Barcos con energia solar

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1. Clientes:

Nuestro segmento de mercado va dirigido a empresas, individuos o grandes industrias con un área amplia de estacionamiento, creamos valor para dichas empresas que quieran reducir sus costos en cuestión de consumo eléctrico, sabiendo que pueden optimizar en dicha área para obtener un beneficio extra.

1. Propuesta de valor:

Nuestra propuesta es proporcionar una alternativa al consumo de energía eléctrica mediante una fuente renovable debido al gasto excesivo por dicho consumo, además de evitar la quema de combustibles fósiles para el cuidado del medio ambiente. Con nuestro producto/servicio damos al cliente el ahorro de costos de operación, así como un plus, para el cuidado de los automóviles; sombra para ellos durante el día, e iluminación en la noche.

1. Canales:

Ecopark se dirige a su clientela a través de Internet; esto incluye la página oficial de la empresa, donde pueden dejar su información personal para tener un trato especializado y más información de nuestro producto, el uso de las redes sociales se utiliza para promoción y para dar a conocernos.

1. Relación con clientes:

Para garantizar la satisfacción al cliente contaremos con tres etapas donde se va a consolidar la relación con ellos.

1º: previo a la compra: ofrecemos atención especializada en los requerimientos  y necesidades del proyecto. Se evaluará y cotizará después de la evaluación de ingeniería (cálculos), se les hará una encuesta de satisfacción escala Likert con 5 preguntas para ver las áreas de oportunidad que tenemos.

2º: durante la fase de instalación: se le estará informando al cliente cada cierto tiempo sobre los avances que se tengan durante el desarrollo del proyecto, en dicho documento se explicará paso a paso el proceso de instalación en base al cronograma adquirido en la evaluación de ingeniería, posterior a esto, se darán cursos de capacitación para las personas que le darán el mantenimiento al área.

3º: después de la instalación: el seguimiento al cliente se hará en base a los resultados obtenidos haciendo una comparativa del ahorro real que se está obteniendo.

1. Flujo de ingresos

Debido a que nuestros costos cambian conforme al proyecto, el flujo de ingresos puede variar también, dependiendo el área del proyecto a realizar y las especificaciones que nos pida cada cliente. Las formas de pago que manejaremos se basarán principalmente en depósitos en efectivo, transferencias bancarias; esto debido a magnitud de los costos. Se planea un margen de utilidad del 30-40% dependiendo el proyecto.

1. Recursos clave

1. Equipo de técnicos:

Contaremos con tres personas que capacitadas para dar mantenimiento después a la instalación del Ecopark.

b.  Maquinaria para instalación

• Andamios eléctricos
• Automóvil para transporte de personal de instalación (equipo de eléctricos, ingenieros, técnicos, etc.)
• Automóvil para material de instalación

c. paneles solares (cables, kit de montaje): contratado por otra empresa

d. renta de bodega:(contenedor, donde tengamos material para dar mantenimiento a los paneles o pequeñas refacciones).

1. Actividades clave:

1.        Contacto con el cliente- llamada, correo, cita en persona para darle una breve introducción al proyecto, el alcance que se piensa tener, lo que ofrecemos, cómo lo ofrecemos.

2.        Evaluación del área- una vez firmado los contratos y con el anticipo, podremos hacer la evaluación del proyecto de acuerdo al área en la que se piensa trabajar.

3.        Instalación de la estructura y de paneles solares.

4.        Retroalimentación del servicio

1. Red de partners:

a.        Fabricantes de paneles solares: los cuales nos proporcionarán los paneles, cables.

b.        Fabricantes de estructura (soporte de paneles): los cuales harán el contorno y soporte de los paneles.

c.        Arrendadores de maquinaria pesada: grúa para instalar soporte, andamio eléctrico.

d.        Gobierno: permisos especiales, áreas de medio ambiente.

e.        CFE: como apoyo en cuestión del ahorro de energía y ver cómo se estaría ganando algo por la inversión.

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