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Alubac Promotion S.A de C.V


Enviado por   •  23 de Noviembre de 2015  •  Síntesis  •  751 Palabras (4 Páginas)  •  733 Visitas

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Alubac Promotion S.A de C.V

Ejecutando ideas es una empresa  de marketing promocional, que está dedicada a las actividades comerciales y de comunicación persuasiva que tiene como objetivo estimular de forma directa e inmediata la demanda a corto plazo la venta de productos y servicios

Misión

Somos una empresa de marketing apasionada en hacer crecer las ventas, el prestigio y la satisfacción de nuestros clientes, con estrategias de alto impacto y promociones innovadoras como fórmula del éxito.

Visión

Ser reconocidos en el mercado latinoamericano como la mejor opción entre las empresas de marketing promocional, por su profesionalismo, calidad, pasión y compromiso con los requerimientos de los clientes y sus valores organizacionales

Justificación

La empresa ejecutando ideas tiene un nuevo sistema de registro de reporte de ventas en línea y requiere que todo su personal que se encarga de registrar las ventas en reportes que utiliza actualmente en hojas de papel lo realice de manera en línea, para esto requiere que se le dé una capacitación a cada empleado para poder utilizar de manera adecuada el sistema.

Descripción del Producto o Servicio

Se dará una capacitación a los empleados de la empresa Alubac Promotion S.A de C.V de un nuevo sistema que se acaba de adquirir la empresa, dicho sistema consiste en registrar en línea las ventas realizadas de los productos que ellos manejan en tienda.

El sistema les permite ingresar con una clave de usuario como identificación de cada uno, seleccionar la tienda de ubicación que les corresponde, y dentro de ella realizar el llenado de datos.

La capacitación será realizada durante un mes en tres grupos los cuales serán divididos como se menciona a continuación:

Grupo 1 Coordinadores y Supervisores

Grupo 2 Promotores y Vendedores

Grupo 3 Demostradoras

Se explicara claramente el manejo del sistema en tres semanas, una semana por cada grupo y en la cuarta semana se aplicara una evaluación, para poder observar los resultados de la capacitación.

 Entregables Finales

Un manual del usuario del sistema a cada uno de los empleados.

Evaluación del sistema

Los resultados de la evaluación de los empleados del uso del sistema.

Información Histórica

No hay ninguna, ya que el sistema se acaba de implementar.

Supuestos

La capacitación será dada en los momentos que no estén laborando.

La capacitación se dará en un ambiente tranquilo y con los medios suficientes para realizarlo.

Se nos prestara una sala con suficientes equipos para cada uno de los empleados.

Los empleados tendrán mucho interés de aprender sobre el nuevo sistema.

Los usuarios deberán saber que es y cómo se maneja el sistema en un mes.

No quedara duda de cómo utilizar el sistema.

El próximo mes después de la capacitación el sistema tiene que estar funcionando al 100% con la información correcta que los empleados le ingresaran.

 

Restricciones

Los empleados deben estar capacitados en un mes.

La capacitación tiene que realizarse fuera de la hora laboral de los empleados.

El espacio que se brinde para la capacitación tiene que ser un espacio adecuado.

El equipo de cómputo tiene que alcanzar para todo el grupo al que se le dará la capacitación

Los empleados deben estar localizables en todo momento


[pic 1]

Ivn

Manual de Usuario

Evaluación

Resultados

Coordinadores y supervisores

  • Le servirá para apoyarse a comprender más fácilmente el uso del sistema.
  • Lo utilizara durante y después de la capacitación para reforzar el conocimiento adquirido.
  • Estará muy claro todo lo contiene.

  • La evaluación se le hará sencilla.
  • No tardaran mucho tiempo en contestarla.
  • Aprobará dicha evaluación
  • Tendrá un resultado de aprobación.
  • El conocimiento adquirido será mayor del 100%.

Promotores y vendedores

  • Le servirá para apoyarse a comprender más fácilmente el uso del sistema.
  • Lo utilizara durante y después de la capacitación para reforzar el conocimiento adquirido.
  • Estará muy claro todo lo contiene.

  • La evaluación se le hará sencilla.
  • No tardaran mucho tiempo en contestarla.
  • Aprobará dicha evaluación
  • Tendrá un resultado de aprobación.
  • El conocimiento adquirido será mayor del 90%.

Demostradoras

  • Le servirá para apoyarse a comprender más fácilmente el uso del sistema.
  • Lo utilizara durante y después de la capacitación para reforzar el conocimiento adquirido.
  • Estará muy claro todo lo contiene.

  • La evaluación se le hará sencilla.
  • No tardaran mucho tiempo en contestarla.
  • Aprobará dicha evaluación
  • Tendrá un resultado de aprobación.
  • El conocimiento adquirido será mayor del 80%.

Jaime Trujillo

Director General

  • Revisar el manual, que todo esté claro para los usuarios
  • La evaluación esta sencilla, y es lo que

se mostró en las 3 semanas

  • Entrega de resultados a la

agencia

Alejandro Romero

Consultoría

  • Realización del manual.
  • Todo se dio durante las capacitaciones.
  • Se preguntara lo más básico y necesario del sistema.
  • Todo se dio durante la capacitación.
  • Calificar evaluación

Claudia Antolín

Administración

  • Está muy claro el manual, utiliza términos muy poco técnicos.
  • Realización de la evaluación
  • Revisar resultados

...

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