CASO JET AIR WAYS- ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

INTRODUCCIÓN:

Este articulo habla de la fundación de la empresa Jet Airways, como fueron iniciando y con el paso del tiempo su evolución, en sus inicios era la mejor compañía que realizaba viajes y transportaba carga, sin embargo no contaban con la crisis a la que se enfrentaron. También nos menciona la alianza que realizaron con su mayor competencia para ahorrar una cantidad importante de dinero, todo marchaba de maravilla, hasta que empezaron a aumentar los costos y a disminuir las ventas, esto empezó a propiciar preocupaciones y sin analizar el entorno realizaron decisiones sin un análisis a fondo.

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

El primer descalabro que tuvo Jet Airways fue el incremento en el precio de combustible, no se realizó un análisis para poder identificar las fortalezas y debilidades y así formar una estrategia corporativa para poder enfrentar a las crisis que se pudieran presentar.

Otro punto importante para analizar es la manera en que actúo el Consejo de Administración al despedir a 1900 empleados que representaban el 15% de la nómina, el personal que fue seleccionado estaban en su periodo de prueba o aun no acumulaban un periodo mayor a 6 meses de antigüedad, por lo tanto, se tuvo que apresurar el proceso de toma de decisiones, ya que la situación fue inesperada, por lo que identificaron el problema sin involucrar todo los aspectos que conlleva un proceso de toma de decisión.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Se puede identificar claramente la situación en la que estaba sumergida Jet Airways, que desde mi punto de vista se pudo evitar o reducir si desde el principio si se hubiera realizado un proceso de administración estratégica, que conlleva un análisis interno (Oportunidades, amenazas), y un análisis externo (Fortalezas y debilidades), para así realizar una estrategia corporativa que es la que ayuda al crecimiento, expansión de mercado o los nuevos negocios, y establecer una mayor estabilidad en el mercado, con los planes que se generen en las estrategias se tendrá la oportunidad de recuperarse y evitar la caída de la misma.

Al establecerse de manera local aunado a la falta de la elaboración de estrategias en la organización, impidió que se pudiera analizar la idea de expandir el mercado.

...