Analisis organigrama Credigas Nativa

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Escuela de Graduados (EGRU), Maestría en Dirección de Recursos Humanos y

Gestión del Talento.

Proceso de Reclutamiento y Selección

Ejercicios Diagrama de Pareto y de Relación

Prof. Patricia Muñoz

Sustentante:

Cristal Montero Benzán

Matricula:

19-0593

Jueves 26 de septiembre del 2019 Santo Domingo

 República Dominicana.

4.3 Misión, Visión, Valores y Objetivo

4.3.1 Misión

Mantener la permanencia en hogares y empresas del país, mediante productos de óptima calidad y ofreciendo un servicio confiable, contando con un personal calificado dispuesto a responder a las necesidades de los clientes, quienes reconocen el valor de la eficiencia y el profesionalismo.

4.3.2 Visión

Ser el grupo de servicios de combustible líder y en continuo crecimiento que se distinga por proporcionar calidad y excelencia en el servicio a nuestro país.

4.3.3 Valores

• Calidad
• Excelencia en el servicio
• Honestidad
• Rectitud
• Responsabilidad
• Compromiso

4.3.4 Objetivos

Sostenibilidad
Credigas, Nativa desarrolla negocios con un horizonte estratégico que trasciende los intereses económicos inmediatos, contribuyendo al desarrollo económico, medioambiental y social, tanto a corto como a largo plazo.

Integridad
Todas las personas del Grupo Credígas debemos comportarnos con honestidad, rectitud, dignidad y ética, contribuyendo así al aumento de la confianza de la sociedad respecto a nuestra empresa.

4.4 Mercado Meta

El Grupo Credígas, Nativa cuenta con un mercado meta que establece condiciones para el intercambio, acuerdos o transacciones tanto de bienes como de servicios.

El Grupo Credígas, Nativa tiene como mercado meta a los siguientes clientes:

• PAN PEPIN
• G&K SERVICES
• MAPRICA
• VILLAR HERMANOS
• AGUA PLANETA AZUL
• D’ LUIS PARRILLADA
• CARTONES DEL CARIBE

4.5 Productos

Los productos son muy esenciales porque de aquí es de donde se generan los ingresos de las empresas. Estos productos darán respuesta a una necesidad propia de un grupo de consumidores.  A continuación se detallan los productos que ofrece el Grupo Credígas Nativa:

Productos:

• Gas propano: Gas licuado de Petróleo (GLP), Gas Natural, Kerosene.
• Combustibles: Gasolina Premium, Gasolina Regular, Gasoil Premium, Gasoil Regular.

4.6 Competencia

La empresa Credígas Nativa ofrece el servicio de combustibles  y gas propano, Por lo tanto su competencia seria las que dan el mismo servicio que ellos.

A continuación se mencionan algunos de sus competidores en el área de las envasadoras de gas:

• Tropigas
• Propa-Gas
• Petronan
• Rojo Gas

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Porcentajes más detallados sobre la popularidad de los clientes dominicanos.

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Fuente: Elaboración Propia

A continuación se mencionan algunos de sus mayores competidores en el área  de combustibles:

• Shell
• Axxon
• Texaco
• Isla Dominicana, S.A.
• Sunix Pretoleum, S.A.

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Porcentaje más detallado de la popularidad de los clientes dominicanos en el área de combustibles. [pic 7][pic 8]

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