Allstate: caos en la guerra publicitaria de los seguros para automóviles
enpilayTarea4 de Enero de 2022
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Nombres Y Apellidos: Emily Nicole Pilay Panimboza
Fecha De Entrega:14 de noviembre de 2021
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Allstate: caos en la guerra publicitaria de los seguros para automóviles
Pregunta 1
Este suceso tuvo lugar en favor para la organización por haber planteado precisamente su objetivo y usado una buena táctica de publicidad con sus 2 recursos: mensajes publicitarios y los medios de comunicación por los cuales se transmitirán. “Los fines de publicidad se ordenan según su propósito principal: informar, persuadir o recordar” (Kotler y Armstrong, 2017). En la situación de Allstate, recurrió a cada uno acorde lo ha sido necesitando: una vez que entró al mercado de seguros, su lema transmitía suficiente seguridad y tranquilidad- como lo menciona el texto- para que el cliente sienta suficiente confianza en la marca como para contratar el servicio. Esta difundía el mismo lema con el mismo mensaje, solo que de forma más ingeniosa (con situaciones diarias y humorísticas) y persuasiva, pudiendo convencer de que Allstate es la mejor elección referente a seguros a pesar de ciertas diferencias en precios (para autos, en este caso).
Pregunta 2
Allstate emplea este método en la manera de entretenimiento, que se basa en “lograr que los anuncios en sí sean tan entretenidos o útiles que los individuos deseen verlos” (Kotler y Armstrong, 2017, p.455). Nos percatamos de eso al mirar y examinar esos creativos anuncios, para los cuales emplea un estilo de ejecución de signo de personalidad. Crea a un personaje denominado “caos” (en español) o Mayhem (papel del actor Dean Winters) que representaría no al servicio de Allstate, sino a un antagonista: una situación improbable que un conductor puede pasar en algún instante y que solo Allstate es capaz de solucionar de la forma adecuada. El realizado de exponer diversas situaciones con cierto nivel de ridiculez y exageración, con una actuación bastante humorística por parte de Mayhem, es lo cual más capta al público.
Pregunta 3
El problema involucrado en la selección del medio de publicidad, el cual ha sido Twitter en la situación de la campaña Mayhem, ha sido la demora en llegar a hablado medio social, la cual ha sido considerada como un retraso intencional según los ejecutivos de Allstate. El director de la publicidad declaró que debían tener cuidado de no exagerar y sobre exponer Mayhem. La demora se entregó pues querían hallar la mejor iniciativa para arrojar Mayhem en el espacio de Twitter. Este proceso difiere de los demás usados por sus competidores debido a que su iniciativa se logró para formar la personalidad de Mayhem.
Pregunta 4
- Con en relación con la primera, tuvo pruebas por la aprobación casi inmediata del público, haciéndose evidente en el crecimiento de su participación de mercado. Al final, los premios ganados por la impresionante publicidad además aportan información relevante para la situación.
- En lo cual refiere a las ventas y utilidades, la lectura menciona que el crecimiento en su presupuesto de publicidad, le permitió también incrementar sus ventas en un 3%. Tenemos la posibilidad de asegurar que un cierto porcentaje se debería a la efectividad de la campaña (puesto que las otras compañías además incrementaron sus costos publicitarios para obtener más mercado e ingresos y les terminó del mismo modo, mejor o a menor grado).
Pregunta 5
Se puede deducir del caso que, aunque las redes sociales de Mayhem, en particular Twitter, no tienen muchos seguidores sus publicaciones obtienen respuestas de la mayor parte de ellos. Después, Allstate quería que el triunfo de Mayhem continúe de esta forma que crearon a otro personaje nombrado Mala Suerte. Esta ha sido una bastante buena jugada debido a que permitió que la compañía siga presente en el mercado a pesar de los intentos de las otras compañías.
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