Brief HH Torres
camlongaPráctica o problema17 de Octubre de 2018
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INTRODUCCIÓN
El Brief es una herramienta que nos permite dar soluciones a problemas mercadológicos de la empresa. En esta ocasión nos apoyaremos de esta herramienta para hacer un análisis de la empresa “H.H Torres” y saber que problemas en cuestión de marketing tiene y en que los podemos ayudar.
Analizaremos los problemas que enfrentan la empresa al no contar con un plan definido de sus actividades que realizan a diario. A demás de ver los problemas que ocasiona por ser una empresa nueva,
HH Torres
Misión
Somos una empresa familiar dedicada a la especialización del herraje de trabajo equino, apostando a la innovación de nuestros productos; nuestra estrategia es tener la más alta calidad del producto, para un mejor trabajo del cuidado de la podología equina.
Visión
Consolidarnos en un lapso de cinco años como una empresa líder en la confección de herraduras de trabajo equinas en toda la república mexicana.
Objetivos
- Nuestro objetivo es proveer herraduras de la más alta calidad.
- En un futuro ser proveedores de clavos.
- Comprometidos a capacitarnos en el cuidado del equino.
Valores
Somos una empresa familiar en donde nuestros valores son importantes, ya que, con respeto nos dirigiremos a nuestros clientes para brindarles un servicio honesto, con la responsabilidad de entregar nuestros pedidos a tiempo. Y tratar al caballo con amor como si fueran de nuestra familia.
Filosofía
El trabajo, orden y disciplina son un factor de éxito de nuestra empresa. Somos una empresa que nos esforzamos a mejorar la calidad de nuestras herraduras de trabajo para brindar un mejor servicio a nuestros clientes y cuidar el bienestar del caballo. Estamos dispuestos de emplear todo nuestro potencial, conocimiento y calidad humana para cumplir nuestro objetivo.
Giro del Negocio es Comercial
Análisis situacional de la empresa
FODA
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Matriz MEFI | |||
FORTALEZAS | |||
Factor crítico de éxito | Peso | Calificación | Puntuación |
Servicio especializado de Podología Equina | 0.15 | 4 | 0.60 |
Atención a los clientes las 24 hrs | 0.15 | 4 | 0.60 |
Precios bajos y competitivos | 0.12 | 3 | 0.36 |
Pocas industrias fabricadoras de herraduras | 0.09 | 3 | 0.27 |
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subtotal de FORTALEZAS | 0.51 |
| 1.56 |
DEBILIDADES | |||
No maneja un stock (parámetro de producción) | 0.15 | 1 | 0.15 |
No cuenta con una Contabilidad | 0.12 | 1 | 0.12 |
Falta de producción, inversión y herramientas | 0.12 | 1 | 0.12 |
No se cuenta con la materia prima suficiente | 0.10 | 2 | 0.20 |
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Subtotal de DEBILIDADES | 0.49 |
| 0.59 |
Total | 1.00 |
| 2.15 |
En esta Matriz podemos ver que a pesar de ser una empresa nueva en el mercado de las Herraduras y servicio de Podología Equina cuente con un número de Fortalezas (1.56) favorable, ya que, con los precios bajos que maneja y su atención de 24 horas ha ayudado a que más clientes busquen este tipo de Herraduras, a demás de que esos clientes recomienden a la empresa HHTorres. Tomando en cuenta que solo existen tres empresas en México que ofrecen la venta de Herraduras y Podología Equina.
A pesar de sus fortalezas no ha podido alcanzar una mejor calificación, ya que está por debajo de los 2.5. Esto con la baja calificación de sus Debilidades (0.59), ya que, no tienen una organización establecida en la producción de las herraduras, una inversión constante en la empresa y falta de herramientas ha ocasionado que su stock no esté al 100%, sumando que no cuenta con un registro contable de la empresa.
