Análisis microeconómico aplicado a la toma de decisiones de CORETEK TECHNOLOGIES S. DE R.L. DE C.V

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Contenido

Título del planteamiento del proyecto        2

Introducción        2

Objetivo General        3

Objetivos específicos del planeamiento del proyecto        3

Información microeconómica        3

Misión, Visión y Valores        4

Misión        4

Visión        4

Valores        4

Características del servicio comercializado        5

Principales insumos utilizados en el servicio        5

Desempeño de ventas        6

Evolución histórica del precio del producto        6

Principales competidores        7

Perfil de su consumidor objetivo        7

Planteamiento y análisis microeconómico del problema        8

Información macroeconómica        13

PIB Anual        13

Comportamiento de la Tasa de inflación        13

Tasas de interés interbancaria de equilibrio a 28 días        13

Comportamiento del tipo de cambio peso/dólar        14

Comportamiento de índice de precios al consumidor        14

Índice de confianza económica        14

Programas Federales y Estatales de fomento Industrial o apoyo a empresarios        15

Identifica cuáles son los impuestos y subsidios (federales y estatales)        16

Conclusiones        17

Referencias bibliográficas        18

Título del planteamiento del proyecto

Análisis microeconómico aplicado a la toma de decisiones de CORETEK TECHNOLOGIES S. DE R.L. DE C.V.

Introducción

Coretek Technologies es una empresa joven fundada en 13 de abril 2019, en plena pandemia de Covid-19, originalmente surgió como una empresa de consultoría tecnológica, sin embargo, dada la situación se tuvo que revisar la estrategia, con nuevos desafíos ante esta crisis, lo cual brindo la oportunidad de evolucionar ante esta nueva realidad.

En su primer año de operaciones en el 2019 tuvo una facturacion anual de $1.5 mdp, para el 2020 tuvo una facturación anual de $4.9 mdp y para 2021 se estima cerrar en $7 mdp, con un margen de utilidad neto del 30% aproximadamente.

La importancia de analizar los indicadores microeconómicos de la productividad y competitividad de Coretek Technologies es ayudar a la toma de decisiones, después de estudiar el comportamiento de los agentes económicos respecto a la oferta y demanda de bienes y servicios, así como su influencia en el mercado de bienes como de servicios.

Uno de los principales insumos que tiene Coretek Technologies para brindar los servicios de licenciamiento on Cloud de la plataforma Chat2Desk, es la renta se infraestructura en la nube así como el pago de regalías a la marca por licenciamiento vendido, lo anterior es afectado por las fluctuaciones del tipo de cambio (US Dólar), razón por la cual hay que estar al pendiente de los tipos de cambio.

Objetivo General

Identificar los aspectos microeconómicos mas importantes que rodean la toma de decisiones al interior de Coretek Technologies S. de R.L. de C.V.

Objetivos específicos del planeamiento del proyecto

• Deducir la estructura de mercado en la cual la empresa incursiona tanto en su producto final como en sus insumos, con la finalidad de establecer áreas de oportunidad y estrategias de ahorro optimización en procesos y mejores relaciones con los proveedores para obtener una reducción del 10% en los costos fijos a lo largo del siguiente año fiscal
• Analizar los costos fijos o variables mas críticos para sus finanzas, con la finalidad de establecer estrategias que permitan priorizar los costos con mayor influencia en el servicio, así como en los insumos, lo anterior permitirá crear una estrategia de inversión que ayuden a incrementar la demanda del servicio con el objetivo de lograr un crecimiento del 20% en las ventas del siguiente año fiscal.

Información microeconómica

Coretek Technologies fue fundada en el año 2019, teniendo como socios fundadores a Brenda Beatriz Cordova Flores, Mario Alberto Cuautle Chiw, Alejandra Melo Gonzalez y Carmen Gonzalez Robledo, se encuentra ubicada en el Naucalpan, Estado de México. Su arranque de operaciones surgió en un momento crítico ya que estábamos en plena pandemia de Covid-19, originalmente surgió como una empresa de consultoría tecnológica, sin embargo, dada la situación se tuvo que revisar la estrategia, con nuevos desafíos ante esta crisis, lo cual brindo la oportunidad de evolucionar ante esta nueva realidad.

