Análisis Cualitativo: Entrevistas
Enviado por clownny • 15 de Agosto de 2020 • Informes • 770 Palabras (4 Páginas) • 103 Visitas
Análisis Cualitativo: Entrevistas
Perfil de los Entrevistados.
N° | Sector | Nombre Empresa | Nombre Entrevistado | Fecha de entrevista |
1 | Usuaria | Emprendimiento Hell’s Burguer. | Lorena Oñate | 30-06-2020 |
2 | Usuaria | Odontocenter | Gabriela Lozada | 30-06-2020 |
3 | Usuaria | JESA | Zuly Soria | 29-06-2020 |
4 | Usuaria | Remax | Maribel Loachamin | 28-06-2020 |
5 | Alimentación | Corp. La Favorita | Daniel Cisneros | 30-06-2020 |
6 | Finanzas | Banco Solidario | Lizeth Vizcaino | 28-06-2020 |
7 | Marketing | Ecuasanitas S.A. | Marco Andrade | 29-06-2020 |
8 | Marketing | Ecuasanitas S.A. | Verónica Tobar | 29-06-2020 |
9 | Informática | Arrayanes Country club | Paul Hernandez | 29-06-2020 |
10 | Informática | ITD | Tito Peralta | 30-06-2020 |
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Determinar los hábitos de compra actuales de los clientes en el supermercado | |
1.- ¿Con qué frecuencia acude el usted al supermercado? | 2 veces al mes; cada 15 días. |
2.- ¿Usted acude solo o en compañía al supermercado? | Acompañado |
3.- ¿Cuáles son los productos que compra habitualmente en un supermercado? | Productos básicos, desinfectantes, aseo. |
4.- ¿Cuál es el tiempo promedio que le toma a usted realizar sus compras en el supermercado de su preferencia? | En promedio 1 hora, 1h30. |
5.- ¿Al momento de realizar las compras, usted encuentra todos los artículos y productos que necesita? | Generalmente si encuentran todo. |
6.- ¿Cuál considera que es un motivo fundamental para que usted seleccione una alternativa nueva para cambiar de supermercado? | Calidad de productos, variedad de productos, ahorro de tiempo. |
Análisis Cualitativo: Entrevistas
- Una persona acude al supermercado 2 veces al mes.
- Siempre va acompañada: pareja, hijos, generalmente un familiar.
- El promedio de compra es entre 45 minutos y 1h 30 minutos.
- Los productos habituales de compra son: alimentos tales como productos de primera necesidad, productos de limpieza y desinfectantes.
- Las personas acuden a los supermercados de preferencia por su cercanía a domicilio y rapidez.
Identificar la preferencia del consumidor: | |
7.- ¿Qué productos de un supermercado considera son de mayor demanda? | Alimentos, leche, limpieza, carnes, productos de limpieza |
8.- ¿Qué alternativas digitales conoce o utiliza para realizar compras en línea? | Ninguna, solo he escuchado, Glovo, Uber, Rappi. |
9.- ¿Qué productos de supermercado adquirió en su mas reciente compra? | Carnes, víveres, desinfectantes, productos de limpieza. |
10.- ¿Qué colocaría como importante en una tienda de compras por internet? | Artículos de limpieza, secciones de alimentos, información y descripción del alimento. |
11.- ¿Qué sería lo más relevante para usted en una plataforma tienda de compras por internet? | Secciones y variedad de productos, facilidad y rapidez de compra. Diseño de la plataforma, Confiabilidad. |
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