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Matriz MEFE | |||
OPORTUNIDADES | |||
Factor crítico de éxito | Peso | Calificación | Puntuación |
Inclusión de la industria de aceros y clavos | 0.17 | 4 | 0.68 |
Ampliar el establecimiento | 0.10 | 3 | 0.30 |
La constante compra de herraduras en el mercado | 0.15 | 4 | 0.60 |
Dar a conocer el producto a través de redes sociales | 0.07 | 3 | 0.21 |
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Subtotal de OPORTUNIDADES | 0.49 |
| 1.79 |
AMENAZAS | |||
La competencia maneja insumos con mayor calidad | 0.16 | 1 | 0.16 |
Fallas en las maquinas | 0.10 | 2 | 0.20 |
El aumento del precio de acero | 0.15 | 1 | 0.15 |
No contar con la documentación necesaria para los programas de apoyo | 0.10 | 1 | 0.10 |
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Subtotal de AMENAZAS | 0.51 |
| 0.61 |
Total | 1.00 |
| 2.40 |
En la Matriz MEFE podemos observar que sus Fortalezas (1.79) son amplias, ya que, se puede asociar con una empresa fabricadora de aceros y clavos, además de su constante compra de Herradura hace que las ganancias se incrementen, y esto poder aprovecharlo para hacer crecer el negocio con la adquisición de más maquinarias y herramientas para facilitar la producción. Con la ayuda de las redes sociales dar a conocer el producto.
Sin embargo, sus Amenazas (0.61) son muy importantes, ya que, no cuenta con la documentación necesaria para pedir un apoyo económico. Ocasionando que si algunas de sus maquinas llegara a fallar la producción se detendría hasta solucionar el problema, además, del alza de los precios en el acero y la mejor calidad de los insumos de la competencia.
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MATRIZ MPC | |||||
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| HH Torres | Herraduras Mexicanas | ||
Factor clave de éxito | Ponderación | Calificación | Puntuación | Calificación | Puntuación |
Atención a los clientes (entrega y trato directo) | 0.15 | 3.00 | 0.45 | 2.00 | 0.30 |
Precios accesibles al publico | 0.20 | 4.00 | 0.80 | 3.00 | 0.60 |
Compra de herraduras a la empresa | 0.20 | 3.00 | 0.60 | 2.00 | 0.40 |
Posición financiera | 0.15 | 2.00 | 0.30 | 4.00 | 0.60 |
Calidad de productos | 0.20 | 2.00 | 0.40 | 3.00 | 0.60 |
Facilidad de uso de las Herraduras | 0.10 | 2.00 | 0.20 | 3.00 | 0.30 |
Total | 1.00 |
| 2.75 |
| 2.80 |
MATRIZ MPC | |||||
|
| HH Torres | Herraduras Mexicanas | ||
Factor clave de éxito | Ponderación | Calificación | Puntuación | Calificación | Puntuación |
Atención a los clientes (entrega y trato directo) | 0.15 | 3.00 | 0.45 | 2.00 | 0.30 |
Precios accesibles al publico | 0.20 | 4.00 | 0.80 | 3.00 | 0.60 |
Compra de herraduras a la empresa | 0.20 | 3.00 | 0.60 | 2.00 | 0.40 |
Posición financiera | 0.15 | 2.00 | 0.30 | 4.00 | 0.60 |
Calidad de productos | 0.20 | 2.00 | 0.40 | 3.00 | 0.60 |
Facilidad de uso de las Herraduras | 0.10 | 2.00 | 0.20 | 3.00 | 0.30 |
Total | 1.00 |
| 2.75 |
| 2.80 |
Decidimos comprar la empresa HHTorres con la empresa Herraduras Mexicanas ya que es su competencia directa en este sector. Podemos ver que en la calificación no hay mucha diferencia.
- Esto por la falta de compromiso en la Atención asía los clientes por parte de la empresa Herraduras Mexicanas a comparación de HHTorres.
- En los precios la empresa HHTorres se encuentra mejor posicionada ya que es la más barata del mercado.
- Por lo que los clientes siguen comprando o se cambian a la empresa HHTorres.
- La empresa Herraduras Mexicanas se encuentra con mejor posicionamiento financiero, ya que, tiene mas tiempo en el mercado.
- En la calidad del producto esta por debajo que la empresa Herraduras Mexicanas ya que se está perfeccionando el proceso de producción y en busca de una asociación con una empresa de aceros de mejor calidad.
- La empresa HHTorres esta buscando facilitar el manejo de las herraduras al momento de colocarlas al caballo, esto con la finalidad de superar a su competencia.
Nota: No agregamos a la empresa Mustad ya que esta se encuentra fuera del nivel de competencia con la empresa HHTorres.
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