Si bien durante los últimos años se ha venido ocurriendo un proceso de transformación digital en México, es un hecho que el COVID-19 ha acelerado toda via mas el ritmo de cambio y la velocidad de dicha transformación, y esto ha obligado a todos a acelerar el paso y para Coretek Technologies no fue la excepción razón por la cual se definió como estrategia el posicionar e incrementar las ventas en la plataforma Chat2Desk, lo anterior surgió como un Join Venture entre IT Prospect en Rusia y Coretek Technologies en México, como resultado de esos acuerdos, Coretek Technologies se centralizara es ofrecer los servicios on cloud de la plataforma a nivel nacional en México, así como a ciertos países en Latinoamérica como Argentina, Chile, Paraguay, Perú, Guatemala, entre otros.

En su primer año de operaciones en el 2019 tuvo una facturacion anual de $1.5 mdp, para el 2020 tuvo una facturación anual de $4.9 mdp y para 2021 se estima cerrar en $7 mdp, con un margen de utilidad neto del 30% aproximadamente.

En septiembre del 2020, se hace oficial la desincorporación de los socios fundadores Alejandra Melo Gonzalez y Carmen Gonzalez Robledo, quedando como únicos socios Brenda Beatriz Cordova Flores y Mario Alberto Cuautle Chiw

Dado el rápido crecimiento de Coretek Technologies se definió la  estructura operativa de primera linea

• Dirección General
• Dirección Comercial y Atención a Clientes
• Dirección Operativa
• Dirección Capital Humano
• Dirección de Marketing
• Dirección de Administración y Legal

Misión, Visión y Valores

Misión

“Nuestra misión es ofrecer e incrementar las posibilidades competitivas de nuestros clientes a través de consultorías de negocio y sistemas de información diseñados a la medida de sus necesidades, para optimizar los procesos de negocio y operativos de nuestros clientes, proveedores y aliados estratégicos, con el respaldo de tecnologías de información de primera clase, disponibles en el mercado”.

Visión

Ser la empresa líder a nivel LATAM en la implementación y generación de soluciones tecnológicas, así como el mayor distribuidor a nivel nacional de tecnologías de la información, enfocada al servicio al cliente y posicionada con su producto estrella chat2desk en los 46 países que comprende la región de América Latina y el Caribe.

Valores

1. Desarrollo interno: Creemos firmemente en el talento mexicano que con el desarrollo de conocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes crecerán con la organización.
2. Liderazgo: compromiso con el desarrollo de las personas y su motivación, mediante nuestra integridad personal y profesional.
3. Ética Profesional: reconocer los derechos de los individuos y valorar las cualidades de los demás, por encima de otras consideraciones. Asegurar la confidencialidad y atención al cliente, basado en los procesos y lineamientos establecidos interna y externamente.
4. Innovación y creatividad: basada en la generación, desarrollo de ideas y soluciones, que faciliten la consecución de elementos diferenciales competitivos.
5. Orientación a Resultados: mediante la visión, rentabilidad y objetivos de la organización, asumimos personalmente la responsabilidad en los resultados.

Características del servicio comercializado

Coretek Technologies es una consultora tecnológica, por lo cual su principal producto es Chat2desk, el cual es comercializado como PaaS (Plataforma como Servicio) en modalidad on Cloud. Chat2desk, es centro unificado de mensajerías instantáneas que permitirá atender a tus clientes por medio de:  WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Viber, Skype, Twitter, WeChat, e-mail y SMS en una consola central. Permitiendo: controlar, supervisar, auditar y unificar tus procesos de servicios a clientes y ventas.

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