Análisis Crítico II Social Media Marketing
Enviado por brendhajvd • 22 de Junio de 2017 • Trabajos • 1.862 Palabras (8 Páginas) • 199 Visitas
Análisis Crítico II
Social Media Marketing
Una empresa cuando decide desarrollar estrategias de comunicación a través de social media antes tendrá que analizar qué es lo que quiere transmitir y cuál es su meta para poder saber dónde debe estar presente y como explota las oportunidades con las que cuenta la empresa.
- Las Redes sociales:
Las redes sociales son espacios con line donde las personas crean perfiles e interactúan entre ellas creando una red personal, los usuarios suben contenido de suma importancia a la plataforma que ayuda a las empresas a saber sus gustos y hasta en que momento son consumidos o utilizados, una de las Redes Sociales más importantes es Facebook que esta abierto a cualquier usuario, pero una de las restricciones que tiene es las edades, luego de eso cualquier persona natural o empresa puede crear un perfil.
- Tipos de Redes Sociales
Existen 3 tipos de Redes sociales
-Redes Sociales horizontales son las que abarcan todo tipo de contenidos.
-Redes Sociales Verticales están enfocadas en audiencias menores en contenidos pero con una gran proliferación de contenidos específicos.
-Redes Sociales Mixtas tienen una integración desde donde las redes sociales verticales van ganando audiencia mediante la creación de subcategorías dentro de sites de redes horizontales.
- Segmentación y hábitos de uso en las redes sociales
Los Creadores son los usuarios que más influyen en las redes sociales pueden tener un blog también publican contenido en sus propios websites y crean y suben videos o música, Los críticos escriben post y comentarios sobre productos o contenidos publicitarios, comentan blogs y escriben en foros, Los recolectores apoyan en los Feeds de RSS y utilizan en Me Gusta en Fb, Los Joiners son los adjuntadores que mantienen actualizando sus perfiles en Facebook o bien comienzan a utilizar twitter también están los Espectadores y los inactivos, los espectadores son los numerosos usuarios activos que aún no intervienen socialmente pero que disponen de perfiles en Facebook y los inactivos son todos aquellos usuarios online que no pertenecen a ninguno de los segmentos anteriores.
- De lo local a lo internacional
Lo primero que tenemos que hacer es analizar a nuestra marca y definir una estrategia de lanzamiento en los medios sociales donde ya está posicionada mi marca, Las principales diferencias entre un perfil global y local es que en el perfil global podemos agrupar a todos los fans en un único espacio social en donde se controla la comunicación global de la empresa, sin embargo, el perfil local lo que hace es generar una relación más directa con sus fans.
- Fases de un Plan de Social Media
Las fases de un plan de Socia Media Marketing nos ayuda a analizar nuestro posicionamiento como marca, viendo si tiene presencia en internet, analizando la situación de la empresa, del consumidor, el sector y la competencia, definiendo objetivos en internet, seleccionando la estrategia adecuada para el Plan de Socia Media y también nos ayuda a darle un seguimiento hasta el fin de ese plan.
El twitter es una herramienta de comunicación que le permite cualquier empresa tener un una comunicación bidireccional e interactiva con sus consumidores, sin embargo, se tiene que hacer un plan de social media con cuidado ya que las empresas tienen que estar alerta con los comentarios injustos y sabe tratar a clientes que no conoce.
- Actividades Empresariales en Twitter
En twitter la empresa puedes desde presentar a un nuevo producto hasta hacer encuestas de satisfacción, ventas e incluso investigación de mercado, ya que la comunicación Marca- Consumidor y Consumidor-Marca es constante.
- Promoción en Twitter
En promoción en twitter tenemos a Promoted Tweets que son patrocinados por anunciantes que aparecen cuándo los usuarios buscan palabras que ha comprado la marca previamente para que enlacen sus anuncios, también están los Promoted Trends que les permiten a las marcas a controlar las primeras posiciones en la lista de trending topics , mientras que los Promoted accounts son sugerencias que están en las listas públicas que el usuario sigue en su perfil.
Facebook es una red social que con el tiempo se ha ido actualizando, Facebook paso de quien soy, que estoy haciendo a en que estoy pensando, esta evolución con el tiempo ha ido ayudando a las marcas a saber en qué mejorar y saber cómo está su posicionamiento en el mundo virtual.
- Viralidad en Facebook
La viralidad de marca en la Fan page depende del número de personas que está hablando de esto entre el número de personas que les gusta esto el resultado es el Share of voice en Facebook.
- Creación de campañas publicitarias
La creación de campañas publicitarias puede ser CPM o CPM, existen algunos elementos de necesitan las empresas para crear anuncio en Facebook como los enlaces, el texto publicitario y las fotos para crear un anuncio en Fcebook se tiene que seguir faces de Diseño del anuncio, segmentación, precio de las campañas y para finiquitar repasar el anuncio.
- .1 Otras Redes Sociales
Dentro de otras redes sociales encontramos a Linkedin que se ha ido actualizando a través del tiempo, ha ido incorporando ventajas para las empresas que han permitido que estas puedan compartir su contenido en esa red social dirigida a profesionales.
2.4.2Instagram
Instagram es una plataforma donde se hace una foto, se aplica uno de los filtros y se sube a la aplicación. Instagram tiene las mismas funciones que las otras redes sociales y permite compartir las fotos con todos los contactos que sigan a la marca.
- Google +
Google lanzo su propia red social donde tiene 5 funcionalidades, Circles,,Hangouts,instant upload ,spars y huddle. Estas funciones nos ayuda a hacer mas rápido el plan del Socia Media ya que nos acerca de una manera mas rápida.
- Foursquare
Foursquare es una herramienta que recolecta información de donde se encuentra el usuario, la persona obtiene puntos por cada check-in y así las empresas se benefician con los datos que brindan los usuarios a esa red social.
- Publicidad en soportes Sociales
Para que sea una Publicidad en soportes sociales recomiendan que sigan las 3D, Dea( ofertas y promociones), Diversity( Conversacion normal),Dedication( parametrizar lo que se sube).
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