
22.1. ¿CUÁL ES LA DEFINICIÓN DE DIRECCIÓN? 37
22.2. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN?. 37
23. LA MOTIVACIÓN 38
23.1. ¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN? 38
23.2. ¿QUÉ SON LOS MOTIVADORES? 38
23.3. ¿MOTIVACIÓN O SATISFACCIÓN? 38
23.4. ALGUNAS TEORÍAS SOBRE LA MOTIVACIÓN: 38
Teoría de la jerarquía de las necesidades 38
Teoría X e Y de la motivación 39
24. EL LIDERAZGO 40
24.1. ¿QUÉ ES EL LIDERAZGO? 40
24.2. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO? 40
24.3. ROLES O PAPELES DEL LÍDER 40
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