Cómo ganar en el ZMOT?

¿CÓMO GANAR EN EL ZMOT?

ZMOT es ahora una tradición de innovación y marketing totalmente integrada. Entonces, ¿estás preparado para ser innovador y empezar a ganar en ZMOT?

El autor señala cuatro preguntas para iniciar el proceso:

Cuando empiezas a escribir el nombre de tu producto en el motor de búsqueda, pero antes de terminar, ¿qué términos de búsqueda aparecen automáticamente en la parte inferior?, ¿Tu sitio web o tu mensaje aparecen en la parte superior de la primera página de resultados de aquellas búsquedas?,¿Cómo aparece tu marca en los sitios web clave de calificaciones y comentarios en tu categoría? y ¿Qué ven los clientes que buscan frases clave de tus anuncios en televisión?

También podemos mostrar que el autor lo desglosa en 7 pasos que son más o menos estrategias ya utilizadas por el propio autor y algunas empresas que conoce que han implementado estos pasos y les han dado resultados favorables. A lo largo de este documento, el término ZMOT se usa en muchas ocasiones para significar "Momento cero de la verdad" o su acrónimo en inglés (Momento cero de la verdad), y las herramientas digitales de hoy han superado a muchas dirigidas al tema en la antigüedad Técnicas de marketing expertas, y para Por ello, ZMOT es una de las herramientas que nos ayuda a gestionar nuestros servicios y/o productos de forma eficaz en los buscadores de forma más directa en las plataformas digitales. Con esto se inicia de manera exitosa el desglose de los siete pasos o métodos para obtener resultados favorables al utilizar ZMOT. Las siete formas son las siguientes:

• Designa a un encargado: ZMOT sólo le funcionará si hay una persona a cargo en tu empresa centrada en el desarrollo de sus momentos cero;

• Busca tus momentos cero: ¿Cuáles son tus Momentos Cero de la Verdad? Tú y tu equipo tienen que entender exactamente cómo busca la gente tu producto/negocio.

• Responde las preguntas de los compradores: Utiliza herramientas digitales para saber exactamente qué preguntas se hacen durante el viaje del consumidor y cómo responderlas.

• Optimízate para ZMOT: El propio autor dice que "optimizar su contenido para ZMOT es un proceso continuo, no un esfuerzo de una sola vez, y las recompensas valen la pena."

• Actúa con rapidez: la velocidad supera a la perfección en el mundo ZMOT;

• No olvides los vídeos: El recorrido del cliente es ahora principalmente visual. Invierte en vídeos en Youtube, Tik Tok e Instagram.

• Lánzate: Pruebe, aprenda, optimice y vuelva a probar.

Todos estos pasos o formas han sido descubiertos a medida de ir implantando nuevas estrategias para lograr llevar a satisfacer la necesidad del cliente, volviendo aún más clara su búsqueda acerca de un servicio u/o producto en el menor tiempo posible y utilizándolo como herramientas para aumentar las ventas, llevando al consumidor a la compra final luego de todo un plan constituido y estructurado para ello. Dentro de la empresa, si hay que enfocarse directamente en ZMOT, tiene que haber una persona o un departamento, porque no tener una persona a cargo del tema hace que la empresa pierda importancia. La persona o departamento designado para realizar esta tarea debe tener conocimiento previo de estar desempleado en la tarea y también tener la autoridad para colaborar con otros departamentos, incluidos creativo, estrategia, medios y, por supuesto, comunicaciones digitales. Sin embargo, debe asistir a cada reunión de planificación para planificar su estrategia digital de una manera en la que la empresa quiera enfocarse y luego pasar los comentarios del cliente a los tomadores de decisiones dentro de la empresa, todo teniendo en cuenta lo que la empresa hace por este tipo de cliente. estrategia de adquisición presupuesto requerido.

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