Balance Scord Card

TITULO: DEBER DE INVESTIGACION DE LA MATERIA DE OPTATIVA ll

DOCENTE: ING. FERNANDO BOLAÑOS

EVOLUCIÓN DEL BALANCED SCORECARD

El BSC fue desarrollado por Robert Kaplan (profesor de contabilidad de la Escuela de Negocios de Harvard ) y David Norton (consultor especializado en gerencia de intangibles y estrategia) cuando trabajaban en un proyecto patrocinado por la división de investigación de KPMG y Nolan, Norton & Co., que pretendía explorar nuevas formas de medir el rendimiento organizativo para Analog Devices, Una empresa del sector de semiconductores

La Evolución del balanced scorecard El Balanced Scorecard ha evolucionado hasta llegar a emplearse como una herramienta de gestión y dirección empresarial, en esta evolución se cuentan actualmente cuatro etapas:

• La primera se centra fundamentalmente en el desempeño de la organización, en el sentido de establecer mediciones o indicadores que nos permitan medir su alcance.

• La segunda etapa del Balanced Scorecard incluye la Visión estratégica en este conjunto de indicadores.

• La tercera etapa, unifica los objetivos con los indicadores a partir de una relación causa efecto.

• En la cuarta etapa se hace referencia a un alineamiento estratégico, entre la visión, las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard y los indicadores

La breve historia y rápida evolución del BSC se inicia el 1992 con la publicación de“The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance” en la Harvard Business Review.

Este documento causó un gran impacto entre académicos y directivos, a tal punto que se hizo merecedor del premio al mejor artículo del año por dicha revista. En esta trayectoria de surgimiento y evolución del BSC como herramienta de dirección y gestión empresarial se pueden encontrar cuatro etapas o generaciones diferenciadas. La primera etapa es la que se centra fundamentalmente en el performance o desempeño de la empresa, en el sentido de establecer distintos indicadores que nos permitan medir su alcance. En la segunda etapa el BSC trata de incluir la visión estratégica en este conjunto de indicadores. En la tercera fase, se unifican los objetivos con los indicadores, a partir de unas relaciones causa-efecto y se establecen los mapas estratégicos. Por último, la cuarta etapa hace referencia al alineamiento estratégico, siendo éste último el tema medular de esta generación de BSC. Kaplan y Norton, ubicados en la escuela de Harvard, tienen la tradición de utilizar la revista Harvard Business Review como medio para difundir sus ideas e investigaciones. Sus artículos son escasos en otras revistas académicas, dónde sí se hallan artículos de otros autores, bien critican dolos o bien presentando sus resultados y modelos alternativos (igual que los clásicos trabajos de estrategia de Michael Porter). Adicionalmente los artículos

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