Asiste en el proceso de ventas de una organización
Yeslim HdzInforme11 de Septiembre de 2018
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Módulo III Asiste en el proceso de ventas de una organización.
Submódulo 1: Aplica en el cierre de la cadena de suministros de manera personalizada en establecimientos de comercio al por menor.
UNIDAD 3
Secuencia Didáctica 3: Técnica AIDA
APERTURA:
ACTIVIDAD 1. Contesta las siguientes preguntas pág. 53
- ¿Qué entiendes por elogios?
R= son palabras bonitas que le dedicas a una persona
- si trabajas en una tienda departamental y tratas de promocionar un producto, menciona las diversas formas de llamar la atención al cliente.
R=proporcionar ofertas, hablarle con amabilidad, saludar y dar las gracias
- ¿Qué tipo de venta crees que sea más efectiva, por medio de teléfono o personalmente? ¿Por qué?
R=personalmente por qué así ves a la persona y ves el producto que te están ofreciendo
- Consideras importante que el vendedor sea experto en cuanto a las características o funcionamiento del producto que promociona o vende. ¿Por qué?
R= si porque si no sabe lo que está vendiendo en tonces no podemos creerle lo que dice del producto y no lo podemos comprar
ACTIVIDAD 2. Dar lectura al siguiente tema y subrayarlas ideas principales
- Son muy pocas personas que se despiertan pensando en comprar algo, la gran mayoría tiene otras cosas en mente (los asuntos familiares, los problemas en el trabajo, la escuela de los chicos. Hacer cumplidos y elogios: la mayoría de las personas son sensibles a los halagos sinceros acerca de su empresa, oficina, trayectoria académica, habilidades, hobbies o por sus intereses en un tema particular.
- Dar las gracias :la gran mayoría de seres humanos somos sensibles al agradecimiento sincero y espontáneo de alguien.
- Despertar la curiosidad: casi todos los seres humanos somos curiosos por naturaleza
- Presentar hechos: para ello, puede recopilar
- Presentar hechos: para ello puede recopilar información trascedente
- PROPORCIONAR noticias de último momento: algo que saca de esquemas a muchas personas y que captura su atención es la sensación de conocer una noticia novedosa y además la representara algún beneficio
- Técnicas de venta número 2. Crear y retener el interés del cliente: una vez que se capturado la atención del posible comprador
- Guiar al posible comprador: haciendo preguntas concernientes a lo que le agrada, lo que le disgusta o acerca de sus esperanzas, temores y problemas de tal forma, que llegue.
ACTIVIDAD 3 REALIZA UN MAPA CONCEPTUAL DEL TEMA
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ACTIVIDAD 4. Realiza dos cartas utilizando los elogios
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Actividad 5 investigar, identificar y copiar del internet anuncios donde se lleve a cabo algunas estrategias de AIDA
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Actividad 7 completa las siguientes preguntas en la libreta (página 57)
- ¿Qué significa AIDA?
R= atención, interés, deseo y acción.
- ¿Cuáles son las 5 técnicas para llamar la ATENCION al cliente?
- Hacer cumplidos y elogios
- Dar las gracias
- Despertar la curiosidad
- Presentar hechos
- Proporcionar noticias de último momento
- ¿Cómo se llama a l etapa donde tarea del vendedor es la de ayudar a su cliente a que entienda que el producto o servicio que se le esta presentando, lograra la satisfacción de sus necesidades o deseos?
R= despertar el deseo por adquirir lo que esta ofreciendo
- El evitar una atmosfera de presión, establecer razones para comprar y pedir la orden de compra forman parte de las técnica de la
R= atraer la atención del cliente
Actividad 8 Escribe en la libreta las conclusiones del tema.
En esta secuencia didáctica aprendí muchas cosas interesantes de reflexiones donde nos enseñaron cosas donde aprendimos cosas nuevas en la secuencia didáctica 3 aprendí del tema de técnicas Aida donde se trata de muchas cosas con una de ellas atender a los clientes como se merece y tratar de tener un carácter calmado para que el cliente no se enoje con nosotros y pueda quejarse, en esta secuencia me gustó mucho lo que la maestra nos enseñó.
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