Antecedentes Spring Air

Antecedentes de la marca Spring Air

Spring Air es una compañía que fue fundada en 1926 y es reconocida mundialmente por sus innovadores colchones y accesorios para dormir.

Francis Karr es el fundador y visionario de la compañía. El diseño colchones que se adaptan a cada persona por su peso y hoy en día es el diseño mas copiado del mundo.

En los años 40’s la compañía lanzo al mercado tecnología button-free y superficies con soporte extra para los materiales de los colchones.

En 1953, Spring Air empezó a producir sus colchones “Health Center” que se adaptaban a diferentes partes del cuerpo dependiendo de la que quiera ser enfocada.

En 1973 Spring Air saco sus colchones con superficie de almohada.

Spring Air se a mantenido con sus estrategias de innovación en diseño, valor, y calidad por lo que a logrado vender mas de 4 billones de dólares en 10 años.

Hoy en día, Spring Air tiene 13 fabricas domesticas y 22 licencias internacionales que operan en 32 países en el mundo.

Como Spring Air puede ser una marca mas eficiente usando las tecnicas de Brand Sense por Marting Lindstrom?

Tal como lo dijo Martin Lindstrom en su libro Brand Sense “Hay que comunicar mensajes agradables y divertidos porque son los que generan recordación, y para ello deben estar involucrados la vista, el tacto, el gusto, el oído y el olfato para despertar sensaciones agradables. “

Martin Lindstrom señalo que en la mayor parte de los proyectos sobre marketing solo se tienen en cuenta dos sentidos para publicidad que son la vista y el oído. Pero también afirma en su libro que si las organizaciones se concentran, en además de los anteriores, en el olfato, el gusto y el tacto, podrán lograr efectos psicológicos que ayudan a doblar la conciencia de la marca, y de paso fortalecen la lealtad y el posicionamiento de esta sobre sus públicos objetivos.

Para que Spring Air sea una marca mas competitiva y mucho mas reconocida ante el mercado, debería de tener la estrategia de marketing de los 5 sentidos ya que los consumidores cruzan la frontera sensorial en la toma de decisiones. Spring Air a través de la publicidad y las estrategias de comunicación, envía mensajes con información de manera que el receptor solo lo ve y lo escucha haciendo que se descuide el cuadro integral de las cinco dimensiones.

La mercadotecnia de Spring Air tiene que convertir un producto o servicio en una experiencia sensorial, el proceso de comunicación debe basarse en la creación de mensajes donde el lenguaje este sustentado en la activación de los cinco sentidos para lograr los efectos psicológicos que ayuden a generar preferencia y lealtad hacia la marca.

Una ventaja es que Spring Air ya tiene una historia, y es creada a base de hechos sencillos y que llaman la atención del consumidor; es decir que comenzó con sencilla publicidad para hacer su construcción y es reconocida por su imagen. Spring Air tiene un compromiso emocional con los consumidores dado a que es una marca ya identificada y recordada. Para hacer que la marca permanezca en la memoria del consumidor se debe tocar la fibra de sus sentimientos, por eso hay que crear una historia con la cual pueda identificarse y comprometerse. Para despertar sensaciones hay que saber como comunicarlas. Como dice Martin Lindstrom “déle a la comunicación un tono emocional para que la marca, además de ser recordada, ocupe un lugar en la vida del consumidor.”

Para posicionar la marca con características o elementos particulares, que son los que terminan por identificarla ante los consumidores, hay que desligarla de los patrones de la publicidad tradicional, como el logo y el eslogan. Lindstrom precisa que, “se debe romper la marca en mil pedazos para luego recrearla con una historia presentada en las características del nombre de la misma.”

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