Autos, Toma De Decisiones
Enviado por lccepeda • 4 de Febrero de 2013 • 487 Palabras (2 Páginas) • 577 Visitas
Objetivo:
• Evaluar la toma de decisiones en una empresa basada en el método de Robbins del “Proceso de Toma de Decisiones”.
• Seleccionar la mejor alternativa basado en las limitaciones y criterios establecidos.
Procedimiento:
Etapa 1. Identificación de un problema.
Una compañía comprará 10 autos nuevos para la fuerza de ventas del área metropolitana de Monterrey y cuenta con un presupuesto de $1’000,000 MXP. Haciendo los supuestos necesarios determine qué tipo de auto debe comprar.
Etapa 2. Identificación de los criterios de decisión.
• El primer criterio de decisión es el costo del vehículo, debido a que se cuenta con un presupuesto finito.
• Los siguientes criterios de decisión adoptados son relativos al costo operativo del vehículo, tales como rendimiento, costo y frecuencia del mantenimiento y garantía.
• Finalmente se considera el equipamiento y la seguridad del vehículo como un criterio adicional.
Etapa 3. Ponderación de criterios.
Se define el valor de los criterios como se indica en la tabla siguiente.
# Criterios de selección Valor Puntaje
1 Valor máximo (MXP) 10 100
2 Rendimiento (km/lto) 9 90
3 Garantía (años) 8 80
4 Costo mtto (MXP) 7 70
5 Seguridad y equipamiento 6 60
Etapa 4. Desarrollo de alternativas.
Se seleccionan 8 alternativas económicas disponibles en el mercado y basado en los criterios definidos en el punto 3 se desarrolla la tabla siguiente.
Datos de fabricante
Auto Valor Rend Garantía Serv km $/Serv Pond/serv
Chevrolet Chevy 3p $ 99,500 17 2/40,000 15,000 $ 1,319 8.79
Dodge Atos $ 100,900 20.08 2/40,000 15,000 $ 924 6.16
Volkswagen Gol $ 128,000 16.6 2/60,000 15,000 $ 1,709 11.39
Nissan Tsuru I $ 114,500 18 2/40,000 10,000 $ 1,500 15.00
Nissan Platina $ 116,600 16.3 2/40,000 10,000 $ 1,500 15.00
Nissan Aprio $ 109,100 16.4 2/40,000 10,000 $ 1,500 15.00
Chevrolet Spark $ 119,000 20 2/40,000 10,000 $ 1,400 14.00
Renault Sandero $ 112,000 16 3/100,000 10,000 $ 750 7.50
Y los datos para el criterio de Seguridad y equipamiento:
Datos de fabricante
Auto Cantidad
...