Anytime Fitness. Conceptos básicos y Dirección y Organización. Introduccion a la empresa

INTRODUCCION A LA EMPRESA. Conceptos básicos y Dirección y Organización.

Anytime Fitness.

Pregunta 1: En el módulo 1 hemos empezado estudiando una primera aproximación al concepto de empresa. Tomando como ejemplo la empresa del enunciado:

a) Describe los tres elementos que se presentan en una organización para que se considere una empresa y aplícalas a Anytime Fitness.

Los elementos para poder considerar a una empresa son la unidad de transformación en la que encontramos inputs (recursos) y a partir de ahí se obtienen los outputs (productos). En Anytime Fitness, los inputs y outputs son las siguientes:

• Inputs: Personas que demandan el uso de las instalaciones o actividades que se ofrecen en el centro para mejorar tanto condición física como mental mediante el uso de las máquinas de cardio y las de musculación.

• Outputs: Cubrir las necesidades demandadas por el usuario y ayudar a conseguir su bienestar y satisfacción.

La unidad de dirección es la persona o conjunto que se encargan de organizar y dirigir todo el proceso. La unidad de dirección de Anytime es cada uno de los franquiciados, encargándose de organizar y llevar a cabo el proceso siguiendo las directrices del presidente Dave Mortensen.

La existencia de un objetivo compartido por todos los miembros de la empresa. En Anytime Fitness, el objetivo compartido va desde el franquiciado, pasando por los técnicos, mantenimiento y limpieza. Todos ello, forman un buen equipo de trabajo que hace que haya un buen funcionamiento del centro y así remen todos en la misma dirección.

b) En este mismo módulo hemos estudiado que las empresas llevan a término actividades productivas que crean utilidad (riqueza), es decir, que la utilidad de las salidas es superior a la suma de las entradas. Explica cómo crea utilidad Anytime Fitness y cuál es su modelo de negocio (es decir la forma de ganar dinero) y qué la hace diferente de otros competidores. ¿Tiene sentido una organización que no cree valor?

Anytime Fitness crea utilidad apostando por la proximidad y ayudar al usuario en su camino hacia su bienestar físico y mental.

Su modelo de negocio es instaurarse en zonas donde se encuentran sus clientes potenciales, focalizando en los usuarios de gimnasios y a su vez, intentar cambiar la manera que tiene de ver la gente el gimnasio para conseguir cambios en sus hábitos, que sean más saludables y así que se sientan más activos, ya que, cuanta más gente activa, más clientes potenciales.

Anytime Fitness se diferencia de sus competidores proporcionando un ambiente cálido y cómodo, abierto las 24 horas del día durante todo el año y con precios muy asequibles. Considero que la diferencia más grande respecto a sus competidores es que se centra en buscar y motivar a personas sedentarias o con poca actividad física en sus vidas para que entiendan de la importancia del ejercicio, no solo el físico, sino el mental y de salud para así hacer que se conviertan en clientes potenciales.

Pienso que toda organización tiene la obligación de crear un valor en el producto o servicio que se ofrece. Este valor es el que ayudará al usuario a entender y valorarlo para comprarlo. Es el DNI de la organización y sin él, lo más probable es que se encuentre fuera del mercado.

Pregunta 2: El cofundador, el Sr. Mortensen en 2002, en el momento de crear el concepto de cadena de gimnasios y dar el paso de crear el primer club Anytime Fitness en Minesota previamente realizó un análisis del entorno general para conocer el tipo de entorno en el cual tenía que actuar la empresa ya que condicionaría su estrategia.

a) ¿Por qué se debe analizar el entorno? ¿Qué relación tiene eso con el hecho de considerar las empresas sistemas abiertos?

Debemos analizar el entorno para poder determinar los oportunidades y amenazas y establecer una ventaja competitiva respecto a nuestros competidores, y no solo eso, también tenemos que ser capaces de identificar los posibles cambios que se producen en el entorno para evaluar en qué medida le afectan y si tiene que tomar medidas. En caso que le afecte o intuya alguna dificultad, deberá modificar sus estrategias para seguir buscando y beneficiarse de esa ventaja competitiva.

La relación de considerar las empresas sistemas abiertos con el análisis del entorno es que están unidas con el entorno y la empresa necesita estar al corriente para detectar las oportunidades y amenazas que se presentan para actuar en base a sus características más importantes y saber hacia dónde quiere dirigirse en un futuro, ya que el entorno es todo aquello que esta fuera de los límites de la empresa y esto marcará el rumbo haciendo frente a las oportunidades y amenazas que se presentan.

b) ¿Qué herramienta conoces que sirva para analizar el entorno general de una empresa? ¿Y para analizar el entorno específico? ¿Cuál de los dos entornos es más importante que la empresa conozca mejor? Razona la respuesta.

Para analizar el entorno general, utilizaremos el análisis PESTEL donde existen diferentes factores clave del entorno: políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos, ecológicos y legales.

Para analizar el entorno especifico, utilizaremos el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter (1982), en la que identificaremos las oportunidades y amenazas mediante la intensidad de la competencia entre rivales actuales, la amenaza de entrada de nuevos competidores, la amenaza de nuevos productos sustitutivos, el poder negociador de los clientes y el poder negociador de los proveedores.

Entiendo que para Anytime Fitness el entorno que debe conocer mejor es el general, ya que los factores van a determinar cuáles son los más importantes en la actualidad, como afecta a la organización y cuales nos llevarán hacia el futuro.

Pienso que al estar en un sector sólido donde tiene bien clara cuál es tu oportunidad de negocio y por tanto cuál es su ventaja competitiva, le permite centrarse más en el entorno general, centrándose en los factores que le ayudaran a analizar las oportunidades y amenazas para determinar las mejores zonas y lugares donde poner sus centros.

c) Explica brevemente qué entendemos por entorno general de una empresa y enumera los factores que se analizan.

El entorno general de una empresa es todo lo que le rodea dentro del sistema socioeconómico en el que desarrolla la actividad. La incertidumbre del

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