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Analisis empresarial de KFC


Enviado por   •  9 de Mayo de 2023  •  Ensayos  •  1.055 Palabras (5 Páginas)  •  308 Visitas

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INTRODUCCION

KFC (Kentucky Fried Chicken) es una cadena de restaurantes de comida rápida especializada en pollo frito, fundada en 1930 en Kentucky, por el coronel Harland Sanders, en Estados Unidos. Desde entonces, la marca ha crecido y se ha expandido a nivel internacional, contando actualmente con más de 23.000 restaurantes en más de 140 países.[pic 1]

KFC se ha destacado en el sector empresarial por su enfoque en la calidad y sabor de sus productos, así como por su innovación en el desarrollo de nuevos productos y en la mejora continua de sus procesos. Además, la empresa ha implementado medidas de responsabilidad social y ambiental, como la utilización de ingredientes de calidad y sostenibles, y la reducción del uso de plásticos y empaques.

La marca se ha consolidado como un referente en la industria de la comida rápida, compitiendo con otras grandes empresas como McDonald's y Burger King. KFC ha logrado mantener su presencia en el mercado gracias a su oferta de productos exclusivos, como el pollo frito original, y a la diversificación de su menú con opciones como ensaladas y sándwiches.

En resumen, KFC es una empresa líder en el sector de la comida rápida, que se ha destacado por su enfoque en la calidad y sabor de sus productos, así como por su compromiso con la responsabilidad social y ambiental. Su constante innovación y diversificación del menú le han permitido mantenerse en el mercado y ser una de las marcas más reconocidas y apreciadas a nivel mundial.

  • Análisis empresarial

En el siguiente trabajo investigamos a la empresa KFC, además de obtener un análisis empresarial de este.

El éxito de KFC se ha basado en su capacidad para mantener la calidad y el sabor de sus productos en todos los lugares donde opera, a pesar de las diferencias culturales y las variaciones en los gustos de los consumidores. KFC ha logrado esto gracias a una combinación de procesos rigurosos de control de calidad y una cuidadosa selección de ingredientes frescos y de alta calidad.

En cuanto a su estrategia empresarial, KFC ha utilizado una combinación de crecimiento orgánico y adquisiciones para expandirse en nuevos mercados y aumentar su presencia en los mercados existentes. La empresa ha llevado a cabo una serie de adquisiciones clave en los últimos años, incluyendo la adquisición de la cadena de restaurantes mexicana de comida rápida, ¡Ay Caramba!, en 2018.

KFC también ha demostrado su capacidad para adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado. En los últimos años, la empresa ha introducido nuevos productos y opciones de menú, incluyendo opciones vegetarianas y veganas, para satisfacer las crecientes demandas de los consumidores por opciones de comida más saludable.

En cuanto a su posición financiera, KFC es una empresa rentable con ingresos anuales de varios miles de millones de dólares. La empresa ha logrado mantener un sólido crecimiento en ventas y ganancias a lo largo de los años gracias a su enfoque en la calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la expansión estratégica.

En resumen, KFC es una empresa líder en el sector de comida rápida de pollo frito, con una reputación global por la calidad y el sabor de sus productos. La empresa ha logrado mantener su éxito gracias a su capacidad para adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado, expandirse en nuevos mercados y mantener una posición financiera sólida.

  1. Procesos de negocio:  

hemos obtenido algunos procesos de negocios que implementa la empresa KFC.

  • Control de calidad: KFC tiene altos estándares de calidad para sus productos y realiza pruebas regulares para garantizar que los alimentos sean seguros y estén libres de contaminación. La empresa también realiza inspecciones regulares en sus restaurantes para asegurarse de que se cumplan los estándares de limpieza y seguridad alimentaria.
  • Gestión de suministros: KFC tiene una cadena de suministro global que se encarga de obtener los ingredientes necesarios para preparar sus productos en todo el mundo. La gestión de los suministros es un proceso crítico para garantizar la calidad y la consistencia de los productos KFC.
  • Gestión de la cadena de suministro: La gestión de la cadena de suministro de KFC es un proceso complejo que implica la coordinación de los proveedores de materias primas, los fabricantes de equipos y los distribuidores de productos finales. La empresa trabaja estrechamente con sus socios para garantizar la calidad y la consistencia de sus productos.
  • Gestión de personal: KFC tiene una gran fuerza laboral que incluye empleados de tiempo completo y parcial en todo el mundo. La gestión de personal es un proceso crítico para la empresa, que se enfoca en capacitar a sus empleados y en crear un ambiente de trabajo seguro y agradable. KFC también ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a sus empleados.
  • Otros procesos: Marketing y publicidad

                             Preparación de alimentos

                             Servicio al cliente

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